Review of SoftTec GmbH

10
Un servizio clienti eccellente e un sistema di gestione alberghiera basato su cloud di facile utilizzo.
Inhaberin from 5 to 9 camera Other in Südheide (Germany)
Verificato
9 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Eccellente servizio clienti con contatti personali; soluzione cloud (accessibile da qualsiasi computer); processi automatizzati (conferma di prenotazione e fattura via e-mail); collegamento online a DATEV Unternehmen.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Si potrebbero apportare miglioramenti eliminando la necessità di inserire un codice di verifica ogni volta che si accede al cloud. Ad esempio, sarebbe utile poter autorizzare computer specifici e autenticarsi tramite Face ID o un metodo simile. Per i pagamenti effettuati tramite fattura, sarebbe utile poter registrare la data esatta, in modo simile alla funzione di assistenza telefonica. Ciò consentirebbe un notevole risparmio di tempo e, di conseguenza, una riduzione dei costi per i consulenti fiscali e gli uffici contabili.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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