WebRezPro automatizza il check-in in hotel con Goki
La soluzione combinata semplifica la verifica degli ospiti e la consegna delle chiavi mobili
Il sistema di gestione delle proprietà cloud WebRezPro per hotel, motel, case vacanze e ostelli è lieto di annunciare l'integrazione con la principale piattaforma di accesso senza chiave, Goki, per automatizzare il processo di check-in degli ospiti e migliorare l'esperienza degli ospiti.
Premiata come migliore soluzione di accesso senza chiave e chiave mobile agli HotelTechAwards 2023, Goki è più di una soluzione di blocco. La piattaforma Goki migliora l'esperienza degli ospiti con applicazioni di check-in, accesso e comunicazione senza soluzione di continuità. Combinando dispositivi e software, Goki sostituisce o si connette in modalità wireless alle serrature elettroniche esistenti di una proprietà e automatizza completamente il controllo degli accessi per favorire l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti.
Digitalizzando il processo di check-in degli ospiti, Goki può rilasciare chiavi mobili agli ospiti che effettuano il check-in online prima del loro arrivo o scansionando un codice QR quando arrivano in proprietà e anche di persona alla reception. In ogni caso, lavorando con il sistema di gestione della proprietà, Goki verifica l'ospite con il PMS prima di rilasciare una SmartKey univoca valida per la durata del soggiorno.
Il CEO di Goki, Jack Bowcott, ha dichiarato: "Siamo entusiasti di collaborare con WebRezPro e offrire ai nostri clienti comuni un'esperienza di check-in senza contatto che migliora l'esperienza degli ospiti e promuove l'efficienza operativa. La nostra integrazione con WebRezPro automatizza il processo di check-in degli ospiti e consegna le chiavi mobili agli ospiti in modo sicuro ed efficiente, risparmiando tempo sia per gli ospiti che per il personale.”
Attraverso l'integrazione tra Goki e WebRezPro, Goki accede alle informazioni del foglio di prenotazione nel PMS per generare e fornire automaticamente una SmartKey e un DoorCode di backup per ogni ospite al momento giusto, eliminando la necessità per il personale di elaborare manualmente i check-in. I DoorCodes vengono inoltre registrati automaticamente sul foglio di prenotazione dell'ospite in WebRezPro e possono essere inclusi nelle e-mail prima dell'arrivo.
"Siamo lieti di offrire ai nostri clienti una soluzione di check-in completamente senza contatto con Goki", ha affermato Frank Verhagen, fondatore e presidente di WebRezPro. "Goki offre una soluzione di chiave mobile robusta e innovativa e, insieme a WebRezPro, consente ai nostri comuni clienti di hotel di offrire ai propri ospiti un'esperienza di check-in automatico senza soluzione di continuità che non solo migliora l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti, ma anche la sostenibilità".
A proposito di Goki
Goki migliora i soggiorni automatizzando il check-in, l'accesso e la comunicazione con gli ospiti. Combiniamo dispositivi e software per eliminare le attività ripetitive e promuovere una maggiore efficienza operativa per hotel, ostelli e Airbnb. Gli ospiti ricevono automaticamente una SmartKey e un DoorCode univoci e possono accedere ai servizi durante il loro soggiorno, come il check-in mobile, il monitoraggio dei sentimenti, la messaggistica, le estensioni e i pagamenti. Per ulteriori informazioni, visitare gokitech.com.
