ThinkReservations All-in-1 HMS

4.8 (315 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
85 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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ThinkReservations All-in-1 HMS

4.8 (315 RECENSIONI)

Classificato 6 (su 73) in Software di gestione alberghiera

Make your business more profitable + productive with the all-in-one cloud-based software for independent lodging professionals

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di ThinkReservations per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like ThinkReservations for its adaptability, comprehensive feature set, and capability to streamline operations. It has enhanced revenue through yield management and upselling capabilities, decreased labor costs with automation, and improved guest satisfaction via efficient booking and communication systems. The platform integrates well with OTAs, offers detailed reporting, and supports effective rate management. However, some users noted that group booking features and certain integrations could be improved.

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Heritage House, The Trailside Inn, Three Falls Cove Country Inn e altri 459

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Supporto

Sostenitivo

Hoteliers often commend ThinkReservations' Hotel Management Software for its robust customer support. The staff are highlighted as knowledgeable and responsive, providing quick and effective solutions to user queries. Users appreciate the availability of the support team, which has improved with the addition of weekend staff, ensuring minimal downtime and fast resolutions to issues. Furthermore, the support system is praised for being thorough and easing the onboarding process, making it easy for new users to grasp the software. The combination of these factors results in a consistently high level of satisfaction among hoteliers utilizing the support services.

GM

11 mesi fa

Verificato

... Sono nuovo nel sistema e lo è anche il nostro staff. Non posso dirti quanto sia bello poter chiamare qualcuno quando hai una domanda o un problema. Non ho mai dovuto aspettare che qualcuno ...

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Marketing Director

11 mesi fa

Verificato

... Inversione di tendenza fantastica! ...

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Marketing Director

11 mesi fa

Verificato

... Ho inviato un'e-mail all'assistenza e ho lasciato un messaggio quando ho chiamato. La mia email al supporto ha ricevuto risposta e il mio problema è stato risolto lo stesso giorno. Un membro ...

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Marketing Director

11 mesi fa

Verificato

... Ho inviato un'e-mail all'assistenza e ho lasciato un messaggio quando ho chiamato. La mia email al supporto ha ricevuto risposta e il mio problema è stato risolto lo stesso giorno. Un membro ...

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Marketing Director

11 mesi fa

Verificato

... Ho inviato un'e-mail all'assistenza e ho lasciato un messaggio quando ho chi ...

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Marketing Director

11 mesi fa

Verificato

... Ho inviato un'e-mail all'assistenza e ho lasciato un messaggio quando ho chiamato. La mia email al sup ...

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Owner/Innkeeper

10 mesi fa

Verificato

... Ogni volta che apporto modifiche al mio sito web (molto spesso), i tecnici di Think Prenotazione sono lì con me per apportare rapidamente modifiche anche da parte loro. Grazie, "Think", per le risposte ...

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Owner/Innkeeper

10 mesi fa

Verificato

... Ogni volta che apporto modifiche al mio sito web (molto spesso), i tecnici di Think P ...

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Owner/Innkeeper

10 mesi fa

Verificato

... Ogni volta che apporto modifiche al mio sito web (molto spesso), i tecnici di Think P ...

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Owner/Innkeeper

10 mesi fa

Verificato

... *Risposte rapide alle mie domande *Soluzioni rapide quando il mio sito ne ha bisogno *Personale e tecnici competenti e pazienti che sono effettivamente accessibili. ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un sistema di registrazione online facile da usare per gli ospiti sui loro dispositivi mobili. Risparmia molto lavoro per noi e gli ospiti apprezzano la facilità e il risparmio di tempo. Hanno anche un superbo motore di prenotazione facile da usare e da navigare per i potenziali ospiti. Il motore di prenotazione rende anche gli upsell molto invitanti (con immagini e descrizioni) e rende facile per gli ospiti aggiungerli alle loro prenotazioni. Una volta che un ospite aggiunge un upsell (come vino con ghiaccio) alla sua prenotazione, riceviamo un'e-mail e viene creata un'attività nel sistema di prenotazione nella sua prenotazione. Ciò semplifica l'upselling degli articoli e il monitoraggio dell'adempimento di ciascuno degli upsell. Una volta che abbiamo iniziato a sfruttare le possibilità di upselling del motore di prenotazione, le nostre entrate sono aumentate parecchio. Il loro portale di aiuto è molto facile da usare e ora hanno anche un sistema di chat/messaggistica istantanea come parte del loro aiuto o supporto. Se sei nuovo nella gestione immobiliare o non sai come aumentare al meglio le entrate ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il s ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un sistema di registrazione online facile da usare per gli ospiti sui loro dispositivi mobili. Risparmia molto lavoro per noi e gli ospiti apprezzano la facilità e il risparmio di tempo. Hanno anche un superbo motore di prenotazione facile da usare e da navigare per i potenziali ospiti. Il motore di prenotazione rende anche gli upsell molto invitanti (con immagini e descrizioni) e rende facile per gli ospiti aggiungerli alle loro prenotazioni. Una volta che un ospite aggiunge un upsell (come vino con ghiaccio) alla sua prenotazione, riceviamo un'e-mail e viene creata un'attività nel sistema di prenotazione nella sua prenotazione. Ciò semplifica l'upselling degli artico ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un sistema di registrazione online facile da usare per gli ospiti sui loro dispositivi mobili. Risparmia molto lavoro per noi e gli ospiti apprezzano la facilità e il risparmio di tempo. Hanno anche un superbo motore di prenotazione facile da usare e da navigare per i potenziali ospiti. Il motore di prenotazione rende anche gli upsell molto invitanti (con immagini e descrizioni) e rende facile per gli ospiti aggiungerli alle loro prenotazioni. Una volta che un ospite aggiunge un upsell (come vino con ghiaccio) alla sua prenotazione, riceviamo un'e-mail e viene creata un'attività nel sistema di prenotazione nella sua prenotazione. Ciò semplifica l'upselling degli articoli e il monitoraggio dell'adempimento di ciascuno deg ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un sistema di registrazione online facile da usare per gli ospiti sui loro dispositivi mobili. Risparmia molto lavoro per noi e gli ospiti apprezzano la facilità e il risparmio di tempo. Hanno anche un superbo motore di prenotazione facile da usare e da navigare per i potenziali ospiti. Il motore di prenotazione rende anche gli upsell molto invitanti (con immagini e descrizioni) e rende facile per gli ospiti aggiungerli alle loro prenotazioni. Una volta che un ospite aggiunge un upsell (come vino con ghiaccio) alla sua prenotazione, riceviamo un'e-mail e viene creata un'attività nel sistema di prenotazione nella sua prenotazione. Ciò semplifica l'upselling degli articoli e il monitoraggio dell'adempimento di ciascuno degli upsell. Una volta che abbiamo iniziato a sfruttare le possibilità di upselling del motore di prenotazione, le nostre entrate sono aumentate parecchio. Il loro portale di aiuto è molto facile da usare e ora hanno anche un sist ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un sistema di registrazione online facile da usare per gli ospiti sui loro dispositivi mobili. Risparmia molto lavoro per noi e gli ospiti apprezzano la facilità e il risparmio di tempo. Hanno anche un superbo motore di prenotazione facile da usare e da navigare per i potenziali ospiti. Il motore di prenotazione rende anche gli upsell molto invitanti (con immagini e descrizioni) e rende facile per gli ospiti aggiungerli alle loro prenotazioni. Una volta che un ospite aggiunge un upsell (come vino con ghiaccio) alla sua prenotazione, riceviamo un'e-mail e viene creata un'attività nel sistema di prenotazione nella sua prenotazione. Ciò semplifica l'upselling degli articoli e il monitoraggio dell'adempimento di ciascuno degli upsell. Una volta che abbiamo iniziato a sfruttare le possibilità di upselling del motore di prenotazione, le nostre entrate sono aumentate parecchio. Il loro portale di aiuto è molto facile da usare e ora hanno anche un sistema di chat/messaggistica istantanea come parte del loro aiuto o supporto. Se sei nuovo nella gestione immobiliare o non sai come aumentare al meglio le entrate o gestire la tua attività, i video di formazione disponibili nel loro portale di assistenza sono meravigliosi. Forniscono informazioni professionali ed esperte sia per le persone nuove nel settore che per quelle più esperte. Il loro supporto clienti via e-mail è il più rapido che abbia mai sperimentato negli ultimi 10 anni in cui ho utilizzato i sistemi di gestione della pro ...

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owner

9 mesi fa

Verificato

... È fantastico chiamare e parlare con qualcuno di persona senza il noioso sistema telefonico automatizzato. ...

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owner

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema è semplice ed efficiente e il servizio clienti è sempre utile. il sistema raramente presenta problemi e di solito viene risolto rapidamente. ...

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owner

9 mesi fa

Verificato

... Il sistema è semplice ed efficiente e il servizio clienti è sempre utile. il sistema raramente presenta problemi e di solito viene risolto rapidamente. ...

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Lodging facility owner and manager

9 mesi fa

Verificato

... Nessun tempo di attesa, la persona che risponde al telefono è informata e ha risolto il problema, segue per assicurarsi che la tua domanda abbia ricevuto risposta ...

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Lodging facility owner and manager

9 mesi fa

Verificato

... Nessun tempo di attesa, la persona che risponde al telefono è informata e ha risolto il problema, segue per assicurarsi che la tua domanda abbia ricevuto risposta ...

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Lodging facility owner and manager

9 mesi fa

Verificato

... Nessun tempo di attesa, la persona che risponde al telefono è informata e ha risolto il problema, segue per assicurarsi che la tua domanda abbia ricevuto risposta ...

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Lodging facility owner and manager

9 mesi fa

Verificato

... Nessun tempo di attesa, la persona che risponde al telefono è informata e ha risolto il problema, segue per assicurarsi che la tua domanda abbia ricevuto risposta ...

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Owner

8 mesi fa

Verificato

... Il sistema è molto intuitivo e fornisce tutti i dati necessari per gestire l'attività. Lo specialista dell'onboarding è stato incredibile, cordiale, paziente e ha fornito un'eccellente ...

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Owner

8 mesi fa

Verificato

... Il sistema è molto intuitivo e fornisce tutti i dati necessari per gestire l'attività. Lo specialista dell'onboarding è stato incredibile, cordiale, paziente e ...

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Owner

8 mesi fa

Verificato

... Il sistema è molto intuitivo e fornisce tutti i dati necessari per gestire l'attività. Lo specialista dell'onboarding ...

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Owner

6 mesi fa

Verificato

... Il team di THINK risponde ...

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owner/innkeeper

5 mesi fa

Verificato

... Pensa che il sistema di prenotazione sia molto facile da usare. Nei 4 anni in cui lavoro con Think, se ho un problema, chiamo e c'è sempre qualcuno che mi aiuta a risolvere la situazione. A ...

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owner/innkeeper

5 mesi fa

Verificato

... Pensa che il sistema di prenotazione sia molto facile da usare. Nei 4 anni in cui lavoro con Think, se ho un problema, chiamo e c'è sempre qualcuno che mi ai ...

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owner/innkeeper

5 mesi fa

Verificato

... Pensa che il sistema di prenotazione sia molto facile da usare. Nei 4 anni in cui lavoro con Think, se ho un problema, chiamo e c'è sempre qualcuno che mi aiuta a risolvere la situazione. A ...

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owner/innkeeper

5 mesi fa

Verificato

... Pensa che il sistema di prenotazione sia molto facile da usare. Nei 4 anni in cui lavoro con Think, se ho un problema, chiamo e c'è sempre qualcuno che mi ai ...

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Owner

5 mesi fa

Verificato

... Principalmente la facilità d'uso, ho già consigliato il sistema a diverse locande. Inoltre ...

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Owner

5 mesi fa

Verificato

... Principalmente la facilità d'uso, ho già consigliato il sistema a diverse locande. Inoltre, il livello di formazione del personale è molto alto: se non hanno la risposta quando la chiedi, ...

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Innkeeper Owner

4 mesi fa

Verificato

... La mia recensione sulla condivisione dello schermo è stata impeccabile. L'UNICA cosa che avrebbe potuto essere migliorata è stato il tempo di attesa tra quand ...

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Innkeeper Owner

4 mesi fa

Verificato

... Il mio assistente, Sean, mi ha fatto sentire un cliente prezioso. In realtà, anche più di questo, una persona preziosa. Ha dedicato tutto il tempo necessario per aiutarmi a ripartire, anche quando l'ho avvisato che ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Hanno tutte le risposte giuste e anticipano possibili ulteriori esigenze correlate ai tuoi problemi originali e saranno lieti di prendersi il tempo necessario per risolverle. ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Sono interessato a sapere come l'intelligenza artificiale potrebbe essere incorpora ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Sono interessato a sapere come l'intelligenza artificiale potrebbe essere incorporata nel sistema in modo che i problemi possano essere risolti con un "bot" che potrebbe guidarti attraverso i passaggi necessari per risolvere un problema anziché semplicemente fornire una biblioteca di materiale di lettura che potrebbe non essere utile ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Hanno tutte le risposte giuste e anticipano possibili ulteriori esigenze correlate ai tuoi problemi originali e saranno lieti di prendersi il tempo necessario per risolverle. ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Sono interessato a sapere come l'intelligenza artificiale potrebbe essere incorporata nel sistema in modo che i problemi possano essere risolti con un "bot" che potrebbe guidarti attraverso i passaggi necessari per risolvere un problema anziché semplicemente fornire una biblioteca di materiale di lettura che ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Hanno tutte le risposte giuste e anticipano possibili ulteriori esigenze correlate ai tuoi problemi originali e saranno lieti di prendersi il tempo necessario per risolverle. ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Sono interessato a sapere come l'intelligenza artificiale potrebbe essere incorporata nel sistema in modo che i problemi possano essere risolti con un "bot" che potrebbe guidarti attraverso i passaggi necessari per risolvere un problema anziché semplicemente fornire una biblioteca di materiale di lettura che potrebbe non essere utile o veloce come un "bot". Potrebbe ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Sono interessato a sapere come l'intelligenza artificiale potrebbe essere incorporata nel sistema in modo che i problemi possano essere risolti con un "bot" che potrebbe guidarti ...

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CEO

3 mesi fa

Verificato

... Sistema innovativo ed eccellente e servizio clienti reattivo ...

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CEO

3 mesi fa

Verificato

... Sistema innovativo ed eccellente e servizio clienti reattivo ...

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Managing Partner

3 mesi fa

Verificato

... ThinkReservations è molto professionale, molto paziente e ha aggiornamenti continui per i suoi prodotti. Continua a creare un grande team di persone con cui lavorare mentre espande i servizi. Amiamo ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Impostazione del Channel Manager. Ho lavorato con Jade per far funzionare il nostro sistema e tutto è andato liscio, è molto amichevole e gentile. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Impostazione del Channel Manager. Ho lavorato con Jade per far funzionare il nostro sistema e tutto è andato liscio, è molto amichevole e gentile. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Impostazione del Channel Manager. Ho lavorato con Jade per far funzionare il nostro sistema e tutto è andato liscio, è molto amichevole e gentile. ...

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Innkeeper

3 mesi fa

Verificato

... Da parte nostra va tutto bene. Grazie. I clienti non possono modificare la loro prenotazione, ma preferisco comunque aiutarli in questo. ...

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Innkeeper

3 mesi fa

Verificato

... Da parte nostra va tutto bene. Grazie. I clienti non possono modificare la loro prenotazione, ma preferisco comunque aiutarli in questo. ...

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Owner/Innkeeper

1 mesi fa

Verificato

... Il personale di ThinkReservations è sempre disponibile e competente. Ho avuto un paio di domande rapide durante la mia ultima chiamata. Ho raggiunto l'assistenza in pochi minuti e ho terminato ...

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Owner/Innkeeper

1 mesi fa

Verificato

... Al momento non ho suggerimenti per migliorare. Aggiungendo personale del fine settimana, il supporto è stato notevolmente migliorato. Grazie. ...

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Owner/Innkeeper

1 mesi fa

Verificato

... Il personale di ThinkReservations è sempre disponibile e competente. Ho avuto un paio di domande rapide durante la mia ultima ch ...

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Owner/Innkeeper

1 mesi fa

Verificato

... Il personale di ThinkRe ...

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Owner/Innkeeper

1 mesi fa

Verificato

... Il personale di ThinkReservations è sempre disponibile e competente. Ho avuto un paio di domande rapide durante la mia ultima chiamata. Ho raggiu ...

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Owner/Innkeeper

1 mesi fa

Verificato

... Il personale di ThinkRe ...

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Owner/Innkeeper

1 mesi fa

Verificato

... Il personale di ThinkReservations è sempre disponibile e competente. Ho avuto un paio di domande rapide durante la mia u ...

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Owner/Innkeeper

1 mesi fa

Verificato

... Al momento non ho suggerimenti per migliorare. Aggiungendo personale del fine settimana, il supporto è stato notevolmente migliorato. Grazie. ...

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Owner

1 mesi fa

Verificato

... * L'azienda ha personale competente. * Rispondono rapidamente alle mie preoccupazioni. * Il software è completo e facile da usare. ...

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Automazione

Razionalizzato

Hoteliers often highlight that the automation capabilities of ThinkReservations All-in-1 HMS are effective and enhance operational efficiency. They appreciate the ability to automate critical tasks such as sending confirmation emails and client invoices, noting that these processes are precise and swift. This automation significantly contributes to better time management within the office. Moreover, some hoteliers express interest in further enhancements through AI by integrating chatbots that can guide users in problem-solving, suggesting a desire for more interactive and supportive automation features. Overall, automation in ThinkReservations is valued for its ability to simplify tasks, reduce manual errors, and streamline hotel management operations.

Owner/Innkeeper

10 mesi fa

Verificato

... Ogni volta che apporto modifiche al mio sito web (molto spesso), i tecnici di Think Prenotazione sono lì con me per apportare ra ...

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Owner/Innkeeper

10 mesi fa

Verificato

... Ho avuto molti problemi con il mio sistema di posta elettronica che passava attraverso "Think" e ho ancora problemi con questo aspetto del programma. ...

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Guest Services Manager

10 mesi fa

Verificato

... Il servizio è ottimo, al momento non ci sono miglioramenti a livello di servizio. Per quanto riguarda le funzionalità e le caratteristiche del prodotto, mi piacerebbe vedere una funzione d ...

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Guest Services Manager

10 mesi fa

Verificato

... Il servizio è ottimo, al momento non ci sono miglioramenti a livello di servizio. Per quanto riguarda le funzionalità e le caratteristiche del prodotto, mi piacerebbe vedere una funzione di prenotazione de ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di me ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un sistema di registrazione online facile da usare per gli ospiti sui loro dispositivi mobili. Risparmia molto lavoro per noi e gli ospiti apprezzano la facilità e il risparmio di tempo. Hanno anche un superbo motore di prenotazione facile da usare e da navigare per i potenziali ospiti. Il motore di prenotazione rende anche gli upsell molto invitanti (con immagini e descrizioni) e rende facile per gli ospiti agg ...

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owner

9 mesi fa

Verificato

... È fantastico chiamare e parlare con qualcuno di persona senza il noioso sistema telefonico automatizzato. ...

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Lodging facility owner and manager

9 mesi fa

Verificato

... Vorrei aver iniziato a usarlo anni prima. È come un assistente ...

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Owner

4 mesi fa

Verificato

... Il 7 giugno 2024 abbiamo richiesto che le nostre ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Sono interessato a sapere come l'intelligenza artificiale potrebbe ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Sono interessato a sapere come l'intelligenza artificiale potrebbe essere incorporata nel sistema in modo che i problemi possano essere risolti con un "bot" che potrebbe guidarti ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Sono interessato a sapere come l'intelligenza artificiale potrebbe essere incorporata nel sistema in modo che i problemi possano essere risolti con ...

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Innkeeper

3 mesi fa

Verificato

... Ottimo servizio personalizzato. Facile da usare. Tutti gli strumenti di cui abbiamo bisogno a portata di mano. I clienti lo trovano facile e buono. Rispecchia la nostra attività. ...

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manager

1 mesi fa

Verificato

... L'invio di email di conferma e fattura al cliente. È super preciso e veloce. Fa bene alla gestione del tempo nel tuo ufficio. ...

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manager

1 mesi fa

Verificato

... L'invio di email di conferma e fattura al cliente. È super preciso e veloce. Fa bene alla gestione del tempo nel tuo ufficio. ...

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manager

1 mesi fa

Verificato

... L'invio di email di conferma e fattura al cliente. È super preciso e veloce. Fa bene alla gestione del tempo nel tuo ufficio. ...

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Integrazioni

Connesso

Hoteliers often mention that the ThinkReservations All-in-1 HMS excels in its range of integrations, seamlessly connecting with other essential systems like PMS, CRM, and payment processors. They appreciate the ease of setting up these integrations, indicating that the process is generally straightforward and user-friendly. Additionally, hoteliers report that these integrations are reliable, consistently functioning well without issues related to syncing. However, there is a desire for more customization, as some users wish for the ability to tailor integrations to better meet their specific operational needs.

Innkeeper/Manager

11 mesi fa

Verificato

... Niente. Apportano sempre miglioramenti di cui non sapevo nemmeno di aver bisogno. Presentano anche prodotti dei partner. Li adoro! ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... Love Love Love ThinkPrenotazioni! ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccel ...

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Owner

6 mesi fa

Verificato

... Non correlato a questo eccellente servizio, ma esistono applicazioni di terze parti che non sono univ ...

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Owner

6 mesi fa

Verificato

... Non correlato a questo eccellente servizio, ma esistono applicazioni di terze parti che non sono universalmente disponibili per ...

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Owner

6 mesi fa

Verificato

... Non correlato a questo eccellente servizio, ma esistono applicazioni di terze parti che non sono universalmente disponibili per i clienti internazionali. Ciò è problematico per i clienti THINK non ...

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Owner

6 mesi fa

Verificato

... Non correlato a questo eccellente servizio, ma esistono applicazioni di terze parti che non sono universalmente disponibili per i clienti internazionali. Ciò è problematico per i clienti THINK non ...

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Owner

5 mesi fa

Verificato

... Principalmente la facilità d'uso, ho già consig ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Sono interessato a sapere come l ...

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Valore

Bilanciato

Hoteliers often emphasize the value for money provided by ThinkReservations' Hotel Management Software. Users frequently commend its reasonable pricing, noting that the system offers substantial features and flexibility relative to its cost. They highlight that the pricing structure is clear, with no unexpected fees, and believe that the comprehensive suite of tools and features justifies the investment. Additionally, the software is perceived to deliver a significant return on investment by facilitating efficient operations and customer service enhancements. Overall, hoteliers appreciate the balance between cost and functionality that ThinkReservations offers, recommending it as a well-priced solution in the competitive hotel management software market.

Innkeeper/Manager

11 mesi fa

Verificato

... Sono molto ben informati. Sono sempre pazienti e si prendono tutto il tempo di cui ho bisogno. Sono gentili. Ricevo una risposta rapida. Non vedo l'ora di ricevere una chiamata c ...

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Innkeeper/Manager

11 mesi fa

Verificato

... Sono molto ben informati. Sono sempre pazienti e si prendono tutto il tempo di cui ho bisogno. Sono gentili. Ricevo una risposta rapida. Non vedo l'ora di ricevere una chiamata con loro, come al solit ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un sistema di registrazione online facile da usare per gli ospiti sui loro dispositivi mobili. Risparmia molto lavoro per noi e gli ospiti apprezzano la facilità e il risparmio di tempo. Hanno anche un superbo motore di prenotazion ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un sistema di registrazione online facile da usare per gli ospiti sui loro dispositivi mobili. Risparmia molto lavoro per noi e gli ospiti apprezzano la facilità e il risparmio di tempo. Hanno anche un superbo motore di prenotazion ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un sistema di registrazione online facile da usare per gli ospiti sui loro dispositivi mobili. Risparmia molto lavoro per noi e gli ospiti apprezzano la facilità e il risparmio di tempo. Hanno anche un superbo motore di prenotazione facile da usare e da navigare per i potenziali ospiti. Il motore di prenotazione rende anche gli upsell molto invitanti (con immagini e descrizioni) e rende facile per gli ospiti aggiungerli alle loro prenotazioni. Una volta che un ospite aggiunge un upsell (come vino con ghiaccio) alla sua prenotazione, riceviamo un'e-mail e viene creata un'attività nel sistema di prenotazione nella sua prenotazione. Ciò semplif ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... Love Love Love ThinkPrenotazioni! ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un sistema di registrazione online facile da usare per gli ospiti sui loro dispositivi mobili. Risparmia molto lavoro per noi e gli ospiti apprezzano la facilità e il risparmio di tempo. Hanno anche un superbo motore di prenotazione facile da usa ...

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Lodging facility owner and manager

9 mesi fa

Verificato

... Nessun tempo di attesa, la persona che risponde al telefono è informata e ha risolto il problema, segue per assicurarsi che la tua domanda abbia ricevuto risposta ...

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Owner

6 mesi fa

Verificato

... Il team di THINK risponde rapidamente ai ticket di servizio dei clienti e ancora più rapidamente nel ...

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owner/innkeeper

5 mesi fa

Verificato

... Pensa che il sistema di prenotazione sia molto facile da usare. Nei ...

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Owner

5 mesi fa

Verificato

... Principalmente la facilità d'uso, ho già consig ...

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Innkeeper Owner

4 mesi fa

Verificato

... Eccellente servizio clienti con tecnologia semplice e all'avanguardia ...

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Innkeeper Owner

4 mesi fa

Verificato

... Il mio assistente, Sean, mi ha fatto sentire un cliente prezioso. In realtà, anche più di questo, una persona preziosa. Ha dedicato tutto il tempo necessario per aiutarmi a ripartire, anche quando ...

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Owner

4 mesi fa

Verificato

... Il 7 giugno 2024 abbiamo richiesto che le nostre prenotazioni per il 2026 fo ...

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Owner

4 mesi fa

Verificato

... Il 7 giugno 2024 abbiamo richiesto che le nostre prenotazioni per il 2026 fossero online. Ci sono voluti poco meno di 3 mesi perché ciò accadesse. Dal momento che abbiamo tariffe Ranch, non è ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Sono interessato a sapere come l'intelligenza artificiale potrebbe essere incorporata nel sistema in modo che i problemi possano essere risolti con un "bot" che potrebbe guidarti attraverso i passaggi necessari per risolvere un problema anziché semplicemente fornire una biblioteca di materiale di lettura che potrebbe non esse ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Sono interessato a sapere come l'intelligenza artificiale potrebbe essere incorporata nel sistema in modo che i problemi possano essere risolti con un "bot" che potrebbe guidarti attraverso i passaggi necessari per risolvere un problema anziché semplicemente fornire una biblioteca di materiale di lettura che potrebbe non essere utile ...

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CEO

3 mesi fa

Verificato

... Il sistema è un sistema eccellente e facile da usare, abbastanza flessibile da crescere con te. Ha un buon prezzo e offre un sacco di valore per il denaro speso. ...

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CEO

3 mesi fa

Verificato

... Il sistema è un sistema eccellente e facile da usare, abbastanza flessibile da crescere con te. Ha un buon prezzo e offre un sacco di valore per il denaro speso. ...

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CEO

3 mesi fa

Verificato

... Il sistema è un sistema eccellente e facile da usare, abbastanza flessibile da crescere con te. Ha un buon prezzo e offre un sacco di valore per il denaro speso. ...

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CEO

3 mesi fa

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... Il sistema è un sistema eccellente e facile da usare, abbastanza flessibile da crescere con te. Ha un buon prezzo e offre un sacco di valore per il denaro speso. ...

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Managing Partner

3 mesi fa

Verificato

... Azienda fantastica! Non cercare oltre. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace che sia user friendly, che fornisca u ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Credo che fornire risorse di formazione ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Impostazione del Channel Manager. Ho lavorato con Jade per far funzionare il nostro sistema e tutto è andato liscio, è molto amichevole e gentile. ...

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Owner/Innkeeper

1 mesi fa

Verificato

... Il personale di ThinkReservations è sempre disponibile e competente. Ho avuto un pa ...

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Owner/Innkeeper

1 mesi fa

Verificato

... Il personale di ThinkReservations è sempre disponibile e competente. Ho avuto ...

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manager

1 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che credo possa aumentare la tenuta della piattaforma è avere più clienti che visitano e prenotano tramite la piattaforma. ...

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manager

1 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che credo possa aumentare la tenuta della piattaforma è avere più clienti che visitano e prenotano tramite la piattaforma. ...

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Funzionalità

Affidabile

Hoteliers often praise the functionality of ThinkReservations’s Hotel Management Software, highlighting its core features that effectively manage bookings and reporting. Users find the software reliable, noting few issues like bugs or downtime, and appreciate its capacity to scale with business growth, supporting more users or properties. The completeness of its features meets expectations, with automation significantly enhancing efficiency by handling tasks such as billing and reporting. The ability to customize workflows and templates is noted favorably, allowing users to adapt the software to their specific needs. Additionally, the reporting and insights provided are actionable, helping users make informed decisions.

GM

11 mesi fa

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... Non mi piace il modo in cui il sistema ti consentirà di registrare q ...

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Owner/Innkeeper

10 mesi fa

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... Ogni volta che apporto modifiche al mio sito web (molto spesso), i tecnici di Think Prenotazione sono lì con me per apportare rapidamente modifiche anche da parte loro. Grazie, "Think", ...

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Owner/Innkeeper

10 mesi fa

Verificato

... Ogni volta che apporto modifiche al mio sito web (molto spesso), i tecnici di Think Prenotazione sono lì con me per apportare rapidamente modifiche anche da parte loro. Grazie, "Think" ...

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Owner/Innkeeper

10 mesi fa

Verificato

... Ho avuto molti problemi con il mio sistema di posta elettronica che passava attraverso "Think" e ho ancora problemi con questo aspetto del programma. ...

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Guest Services Manager

10 mesi fa

Verificato

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Guest Services Manager

10 mesi fa

Verificato

... Il servizio è ottimo, al momento non ci sono miglioramenti a livello di servizio. Per quanto riguarda le funzionalità e le caratteristiche del p ...

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Guest Services Manager

10 mesi fa

Verificato

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Guest Services Manager

10 mesi fa

Verificato

... Il servizio è ottimo, al momento non ci sono miglioramenti a livello di servizio. Per quanto riguarda le funzionalità e le caratteristiche del prodotto, mi piacerebbe vedere una funzione di p ...

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Guest Services Manager

10 mesi fa

Verificato

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un sistema di registrazione online facile da usare per gli ospiti sui loro dispositivi mobili. Risparmia molto lavoro per no ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Ad ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di me ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... Love Love Love ThinkPrenotazioni! ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un sistema di registrazione online facile da usare per gli ospiti sui loro dispositivi mobili. Risparmia molto lavoro per noi e gli ospiti apprezzano la facilità e il risparmio di tempo. Hanno anche un superbo motore di prenotazion ...

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owner

9 mesi fa

Verificato

... È fantastico chiamare e parlare con qualcuno di persona senza il noioso sistema telefonico automatizzato. ...

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owner

9 mesi fa

Verificato

... È fantastico chiamare e parlare con qualcuno di persona senza il noioso sistema telefonico automatizzato. ...

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Lodging facility owner and manager

9 mesi fa

Verificato

... Vorrei aver iniziato a usarlo anni prima. È come un assistente d'ufficio e mi fa risparmiare un sacco di tempo comunicando con gli ospiti ...

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Lodging facility owner and manager

9 mesi fa

Verificato

... Vorrei aver iniziato a usarlo anni prima. È come un assistente d'ufficio e mi fa risparmiare un sacco di tempo comunicando con gli ospiti. È un modo ...

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Lodging facility owner and manager

9 mesi fa

Verificato

... Vorrei aver iniziato a usarlo anni prima. È come un assistente d'ufficio e mi fa risparmiare un sacco di tempo comunicando con gli ospiti. È un modo per inviare u ...

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President

7 mesi fa

Verificato

... Adattabilità alle mie esigenze specifiche. Varietà di opzioni disponibili quando si cerca supporto. Contatto personale e competenza di ciascun agente nella risposta. ...

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President

7 mesi fa

Verificato

... Think Reserves offre una piattaforma completa progettata per alleviare molti dei problemi che si ripresentano quando i nuovi ospiti prenotano tramite agenti online. ...

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owner/innkeeper

5 mesi fa

Verificato

... Stavo per cambiare servizio di prenotazione... ho cambiato idea subito! ...

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owner/innkeeper

5 mesi fa

Verificato

... Pensa che il ...

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owner/innkeeper

5 mesi fa

Verificato

... Il formato delle e-mail per gli ospiti potrebbe essere migliore. Sembra un po' tagliato fuori. Questo è l'unico problema che ho riscontrato. ...

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owner/innkeeper

5 mesi fa

Verificato

... Pensa ...

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owner/innkeeper

5 mesi fa

Verificato

... Stavo per cambiare servizio di prenotazione... ho cambiato idea subito! ...

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Innkeeper Owner

4 mesi fa

Verificato

... La mia re ...

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Owner

4 mesi fa

Verificato

... Adoro che i nostri ospiti possano prenotare online in qualsiasi momento. Super comodo. Il sito è molto facile da navigare per tutti. Di solito, qualcuno risponde rapidamente a qualsiasi richiesta. ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Sono interessato a sapere come l'intelligenza artificiale potrebbe essere incorporata nel sistema in modo che i problemi possano essere risolti con un "bot" che potrebbe guidarti attraverso i passaggi neces ...

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Owner/Innkeeper

4 mesi fa

Verificato

... Sono interessato a sapere come l'intelligenza artificiale potrebbe essere incorporata nel sistema in modo che i problemi possano essere risolti con un "bot" che potrebbe guidarti attraverso i passaggi necessari per risolvere u ...

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CEO

3 mesi fa

Verificato

... Non ci sono veri deficit e lo sviluppo risponde alle richieste del cliente. Hanno migliorato tutto ciò che abbiamo identificato. SIAMO COSÌ contenti! ...

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CEO

3 mesi fa

Verificato

... Sistema innovativo ed eccellente e servizio clienti reattivo ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Ti suggerisco di continuare a fare quello che stai facendo! È fantastico! Nuovi miglioramenti e aggiornamenti avvengono regolarmente e li abbiamo trovati tutti estremamente utili. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Impostazione del Channel Manager. Ho lavorato con Jade per far funzionare il nostro sistema e tutto è andato liscio, è molto amichevole e gentile. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace che sia user friendly, che fornisca un'interfaccia intuitiva sia per i clienti che per gli amministratori, rendendo facile la navigazione e la gestione delle prenotazioni. Tutto è facile d ...

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manager

1 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che credo possa aumentare la tenuta della piattaforma è avere più clienti che visitano e prenotano tramite la piattaforma. ...

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manager

1 mesi fa

Verificato

... L'invio di email di conferma e fattura al cliente. È super preciso e veloce. Fa bene alla gestione del tempo nel tuo ufficio. ...

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manager

1 mesi fa

Verificato

... Molto facile da usare e facile da usare ...

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manager

1 mesi fa

Verificato

... Molto facile da usare e facile da usare ...

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Owner

1 mesi fa

Verificato

... * L'azienda ha personale competente. * Rispondono rapidamente alle mie preoccupazioni. * Il software è completo e facile da usare. ...

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Owner

30 giorni fa

Verificato

... Messenger potrebbe essere un po' più facile da usare, ad esempio identificando i messaggi "non letti". Vorrei anche ...

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Owner

30 giorni fa

Verificato

... Messenger potrebbe essere un po' più facile da usare, ad esempio identificando i messaggi "non letti". Vorr ...

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Interfaccia utente

Intuitivo

Hoteliers often praise the user interface of ThinkReservations’s Hotel Management Software for its ease of navigation; users highlight that menus and features are straightforward to find and use, providing a hassle-free experience. The interface is described as visually pleasing, with a modern and professional design that effectively reflects users' businesses. However, there are some concerns regarding specific functionalities; for instance, the messenger function could be improved to better identify unread messages, and the process for managing room allocations can be cumbersome when full. Users appreciate the system’s responsiveness but note that enhanced customizability and features to streamline complex tasks would further improve usability. In general, users find it easy and convenient to operate, even as first-time users.

Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di me ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... Molto soddisfatto di tutto. Non so in cosa dovrebbero migliorare. Forse consenti più ...

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Owner

10 mesi fa

Verificato

... ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzat ...

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Owner

6 mesi fa

Verificato

... Il team di THINK risponde rapidamente ai ticket di servizio dei clienti e ancora più rapidamente nel completare il lavoro. I loro sforzi ci aiutano a mantenere un elevato livello di servizio agli ...

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owner/innkeeper

5 mesi fa

Verificato

... Il formato delle e-mail per gli ospiti potrebbe essere migliore. Sembra un po' tagliato fuori. Questo è l'unico problema che ho riscontrato. ...

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owner/innkeeper

5 mesi fa

Verificato

... Il formato delle e-mail per gli ospiti potrebbe essere migliore. Sembra un po' tagliato fuori. Questo è l'unico problema che ho riscontrato. ...

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owner/innkeeper

5 mesi fa

Verificato

... Il formato delle e-mail per gli ospiti potrebbe essere migliore. Sembra un po' tagliato fuori. Questo è l'unico problema che ho riscontrato. ...

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Owner

5 mesi fa

Verificato

... In passato mi sono lamentato del fatto che la loro funzione di ricerca dovesse includere le città, ma hanno già preso in considerazione molti dei miei suggerimenti nella funzione di ricerca. ...

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Owner

5 mesi fa

Verificato

... Principalmente la facilità d'uso, ho già consig ...

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Owner

4 mesi fa

Verificato

... Adoro che i nostri ospiti possano prenotare online in qualsiasi momento. Super comodo. Il sito è molto facile da navigare per tutti. Di solito, qualcuno risponde rapidamente a qualsiasi richiesta. ...

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Innkeeper

3 mesi fa

Verificato

... Ottimo servizio personalizzato. Facile da usare. Tutti gli strumenti di cui abbiamo bisogno a portata di mano. I clienti lo trovano facile e buono. Rispecchia la nostra attività. ...

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Innkeeper

3 mesi fa

Verificato

... Ottimo servizio personalizzato. Facile da usare. Tutti gli strumenti di cui abbiamo bisogno a portata di mano. I clienti lo trovano facile e buono. Rispecchia la nostra attività. ...

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Owner

30 giorni fa

Verificato

... Messenger potrebbe essere un po' più facile da usare, ad esempio identificando i messaggi "non letti". Vorrei anche poter "de-allocare" una stanza da una prenotazione, ad esempio - se siamo pieni al 1 ...

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Owner

30 giorni fa

Verificato

... Messenger potrebbe essere un po' più facile da usare, ad esempio iden ...

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Powered by AI

Gli albergatori menzionano più frequentemente

Customer Support
Intuitive and Easy to Use
Adaptability and Customization
Comprehensive Reporting
Automation and Efficiency
Yield Management and Upselling
Integration with OTAs (Online Travel Agencies)
Guest Communication
Group Booking and Management
Integration with Third-Party Systems

Popolarità per Segmento

Dimensione

16 | Grande (75-199 camera)

33 | Medio (25-74 camera)

171 | Piccolo (10-24 camera)

6 | X-Grande (200+ camera)

299 | X-Piccolo (1-9 camera)

Paese

494 | United States of America

14 | Canada

7 | Belize

3 | Mexico

2 | Virgin Islands, U.S.

1 | Costa Rica

1 | Anguilla

1 | Germany

1 | Italy

Tipo

465 | Bed & Breakfast e Locanda

133 | Boutique

34 | Brand

7 | Casinò

46 | Centro città

64 | Aeroporto/Conferenza

10 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

42 | Servizio e budget limitati

88 | Lusso

29 | Motel

118 | Resort

13 | Parchi e campeggi per camper

38 | Case vacanze e ville

Regione

511 | Nord America

2 | Europa

1 | Sud America

10 | Centro America

Categoria

315 | Software di gestione alberghiera

353 | Sistemi di gestione immobiliare

Che cos'è ThinkReservations?

Fondata nel 2012 | Quartier generale a Seattle (United States) | 22 dipendenti
ThinkReservations All-in-1 HMS è un sistema di gestione delle proprietà all-inclusive progettato specificamente per semplificare e migliorare le operazioni delle attività di ospitalità. Questa piattaforma fonde strumenti essenziali come un motore di prenotazione online e un channel manager in un unico sistema coeso, rendendo più semplice per gli albergatori gestire le loro proprietà in modo efficiente. Integrandosi con le agenzie di viaggio online (OTA) e offrendo una solida gestione dei rendimenti, ThinkReservations aiuta a generare maggiori entrate attraverso un'efficace impostazione delle tariffe e opportunità di upselling. Il software riduce significativamente i costi di manodopera automatizzando varie attività e offre report dettagliati per tenere traccia delle metriche aziendali. I suoi efficienti sistemi di prenotazione e comunicazione contribuiscono a migliorare la soddisfazione degli ospiti, garantendo un'esperienza fluida dalla prenotazione al check-out. Sebbene fornisca un'interfaccia completa e intuitiva, alcuni utenti hanno menzionato la necessità di miglioramenti nelle funzionalità di prenotazione di gruppo e in alcune integrazioni. Nel complesso, ThinkReservations All-in-1 HMS è pensato per aiutare le attività di ospitalità a risparmiare tempo, a rimanere organizzate e a concentrarsi maggiormente sul servizio clienti piuttosto che sulle attività amministrative. Contattateli per una demo gratuita e scoprire come questo sistema può adattarsi alle vostre attuali attività aziendali.

Visualizza il sito web

Capacità

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ThinkReservations non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

ThinkWeb

Progettazione del sito web
ThinkWeb è la prima piattaforma di prenotazione diretta completamente integrata del settore dell'ospitalità che combina un design efficace del sito Web, soluzioni complete di marketing digitale e un motore di prenotazione ad alte prestazioni, il tutto alimentato da caratteristiche e funzionalità innovative che migliorano l'esperienza degli ospiti e semplificano le operazioni aziendali

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su ThinkReservations

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, ThinkReservations All-in-1 HMS è il #14 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 73) e il #523 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

ThinkReservations i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
85 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prezzi di ThinkReservations

Prezzi disponibili su richiesta

ThinkReservations ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Storie di Successo

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Riferimenti

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Clienti in primo piano

Altro Prodotti di ThinkReservations

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https://ucarecdn.com/05ff00e6-e0e8-429f-a374-60fa6a76f625/-/crop/723x452/0,0/-/preview/

Recensioni su ThinkReservations

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
477
Molto bene
32
Media
9
Povero
5
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (299)
  • Piccolo (171)
  • Medio (33)
  • Grande (16)
  • X-Grande (6)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (494)
  • Canada
    Canada
    (14)
  • Belize
    Belize
    (7)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Anguilla
    Anguilla
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (511)
  • Europa
    Europa
    (2)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (10)

Gli albergatori dicono

Hoteliers like ThinkReservations for its adaptability, comprehensive feature set, and capability to streamline operations. It has enhanced revenue through yield management and upselling capabilities, decreased labor costs with automation, and improved guest satisfaction via efficient booking and communication systems. The platform integrates well with OTAs, offers detailed reporting, and supports effective rate management. However, some users noted that group booking features and certain integrations could be improved.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
Intuitive and Easy to Use
Adaptability and Customization
Comprehensive Reporting
Automation and Efficiency
Yield Management and Upselling
Integration with OTAs (Online Travel Agencies)
Guest Communication
Group Booking and Management
Integration with Third-Party Systems
10

Proprietario

Owner da 10 to 24 camera Resort in Caye Caulker (Belize)

Verificato
30 giorni fa
Il servizio è incredibile, e lo apprezzo molto! L'onboarding è stato facile, e il sistema è molto intuitivo da configurare, regolare e anche per lo staff (adorano la funzionalità mobile!). Amiamo la funzionalità di messaggistica per gli ospiti e il potenziale per gli "upsell".
Country Belize
Owner
Hotel piccolo
10

Molto intuitivo.

Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Philadelphia (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
* L'azienda ha personale competente. * Rispondono rapidamente alle mie preoccupazioni. * Il software è completo e facile da usare.
Country United States of America
Owner
Hotel molto piccolo
10

Molto facile da usare e facile da usare

manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Punta Gorda (Belize)

Verificato
1 mesi fa
L'invio di email di conferma e fattura al cliente. È super preciso e veloce. Fa bene alla gestione del tempo nel tuo ufficio.
Country Belize
manager
Hotel molto piccolo
10

Grazie!

Owner/Innkeeper da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mendocino (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Il personale di ThinkReservations è sempre disponibile e competente. Ho avuto un paio di domande rapide durante la mia ultima chiamata. Ho raggiunto l'assistenza in pochi minuti e ho terminato la chiamata di supporto entro 10 minuti o meno. Grazie.
Country United States of America
Owner/Innkeeper
Hotel molto piccolo
10

Il piccolo Bed and Breakfast non potrebbe fare a meno di Think.

Innkeeper da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Saint Johnsbury (United States of America)

Verificato
3 mesi fa
Ottimo servizio personalizzato. Facile da usare. Tutti gli strumenti di cui abbiamo bisogno a portata di mano. I clienti lo trovano facile e buono. Rispecchia la nostra attività.
Country United States of America
Innkeeper
Hotel molto piccolo
10

Impostazione del Channel Manager. Ho lavorato con Jade per far funzionare il nostro sistema e tutto è andato liscio, è molto amichevole e gentile.

Owner da 5 to 9 camera Affitti vacanze & Ville in (Belize)

Verificato
3 mesi fa
Mi piace che sia user friendly, che fornisca un'interfaccia intuitiva sia per i clienti che per gli amministratori, rendendo facile la navigazione e la gestione delle prenotazioni. Tutto è facile da imparare e niente è troppo complicato nel sistema. Ho lavorato con Jade per far funzionare il nostro sistema e tutto è andato molto liscio, è m...
Country Belize
Owner
Hotel molto piccolo
10

Supporto eccezionale

Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Provincetown (United States of America)

Verificato
3 mesi fa
Think Reservations è super veloce e super reattivo! Ogni problema che ho avuto è stato risolto rapidamente...anche la sera e nei weekend!
Country United States of America
Owner
Hotel molto piccolo
10

Azienda fantastica! Non cercare oltre.

Managing Partner da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Avalon (United States of America)

Verificato
3 mesi fa
ThinkReservations è molto professionale, molto paziente e ha aggiornamenti continui per i suoi prodotti. Continua a creare un grande team di persone con cui lavorare mentre espande i servizi. Amiamo ThinkReservations!
Country United States of America
Managing Partner
Hotel piccolo
10

Sistema innovativo ed eccellente e servizio clienti reattivo

CEO da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Falmouth (United States of America)

Verificato
3 mesi fa
Il sistema è un sistema eccellente e facile da usare, abbastanza flessibile da crescere con te. Ha un buon prezzo e offre un sacco di valore per il denaro speso.
Country United States of America
CEO
Hotel piccolo
10

Sono lì quando ne hai bisogno.

Owner/Innkeeper da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in Annapolis (United States of America)

Verificato
4 mesi fa
Hanno tutte le risposte giuste e anticipano possibili ulteriori esigenze correlate ai tuoi problemi originali e saranno lieti di prendersi il tempo necessario per risolverle.
Country United States of America
Owner/Innkeeper
Hotel molto piccolo
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 32

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

ThinkReservations offre un sistema di gestione immobiliare che è facile da imparare per i nuovi membri dello staff, ma abbastanza robusto da essere affidabile per un proprietario. Con funzionalità di reportistica approfondite, i dati possono essere raccolti e rivisti per monitorare e stabilire parametri di riferimento delle prestazioni.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Oltre alla quantità di report standard a disposizione di un titolare di conto esperto, la varietà di integrazioni con partner chiave rende Think un prodotto valido da prendere in considerazione per una proprietà, piccola o anche una proprietà con servizi completi.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Considera la dashboard delle metriche che desideri esaminare su base giornaliera, settimanale o mensile. Questo ti aiuterà a comprendere il valore che questo prodotto ti offre quando hai bisogno di monitorare i progressi della tua attività.

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100% raccomandata da 13 hotel


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