Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of HelloShift

10
Mantiene i reparti connessi e organizzati, ma la visualizzazione delle foto e le attività vocali sono lente
Assistant Executive Housekeeper from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Boca Raton (United States)
Verificato
1 giorni fa
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Strumenti di collaborazione per il personale
Cosa ti piace di più?
La comunicazione e il coordinamento tra i diversi reparti sono molto facili da gestire. Aiuta a mantenere tutti informati e ci permette di restare organizzati. Nel complesso, contribuisce a migliorare il lavoro di squadra e le operazioni quotidiane. Possiamo anche comunicare con gli ospiti e tenere traccia degli oggetti smarriti e dell'inventario. Questa è una grande aggiunta che ho notato anche in Hello Shift. Mi piace poter comunicare rapidamente con i membri del team senza dover cercare qualcuno o fare affidamento solo sulla comunicazione faccia a faccia. È utile per condividere aggiornamenti importanti, come le preparazioni VIP per Housekeeping o interventi urgenti per la manutenzione, seguire le richieste e assicurarsi che tutti siano sulla stessa linea. Aiuta a migliorare la responsabilità perché dipendenti e manager possono rimanere aggiornati su cosa deve essere fatto e se è stato fatto in modo tempestivo. L'opzione urgente nella creazione del compito è utile. In Housekeeping è particolarmente importante perché lavoriamo a stretto contatto con il front desk, la manutenzione e altri reparti se necessario. Avere una piattaforma unica dove condividere le informazioni rende più facile mantenere le operazioni fluide. Apprezzo poter accedere alle informazioni quando ne ho bisogno, specialmente durante i turni intensi quando le cose possono cambiare molto rapidamente. Nel complesso Hello Shift è uno strumento utile che supporta il lavoro di squadra, l'organizzazione, la comunicazione e la produttività. Credo che aiuti a creare un ambiente di lavoro migliore e ci permetta di offrire un servizio migliore ai nostri ospiti. Apprezzo che mantenga tutti connessi e aiuti a ridurre i malintesi, rendendo più facile gestire e completare con successo le nostre responsabilità quotidiane.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Quando si crea un compito e si aggiungono più foto, i dipendenti di diversi reparti non possono visualizzare ogni singola foto del compito cliccandoci sopra. La mia manager ha usato sistemi diversi in altri hotel e mi ha fatto notare che non poteva usare il microfono per creare un compito nel caso fosse troppo occupata per fermarsi a scriverlo. Posso confermare di aver provato a creare un compito con il microfono, ma appare il messaggio di errore "impossibile creare compito/nota". Aggiungere questa funzione in Hello Shift potrebbe essere un’ottima aggiunta, soprattutto nei giorni più intensi in hotel.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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