Review of Akia

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Risposte tempestive agli ospiti con l'aiuto dell'IA — ma le conversazioni devono essere chiuse manualmente
Front desk agent from 200 to 499 camera Resorts in San Diego (United States)
Verificato
4 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Aiuta a tenere traccia delle esigenze degli ospiti e a rispondere tempestivamente a qualsiasi richiesta di riparazioni o consegne nelle camere, anche con l’ausilio dell’IA se può inviare un messaggio automatico senza che dobbiamo aprire la conversazione.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Utilizziamo un modulo di registrazione online che gli ospiti possono compilare prima di arrivare in struttura, ma dobbiamo chiudere manualmente la conversazione quando inviano il modulo. Sarebbe utile se le conversazioni si chiudessero automaticamente quando inviano il modulo di registrazione.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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