Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Akia

4.8 (121 RECENSIONI)

HTR Score icon
Punteggio HT  
65 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Lavora per Akia? Rivendica profilo

Banner del prodotto
Scrivi una recensione

Akia

4.8 (121 RECENSIONI)

Classificato 10 (su 85) in Software di messaggistica per gli ospiti

Semplifica le operazioni contactless e migliora la soddisfazione degli ospiti con Akia.

Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente

97% raccomandato da 113 hotel

Ritz Carlton, Nomad Hotels, Marriott e altri 110

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Akia per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Akia per la sua interfaccia intuitiva, i canali di comunicazione fluidi e l'automazione efficiente, che migliorano significativamente l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa. Funzionalità chiave come messaggistica istantanea, risposte AI, pre-registrazione e follow-up post-soggiorno migliorano la soddisfazione degli ospiti e aiutano gli hotel a migliorare i punteggi di TripAdvisor. Alcune aree critiche includono problemi di integrazione, imprecisioni nelle risposte automatiche AI ​​e la necessità di funzionalità di autorizzazione delle carte di credito migliorate.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Ritz Carlton, Nomad Hotels, Marriott e altri 110

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

12 | X-Piccolo (1-9 camera)

49 | Piccolo (10-49 camera)

31 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

35 | Grande (100-499 camera)

5 | X-Grande (500+ camera)

Paese

122 | United States

7 | Canada

2 | Mexico

1 | Belize

Tipo

65 | Resort

60 | Bed & Breakfast e Locanda

55 | Servizio e budget limitati

48 | Boutique

40 | Brand

28 | Aeroporto/Conferenza

25 | Lusso

23 | Case vacanze e ville

20 | Centro città

19 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

19 | Motel

2 | Ostello

2 | Parchi e campeggi per camper

Regione

131 | Nord America

1 | Centro America

Categoria

121 | Software di messaggistica per gli ospiti

42 | Check-in senza contatto

32 | Chatbot per hotel

23 | Strumenti di collaborazione per il personale

1 | CRM e marketing via e-mail per hotel

Non hai trovato quello che cercavi?

Akia Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Guest Messaging Software per Motel
#2 of 5
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Canada
#2 of 5
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Nord America
#3 of 18

Akia Guest Messaging Software Rankings

By size
Miglior Guest Messaging Software per hotel Piccolo 97% raccomandato da 11 hotel Piccolo
#5 of 16
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il software di messaggistica per gli ospiti di Akia è molto apprezzato per la sua efficienza nell'automatizzare le comunicazioni, personalizzare le interazioni con gli ospiti e facilitare una comunicazione fluida all'interno del team, aspetti cruciali per le attività in strutture di piccole dimensioni.
Miglior Guest Messaging Software per hotel Medio 98% raccomandato da 54 hotel Medio
#9 of 22
Gli hotel di medie dimensioni affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di Akia è apprezzato per la sua interfaccia intuitiva e le efficienti funzionalità di comunicazione con gli ospiti, che consentono check-in più rapidi e risposte immediate. Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, la messaggistica automatizzata e la facile coordinazione del personale sono fondamentali per questi hotel.
Miglior Guest Messaging Software per hotel Enterprise 100% raccomandato da 5 hotel Enterprise
#9 of 10
Gli hotel di grandi dimensioni affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di Akia è molto apprezzato nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua facilità d'uso, l'efficacia della comunicazione con gli ospiti e la capacità di migliorare la produttività del personale. Questi punti di forza sono particolarmente apprezzati dagli hotel di grandi dimensioni.
By type
Miglior Guest Messaging Software per Lusso 95% raccomandato da 22 hotel Lusso
#11 of 22
Secondo HotelTechReport, il software di messaggistica per gli ospiti di Akia si posiziona ai primi posti per facilità d'uso, comunicazione efficiente con gli ospiti e perfetta integrazione con i sistemi esistenti. Queste caratteristiche consentono agli hotel di lusso di migliorare l'esperienza degli ospiti e ottimizzare le operazioni in modo efficace.
Miglior Guest Messaging Software per Case vacanze e ville 100% raccomandato da 23 hotel Case vacanze e ville
#4 of 11
Gli hotel che offrono case vacanza e ville in affitto affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di Akia si distingue per la sua comunicazione semplificata, la facilità d'uso e le efficienti funzionalità di automazione, come riportato nelle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza rispondono alle principali esigenze operative del settore, migliorando l'interazione con gli ospiti.
Miglior Guest Messaging Software per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 91% raccomandato da 16 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#5 of 11
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di Akia semplifica la comunicazione con gli ospiti, facilita il check-in e migliora l'efficienza del servizio. Il software offre costantemente una configurazione semplice, interazione con gli ospiti in tempo reale e risposte automatiche.
Miglior Guest Messaging Software per Servizio e budget limitati 98% raccomandato da 50 hotel Servizio e budget limitati
#5 of 19
Gli hotel a basso costo e con servizi limitati affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di Akia semplifica efficacemente la comunicazione con gli ospiti, riduce i tempi di check-in e alleggerisce il carico di lavoro del personale. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano costantemente l'interfaccia intuitiva, le risposte automatiche e le funzionalità di interazione con gli ospiti in tempo reale come punti di forza principali per le strutture con budget limitato.
Miglior Guest Messaging Software per Aeroporto/Conferenza 98% raccomandato da 25 hotel Aeroporto/Conferenza
#10 of 19
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che ospitano conferenze affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di Akia migliora l'efficienza della comunicazione e il coinvolgimento degli ospiti. Tra i punti di forza ricorrenti figurano la semplificazione delle comunicazioni con gli ospiti, l'uso efficace delle risposte automatiche e la facilità d'uso, tutti elementi fondamentali per la gestione di un hotel per conferenze.
Miglior Guest Messaging Software per Bed & Breakfast e Locanda 96% raccomandato da 58 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#5 of 22
Secondo gli hotel Bed-N-Breakfast, il software di messaggistica per gli ospiti di Akia, basato su recensioni verificate da HotelTechReport, semplifica efficacemente la comunicazione con gli ospiti, consente il check-in senza contatto e facilita risposte rapide, migliorando l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti nelle strutture Bed-N-Breakfast.
Miglior Guest Messaging Software per Boutique 96% raccomandato da 48 hotel Boutique
#9 of 22
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel boutique apprezzano molto il software di messaggistica per gli ospiti di Akia per la sua efficacia nella comunicazione con gli ospiti, la facilità d'uso e la capacità di facilitare interazioni personalizzate. Le strutture boutique apprezzano le funzionalità di automazione di Akia, che semplificano le procedure di check-in e migliorano la soddisfazione degli ospiti.
Miglior Guest Messaging Software per Brand 98% raccomandato da 36 hotel Brand
#8 of 21
Gli hotel di catena affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di Akia si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, gli strumenti di comunicazione efficaci e le funzionalità di automazione che consentono di risparmiare tempo. Questi punti di forza si allineano perfettamente con le esigenze degli hotel di catena, migliorando il coinvolgimento degli ospiti e l'efficienza operativa.
Miglior Guest Messaging Software per Centro città 96% raccomandato da 17 hotel Centro città
#11 of 17
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel del centro città affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di Akia facilita una comunicazione efficiente con gli ospiti, migliora la collaborazione del personale e supporta il servizio senza contatto. La sua facilità d'uso e l'automazione sono particolarmente apprezzate da questi hotel.
Miglior Guest Messaging Software per Motel 97% raccomandato da 17 hotel Motel
#2 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il software di messaggistica per gli ospiti di Akia si distingue per la sua efficacia nella comunicazione con gli ospiti, l'interfaccia mobile intuitiva e la capacità di semplificare le procedure di check-in. Queste caratteristiche migliorano significativamente i flussi di lavoro operativi e aumentano la soddisfazione degli ospiti.
Miglior Guest Messaging Software per Altro 95% raccomandato da 8 hotel Altro
#12 of 13
Altri hotel affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di Akia riceve valutazioni elevate nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua facilità d'uso, le efficienti funzionalità di comunicazione e l'automazione che consente di risparmiare tempo, contribuendo alla produttività del personale e migliorando il coinvolgimento degli ospiti in diversi contesti operativi importanti per gli hotel.
Miglior Guest Messaging Software per Resort 99% raccomandato da 61 hotel Resort
#6 of 20
Secondo gli hotel resort, il software di messaggistica per gli ospiti di Akia si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per le sue capacità di integrazione, che consentono una comunicazione efficiente con gli ospiti e processi di check-in senza contatto. Gli utenti apprezzano la possibilità di semplificare le operazioni facilitando risposte rapide alle richieste e alle domande degli ospiti, migliorando la qualità complessiva del servizio.
By region
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Nord America 97% raccomandato da 120 hotel in Nord America
#3 of 18
Secondo gli hotel Na, il software di messaggistica per gli ospiti di Akia si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua efficace automazione, alla facilità d'uso e alla capacità di far risparmiare tempo. Queste caratteristiche, fondamentali per gli hotel Na, facilitano una comunicazione efficiente automatizzando le risposte e semplificando le interazioni con gli ospiti, migliorando la loro soddisfazione complessiva.
By country
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Canada 94% raccomandato da 7 hotel in Canada
#2 of 5
Gli hotel in California affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di Akia, citato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, migliora l'efficienza operativa, garantisce una comunicazione efficace con gli ospiti e automatizza le risposte alle domande più frequenti, come quelle relative al check-in e alle FAQ, consentendo al personale di concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in United States 97% raccomandato da 112 hotel in United States
#3 of 17
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel statunitensi affermano che il software di messaggistica per gli ospiti di Akia eccelle nel semplificare la comunicazione con gli ospiti, ottimizzare le operazioni e migliorare la soddisfazione degli stessi. Le solide capacità di integrazione, la facilità d'uso e l'efficiente automazione del software sono costantemente apprezzate dagli hotel.

Crea un Account Gratuito

Unisciti a oltre 1,5M di albergatori che prendono decisioni basate sui dati

Google LinkedIn Microsoft
O
Hai già un account? Accedi

Continuando, accetti i nostri Termini di Servizio e Informativa sulla Privacy

Che cos'è Akia?

Fondata nel 2019 | Quartier generale a Menlo Park (United States) | 5 dipendenti
Akia è una piattaforma di messaggistica di testo progettata per aiutare gli hotel a migliorare le esperienze degli ospiti e a guidare la crescita dei ricavi. Offre un'interfaccia intuitiva che facilita la comunicazione senza interruzioni tra il personale dell'hotel e gli ospiti. Funzionalità chiave come la messaggistica istantanea, le risposte basate sull'intelligenza artificiale e i processi di pre-registrazione migliorano significativamente l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Akia supporta anche i follow-up post-soggiorno, che possono aiutare gli hotel ad aumentare i loro punteggi TripAdvisor. Inoltre, la piattaforma fornisce strumenti per il ripristino del servizio e la gestione delle recensioni, consentendo alle strutture di semplificare le loro operazioni e migliorare la loro reputazione complessiva. Affrontando sfide comuni come i problemi di integrazione e perfezionando la reattività dell'intelligenza artificiale, Akia mira a offrire una soluzione solida per la moderna gestione alberghiera.

Visualizza il sito web

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Akia prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Akia

Domande frequenti

Capacità

Sperimenta la comunicazione con gli ospiti all-in-one

Accelera gli arrivi degli ospiti con il check-in digitale

Aumenta i ricavi con offerte personalizzate

Riduci la dipendenza dalle OTA e ottieni prenotazioni dirette

Migliora la tua reputazione online

Caratteristiche

Posta in arrivo unificata

4/5 features

Multicanale

4/5 features

Automazione

4/5 features

Upselling e accessori

4/5 features

Gestione delle attività e delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Feedback e sondaggio degli ospiti

Software per sondaggi sugli ospiti
Individua e risolvi tempestivamente i problemi. Invia sondaggi prima del check-out e gestisci immediatamente i problemi mentre gli ospiti sono ancora in struttura.

INCLUSO

Mini app per creare modelli personalizzati

App per gli ospiti dell'hotel
Le mini app di Akia ti permettono di personalizzare e condividere moduli di check-in digitali, sondaggi, guide e offerte di upselling, il tutto tramite un semplice link inviato via SMS. Nessun download, nessun accesso.

INCLUSO

Upsell intelligenti

Software di upselling
Offri direttamente agli ospiti upgrade della camera, offerte per il check-in anticipato e altro ancora.

INCLUSO

Menù alimentari

Ordinazioni tramite app e servizio in camera
Le Mini App di Akia consentono agli hotel di sostituire i menu cartacei con controparti digitali accessibili tramite i dispositivi mobili dei propri ospiti. Inoltre, la digitalizzazione dei menu consentirà loro di aggiornare e gestire rapidamente le proprie offerte senza costi aggiuntivi.

INCLUSO

Mance senza contanti

Soluzioni digitali per le mance
Lascia che gli ospiti lascino la mancia al personale direttamente dal telefono: niente contanti, niente app, solo un link veloce. Con un'esperienza semplice e senza contanti, puoi premiare il tuo team, aumentare il morale e fidelizzare i dipendenti più validi.

INCLUSO

Posta in arrivo unificata

Software di messaggistica per gli ospiti
Visualizza facilmente tutti i messaggi dei tuoi ospiti provenienti da OTA, canali social, SMS ed e-mail in un'unica casella di posta.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Messaggi di testo

Software di messaggistica per gli ospiti
Permetti agli ospiti di contattare il tuo hotel tramite SMS, prima, durante e dopo il soggiorno. Riduci le chiamate ripetitive e il lavoro manuale automatizzando i messaggi di testo per gli ospiti durante l'intero soggiorno.

INCLUSO

Agenti di intelligenza artificiale

Software di messaggistica per gli ospiti
Addestrato sui dati del tuo PMS, sulle informazioni della struttura e sulle conversazioni con gli ospiti per risolvere le richieste e intervenire automaticamente, gestendo l'85% dei messaggi degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Viaggi automatizzati

Software di messaggistica per gli ospiti
Avvia la procedura di check-in con la messaggistica bidirezionale automatica che mantiene sincronizzati personale e ospiti.

INCLUSO

CRM di marketing

CRM e marketing via e-mail per hotel
La Marketing Suite di Akia acquisisce i dati degli ospiti, arricchisce le email delle OTA e si sincronizza con il tuo PMS in tempo reale. Questo ti permette di segmentare il pubblico e inviare email e SMS personalizzati che generano fatturato, tutto in un'unica piattaforma.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Akia

4.8
Eccellente
121 recensioni
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Resort 99% consigliato da 61 Resort
Bed & Breakfast e Locanda 96% consigliato da 58 Bed & Breakfast e Locanda
Servizio e budget limitati 98% consigliato da 50 Servizio e budget limitati
Boutique 96% consigliato da 48 Boutique
Brand 98% consigliato da 36 Brand
Aeroporto/Conferenza 98% consigliato da 25 Aeroporto/Conferenza
Case vacanze e ville 100% consigliato da 23 Case vacanze e ville
Lusso 95% consigliato da 22 Lusso
Centro città 97% consigliato da 18 Centro città
Motel 97% consigliato da 17 Motel
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 91% consigliato da 16 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Ostello 100% consigliato da 2 Ostello
Parchi e campeggi per camper 100% consigliato da 2 Parchi e campeggi per camper

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Akia è il #18 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 85) e il #678 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Akia i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
65 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prezzi di Akia

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Akia Media Akia

Ottieni una stima immediata del prezzo

Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura

No matching results

1

Storie di Successo

4

Riferimenti

15

Clienti in primo piano

Altro Prodotti di Akia

https://assets.hoteltechreport.com/images/fae2bf21-10c9-4d34-b8bd-c311b1c124a7-0979516f1a
Akia Software di messaggistica per gli ospiti

Akia è una piattaforma di messaggistica di testo progettata per aiutare gli hotel a far crescere la reputazione, migliorare le esperienze degli ospiti e aumentare le entrate. Utilizzando questo canale altamente coinvolgente, le proprietà hanno accesso al ripristino del servizio, alla gestione delle recensioni e agli strumenti contactless per semplificare le strategie di esperienza degli ospiti.

4.8 (121 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/c1fc4e3f-900c-409b-a8d0-656b41003c9c
Registrazione digitale Akia Check-in senza contatto

Semplifica le nuove operazioni contactless e le comunicazioni con gli ospiti con la migliore soluzione di messaggistica di testo per gli hotel. Akia fornisce schede di registrazione digitali illimitate, si integra con la maggior parte dei PMS in poche ore.

4.8 (42 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/4dfa40ec-845c-4454-9311-3cde7eb7c172
Akia Web Chat Chatbot per hotel

Con Akia Web Chat, puoi aumentare la probabilità che gli ospiti prenotino direttamente sul tuo sito web offrendo loro un canale di comunicazione live. Contribuisci a tranquillizzare gli ospiti che navigano rispondendo immediatamente alle loro domande direttamente sul tuo sito web. Guarda quando il tuo potenziale ospite sta navigando attivamente o quando è tornato per un'altra sessione. E solo perché l'ospite ha lasciato il tuo sito web, non significa che la conversazione si interrompe: puoi spostare la conversazione sui messaggi di testo.

4.7 (32 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/fb9b62c0-0785-4870-9bf0-20d3905f7f0f
Akia Team Chat Strumenti di collaborazione per il personale

La chat del team semplifica la comunicazione dell'hotel per ottenere risultati più rapidi per gli ospiti. Puoi inviare rapidamente messaggi o scattare foto di cose che richiedono attenzione da parte dei dipartimenti competenti. Comunica facilmente in movimento con la nostra app mobile e rimani sempre aggiornato.

4.9 (23 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/c05f5d27-0383-4041-9d80-ef64d651be70-8bd72dd7f2
Akia Marketing Suite CRM e marketing via e-mail per hotel

Introducing the Akia Marketing Suite: a comprehensive platform that seamlessly integrates email and SMS marketing with your property's management system, empowering you to connect with guests like never before. Designed for busy hospitality teams, this all-in-one solution simplifies guest communication and fosters loyalty, encouraging direct bookings.

5.0 (1 RECENSIONI)

Recensioni su Akia

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
114
Molto bene
5
Media
1
Povero
0
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (11)
  • Piccolo (47)
  • Di medie dimensioni (27)
  • Grande (31)
  • X-Grande (5)

Paese

  • United States
    United States
    (112)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (120)
  • Centro America
    Centro America
    (1)

Cerchi informazioni specifiche?

1

Gravi limitazioni e incomprensioni - Attenzione al contratto originale, nessuna cancellazione entro 30 giorni

Director of Operations da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in New York City (United States)

Verificato
5 mesi fa
Non prendono commissioni sulle mance destinate al personale dell'hotel, ma prendono commissioni su eventuali upsell che si desidera vendere tramite loro.
Country United States
Director of Operations
Hotel piccolo
Condividi recensione
10

Strumento straordinario per l'upselling, il check-in online, le mance e la comunicazione.

General Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Marco Island (United States)

Verificato
12 mesi fa
Questo prodotto si distingue come il migliore che abbiamo mai usato nella sua categoria. È incredibilmente versatile e programmabile, permettendoci di fare molto di più che comunicare. Lo abbiamo usato per l'upselling, il check-in online, le mance, la comunicazione con gli ospiti, la condivisione di brochure, la riscossione dei pagamenti e...
Country United States
General Manager
Hotel piccolo
Condividi recensione
9

Efficienza e risparmio di tempo

Owner/Manager da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in Barrie (Canada)

Verificato
14 mesi fa
Siamo una guesthouse con 5 suite, il che significa che ogni ospite ha esigenze di check-in uniche, quindi ogni messaggio è automatizzato e personalizzato in base alle sue esigenze. Akia gestisce tutto questo per noi senza il nostro intervento, il che gli ha permesso di dedicare molto tempo ad altre attività più importanti, come la gestione...
Country Canada
Owner/Manager
Hotel molto piccolo
Condividi recensione
10

Ottimo per messaggistica di ipotesi, app minime e gestione dell'esperienza

GM da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Hilo (United States)

Verificato
14 mesi fa
Abbiamo preso Akia per la messaggistica, che è fantastica, ma abbiamo imparato ad amare davvero le mini app. Tutto questo ci ha permesso di gestire meglio le aspettative degli ospiti, di fare più upselling e di semplificare il nostro processo di check-in eliminando oltre il 90% dei moduli cartacei che usavamo. Ha anche reso più semplice dar...
Country United States
GM
Hotel piccolo
Condividi recensione
10

Akia rende molto semplice comunicare con gli ospiti e raccogliere feedback. Pochi clic e il gioco è fatto. Ottimo software e lo consiglio vivamente.

Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lexington (United States)

Verificato
3 anni fa
Ci piace molto la funzione di messaggistica e gli opuscoli per offrire opzioni di vendita. Tutto molto facile da configurare e utilizzare
Country United States
Owner
Hotel molto piccolo
Condividi recensione
10

Servizio straordinario

Guest service Supervisor da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Happy Valley-Goose Bay (Canada)

Verificato
3 anni fa
Rende il lavoro molto semplice e mantiene un forte legame con gli ospiti e con tutti i reparti, è semplicemente meraviglioso.
Country Canada
Guest service Supervisor
Hotel piccolo
Condividi recensione
10

Molto facile da imparare e da usare e l'assistenza clienti è sempre disponibile ad aiutare.

Property Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in West Palm Beach (United States)

Verificato
3 anni fa
Risolvere problemi. Servizio di messaggistica veloce. Mi piace che gli ospiti possano firmare il modulo di registrazione prima di effettuare il check-in in hotel.
Country United States
Property Manager
Hotel piccolo
Condividi recensione
8

Revisione del servizio di messaggistica di testo

General Manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Crozet (United States)

Verificato
3 anni fa
Apprezziamo il fatto che il servizio di messaggistica di testo di Akia invii i messaggi degli ospiti a tutti i membri del nostro team contemporaneamente, il che è stato molto utile per aumentare il tasso di risposta ai problemi degli ospiti. Adoriamo la seconda notifica se il messaggio non ha ricevuto risposta.
Country United States
General Manager
Hotel molto piccolo
Condividi recensione
10

10/10 rec

Director of Experience da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Desert Hot Springs (United States)

Verificato
3 anni fa
Akia è tutto meraviglioso. Siamo passati da un software simile e non potremmo essere più felici. Amiamo tutto di. È intuitivo e gli ospiti lo adorano. Le guide sono particolarmente utili e belle. Il supporto è di prim'ordine!
Country United States
Director of Experience
Hotel molto piccolo
Condividi recensione
10

Software incredibile! Ha reso l'interazione dell'hotel con gli ospiti un gioco da ragazzi!

Hotel Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in South Lake Tahoe (United States)

Verificato
3 anni fa
Adoro senza dubbio usare Akia !!! È stato un tale salvavita dal processo di check-in degli ospiti alla comunicazione con gli ospiti.
Country United States
Hotel Manager
Hotel piccolo
Condividi recensione
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 13

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Consente agli albergatori di tutte le dimensioni e segmenti di aumentare l'efficienza consentendo il check-in contactless e la comunicazione immediata con gli ospiti e il personale tramite SMS. Sono un partner fantastico e abbiamo integrato il nostro PMS in modo che i nostri clienti possano utilizzare il loro sistema senza problemi.

di Jeff Hebrink (rezStream) il June 9, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Direi che il supporto che forniscono è ineguagliabile. Ogni volta che ho bisogno di qualcosa dal loro team, posso contattarli tramite chat o semplicemente via e-mail e ricevo una risposta molto rapidamente. Un altro elemento di differenziazione rispetto ad altre "app di messaggistica" sono funzionalità come le mini-app che consentono alle proprietà di creare schede di registrazione brandizzate, accordi, guide, ecc.

di Jeff Hebrink (rezStream) il June 9, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Fai le tue ricerche. Potrebbero non essere il sistema "più economico", ma assicurati di guardare tutte le opzioni che ottieni quando ti iscrivi al loro servizio. Inoltre, per sfruttare il loro eccellente team di supporto, segui una formazione completa e contattali per qualsiasi domanda.

di Jeff Hebrink (rezStream) il June 9, 2026

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 2 consiglia
Consigliato da
RecommendationAvatar
Jeff Hebrink VP Sales and Marketing @ rezStream
RecommendationAvatar
Lindsey Anderson Marketing Manager @ innRoad
RecommendationAvatar
Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Alasdair Fawcett Business Manager, SiteMinder Ecosystem @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
RecommendationAvatar
Jeff Hebrink VP Sales and Marketing @ rezStream
RecommendationAvatar
Lindsey Anderson Marketing Manager @ innRoad
RecommendationAvatar
Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Alasdair Fawcett Business Manager, SiteMinder Ecosystem @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
Sei un consulente o un fornitore che consiglia Akia? Lascia un consiglio

Notizie

logo

Akia

1 anno fa

Annunci di prezzo Mini App

post image
logo

Akia

1 anno fa

Akia annuncia la nuova funzionalità di dialer VoIP

post image
logo

Akia

1 anno fa

Akia annuncia una nuova suite di marketing per hotel e case vacanze

post image
logo

Akia

1 anno fa

Akia lancia Device Hub

post image
logo

Akia

2 anni fa

Brett/Robinson, il più grande VRM sulla costa del Golfo, completa oltre il 70% degli arrivi in ​​anticipo

post image
logo

Akia

3 anni fa

The Hospitality Labor Survey Insights Report

post image
logo

Akia

3 anni fa

Akia raccoglie 6 milioni di dollari in finanziamenti di serie A per scalare la tecnologia di automazione

post image
logo

Akia

3 anni fa

How the Dylan Hotel NYC Improved its Tripadvisor Ranking From #390 to #63 Using Akia

post image
logo

Akia

5 anni fa

Akia e SkyTouch Technology annunciano un'integrazione diretta tramite SkyTouch /CONNECT

post image
logo

Akia

5 anni fa

5 strategie per migliorare il processo di registrazione digitale del tuo hotel

post image
logo

Akia

5 anni fa

Piano di marketing dell'hotel passo dopo passo 2021

post image
logo

Akia

5 anni fa

Akia si integra con Cloudbeds, la principale piattaforma di gestione dell'ospitalità

post image
logo

Akia

5 anni fa

Akia annuncia la nuova funzione di sondaggio in soggiorno

post image
logo

Akia

5 anni fa

Akia e rezStream collaborano per portare soluzioni contactless negli hotel

post image
logo

Akia

6 anni fa

Gli hotel riaprono in sicurezza con Akia

post image

Integrazioni di Akia

Trova fantastiche app di abbinamento

No matching results

No matching results

Azienda Funzionalità
SiteMinder
SiteMinder

93% raccomandata da 2762 hotel

Responsabili dei canali
Cloudbeds
Cloudbeds

91% raccomandata da 1854 hotel

Responsabili dei canali
+3 more
Actabl

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Akia.

Actabl

92% raccomandata da 1786 hotel


Little Hotelier
Little Hotelier

93% raccomandata da 1507 hotel

Software di gestione alberghiera
Mews
Mews

93% raccomandata da 777 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% raccomandata da 615 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% raccomandata da 572 hotel

Software di gestione alberghiera
WebRezPro
WebRezPro

94% raccomandata da 247 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Stayntouch
Stayntouch

94% raccomandata da 243 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Clock
Clock

95% raccomandata da 240 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Browse all integrations (32)

Supporto

Non verificato

Akia non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

Visualizza la certificazione di supporto

Centro assistenza Aggiornamenti del prodotto
Suppo Info Image Green check icon

2026

Scopri di più sulla certificazione GCSC

Richiedi un preventivo

Tempo di risposta

Meno di un giorno

Consigliato

97%

Ottimizzato per una risposta rapida

Questo fornitore ha abilitato Instant Connect per fornire un rapido follow-up alla tua richiesta e quotazioni dei prezzi in giornata.

Ulteriori informazioni

Sto ancora raccogliendo informazioni?

Pianifica una consulenza demo gratuita del prodotto di 30 minuti

Get recommendation Image
Vivere

Scarica la guida gratuita

Cliccando sul pulsante qui sopra, riconosci, acconsenti e accetti quanto segue: a) Nostro Informativa sulla privacy e acconsento a ricevere avvisi e altre comunicazioni per via elettronica. b) Prendiamo sul serio la tua privacy. Stai fornendo espresso consenso scritto per Hotel Tech Report per condividere le tue informazioni con i nostri partner per contattarti via e-mail.

La tua guida è stata inviata!

Your guide was successfully sent to .

Italiano (IT)
Termini di utilizzo · Politica sulla privacy · Newsletter · Chi siamo
Copyright © HotelTechReport :anno

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua proprietà

Ghostel icon
Di fiducia da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel