Review of Straiv

8
Un onboarding fluido e integrazioni solide — supporto e richieste sono in ritardo
Geschäftsführerin from 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Inns in Vienna (Austria)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
L'onboarding è andato molto bene e senza intoppi. Utilizziamo la cartella digitale per gli ospiti e il check-in self-service online. E abbiamo in uso interfacce con SAG, Dialogshift e ibelsa. Tutte le interfacce funzionano alla perfezione.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Lo sviluppo sembra non essere più interno, quindi i feedback e le richieste non vengono implementati con la stessa rapidità di prima. L'assistenza era migliore in passato, e il sistema di ticket non è ottimale perché non c'è uno storico.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
4.0/5

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel