Migliora l'esperienza degli ospiti, aumenta le entrate e semplifica le operazioni con Contactless Check-In™ di Canary, la soluzione di check-in self-service più popolare al mondo.
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
straiv
4.7 (83 RECENSIONI)
Punteggio HT
72 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
straiv
Classificato 4 (su 86) in Check-in senza contatto
Soluzioni digitali per il viaggio degli ospiti
95% raccomandato da 76 hotel
Più del 50% delle recensioni di straiv’s proviene da Germany.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di straiv per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano straiv per le sue capacità di semplificare i processi, aumentare la flessibilità degli ospiti e migliorare sia la gestione del tempo che della qualità senza richiedere conoscenze IT avanzate. I vantaggi includono funzionalità di check-in digitale efficienti, integrazione con PMS come Oracle Suite 8 e moduli personalizzabili. Lo sviluppo coerente di Straiv e il suo forte team di supporto sono particolarmente elogiati, sebbene alcuni critichino le interfacce lente e gli occasionali problemi nel processo di pagamento.
Popolarità per Segmento
Dimensione
2 | X-Piccolo (1-9 camera)
29 | Piccolo (10-49 camera)
20 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
26 | Grande (100-499 camera)
6 | X-Grande (500+ camera)
Paese
64 | Germany
9 | Switzerland
3 | Austria
2 | United States
1 | Australia
1 | Albania
1 | Belgium
1 | Italy
Tipo
34 | Centro città
31 | Bed & Breakfast e Locanda
29 | Boutique
26 | Aeroporto/Conferenza
24 | Servizio e budget limitati
20 | Brand
18 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
11 | Resort
8 | Lusso
6 | Ostello
4 | Case vacanze e ville
1 | Motel
Regione
79 | Europa
2 | Nord America
1 | Oceania
Categoria
83 | Check-in senza contatto
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è straiv?
Fondata nel 2015 | Quartier generale a Stuttgart (Germany) | 18 dipendenti
Straiv è una piattaforma digitale per la gestione del percorso degli ospiti, progettata per il settore alberghiero, che offre funzionalità come check-in e check-out online, messaggistica per gli ospiti, servizi di concierge digitale e opportunità di upselling. Migliora l'efficienza semplificando le operazioni alberghiere e consente agli ospiti di accedere ai servizi in modo rapido e contactless tramite smartphone, senza dover scaricare un'app. Straiv si integra perfettamente con i sistemi di gestione immobiliare come Oracle Suite 8, ottimizzando i processi interni e migliorando l'esperienza degli ospiti anche per chi non ha competenze IT avanzate. È supportata da un team dedicato, che garantisce uno sviluppo coerente e un funzionamento impeccabile.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di straiv prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
straiv Recensioni analizzate: 67
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
straiv Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da straiv
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Straiv:
"CODE2ORDER consente agli hotel di trasformare l'intero soggiorno in un'esperienza digitale per i propri ospiti. Con il compagno digitale per gli ospiti dell'hotel, tutte le tue informazioni, servizi e offerte sono disponibili e prenotabili per ogni ospite in qualsiasi momento e luogo. Accompagni i tuoi ospiti lungo l'intero viaggio dell'ospite - dalla prima prenotazione, attraverso il soggiorno, incluso il controllo digitale -in e check-out, alla prossima prenotazione diretta.Le nostre soluzioni: - Digital guest folder- Digital Check-in & Check-out - E-Mail MarketingLe nostre soluzioni consentono un accesso facile e veloce tramite qualsiasi dispositivo, senza app e tablet aggiuntivi . Attualmente, più di 1.700 hotel di marca, singoli e catene in oltre 20 paesi si affidano a questa soluzione avanzata. La soluzione offre un servizio olistico disponibile prima durante e dopo il soggiorno in hotel. Le principali funzionalità includono: check-in digitale, feedback intelligente durante il soggiorno, promozione e prenotazione di servizi e offerte, scelta verde (cancella le pulizie con un clic), invio di notifiche push, integrazione del motore di prenotazione per prenotazioni più dirette, consigli sulle attività e molto di più... I tuoi vantaggi: Offri una comunicazione attiva con gli ospiti Automatizza i processi di lavoro interniEspandi il tuo potenziale di upselling Migliora le valutazioni del tuo hotel"
Domande frequenti
Alternative a straiv
Non sei sicuro che straiv sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Contactless Check-in che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
straiv non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Pre-arrivo e check-in
4/5 features
Raccolta di informazioni
4/5 features
Traduzioni
4/5 features
Pagamenti e Autorizzazioni
4/5 features
Chiave mobile
4/5 features
Aggiornamenti e upselling
4/5 features
Altra
1/1 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Upselling
Software di upselling
Con l'Upselling, gli ospiti del tuo hotel possono prenotare in modo semplice e comodo offerte aggiuntive durante il check-in, come: - Colazione - Categoria di camera superiore - Parcheggio - Check-in anticipato/Check-out posticipato - Extra individuali
Messaggistica per gli ospiti
Software di messaggistica per gli ospiti
Risparmia tempo e alleggerisci il carico di lavoro del tuo personale. Con la messaggistica diretta per gli ospiti, l'invio di messaggi ai tuoi ospiti è completamente automatico. Non dovrai più creare e inviare manualmente e-mail, messaggi WhatsApp o SMS. NOVITÀ: la messaggistica per gli ospiti è ora disponibile anche con WhatsApp.
Concierge digitale
Software di portineria
Offri un servizio contactless in hotel con il concierge digitale. Con il nostro concierge digitale aumenterai le vendite, ottimizzerai la pulizia delle camere, riceverai feedback migliori dagli ospiti e otterrai più prenotazioni dirette. Il chatbot Straiv porta l'intelligenza artificiale nel tuo hotel. Disponibile come componente aggiuntivo per il concierge digitale o direttamente sul sito web del tuo hotel, rivoluziona l'assistenza digitale agli ospiti nel settore alberghiero.
Q1 '26 Contactless Check-in Survey Insights
Is straiv a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 10
Piccolo
94%
(129)
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, i piccoli hotel affermano che il check-in contactless di Duve semplifica le operazioni, migliora la comunicazione con gli ospiti ed è intuitivo da usare. Funzionalità come l'automazione, la compatibilità con i dispositivi mobili e la messaggistica con gli ospiti offrono vantaggi significativi a queste strutture, semplificando le attività quotidiane e migliorando l'efficienza.
#1
of 9
Medio
95%
(1,046)
Gli hotel di medie dimensioni affermano che il sistema di check-in contactless di Canary Technologies si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport perché migliora l'efficienza della reception, aumenta la soddisfazione degli ospiti grazie a comunicazioni sicure e offre solide misure di prevenzione delle frodi, fondamentali per le strutture di medie dimensioni.
#1
of 5
Enterprise
95%
(102)
I grandi hotel affermano che il check-in contactless di Canary Technologies facilita e rende più agevoli gli arrivi degli ospiti, migliora i flussi di lavoro operativi e offre un'elaborazione sicura dei dati di identità e dei pagamenti. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano la sua integrazione con i principali sistemi di gestione, la comunicazione proattiva con gli ospiti e l'efficace prevenzione delle frodi, tutti elementi preziosi per le grandi strutture ricettive.
Piccolo
94%
(129)
#1
of 10
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, i piccoli hotel affermano che il check-in contactless di Duve semplifica le operazioni, migliora la comunicazione con gli ospiti ed è intuitivo da usare. Funzionalità come l'automazione, la compatibilità con i dispositivi mobili e la messaggistica con gli ospiti offrono vantaggi significativi a queste strutture, semplificando le attività quotidiane e migliorando l'efficienza.
Medio
95%
(1,046)
#1
of 9
Gli hotel di medie dimensioni affermano che il sistema di check-in contactless di Canary Technologies si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport perché migliora l'efficienza della reception, aumenta la soddisfazione degli ospiti grazie a comunicazioni sicure e offre solide misure di prevenzione delle frodi, fondamentali per le strutture di medie dimensioni.
Enterprise
95%
(102)
#1
of 5
I grandi hotel affermano che il check-in contactless di Canary Technologies facilita e rende più agevoli gli arrivi degli ospiti, migliora i flussi di lavoro operativi e offre un'elaborazione sicura dei dati di identità e dei pagamenti. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano la sua integrazione con i principali sistemi di gestione, la comunicazione proattiva con gli ospiti e l'efficace prevenzione delle frodi, tutti elementi preziosi per le grandi strutture ricettive.
Rank
Tipo di hotel
Popular alternatives
#1
of 11
Lusso
95%
(577)
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso affermano che il sistema di check-in contactless di Canary Technologies eccelle. Tra i punti di forza ricorrenti figurano la perfetta integrazione con i sistemi esistenti, la comunicazione efficace con gli ospiti e le solide misure di sicurezza, tutti elementi fondamentali per migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti in ambienti di lusso.
#1
of 7
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
96%
(118)
Gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il sistema di check-in contactless di Canary Technologies riceve valutazioni elevate nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, alla perfetta integrazione con i sistemi esistenti e alle funzionalità avanzate di prevenzione delle frodi, elementi cruciali per queste strutture.
#1
of 8
Servizio e budget limitati
95%
(518)
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel a basso costo e con servizi limitati affermano che il check-in contactless di Canary Technologies migliora l'efficienza e la comunicazione con gli ospiti. Gli utenti evidenziano la facilità d'uso e la semplificazione delle operazioni, apprezzando la riduzione della congestione alla reception e la migliore comunicazione con gli ospiti.
Lusso
95%
(577)
#1
of 11
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso affermano che il sistema di check-in contactless di Canary Technologies eccelle. Tra i punti di forza ricorrenti figurano la perfetta integrazione con i sistemi esistenti, la comunicazione efficace con gli ospiti e le solide misure di sicurezza, tutti elementi fondamentali per migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti in ambienti di lusso.
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
96%
(118)
#1
of 7
Gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il sistema di check-in contactless di Canary Technologies riceve valutazioni elevate nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, alla perfetta integrazione con i sistemi esistenti e alle funzionalità avanzate di prevenzione delle frodi, elementi cruciali per queste strutture.
Servizio e budget limitati
95%
(518)
#1
of 8
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel a basso costo e con servizi limitati affermano che il check-in contactless di Canary Technologies migliora l'efficienza e la comunicazione con gli ospiti. Gli utenti evidenziano la facilità d'uso e la semplificazione delle operazioni, apprezzando la riduzione della congestione alla reception e la migliore comunicazione con gli ospiti.
Rank
Regione
Popular alternatives
#1
of 10
Europa
93%
(220)
Secondo quanto riportato da HotelTechReport, gli hotel europei apprezzano molto il sistema di check-in contactless di Duve per la sua efficienza nel semplificare il processo di arrivo degli ospiti, l'interfaccia intuitiva e la migliore comunicazione con gli stessi, elementi cruciali per le strutture ricettive europee.
Europa
93%
(220)
#1
of 10
Secondo quanto riportato da HotelTechReport, gli hotel europei apprezzano molto il sistema di check-in contactless di Duve per la sua efficienza nel semplificare il processo di arrivo degli ospiti, l'interfaccia intuitiva e la migliore comunicazione con gli stessi, elementi cruciali per le strutture ricettive europee.
Rank
Paese
Popular alternatives
#1
of 2
Switzerland
99%
(17)
Secondo quanto riportato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Ch affermano che il check-in contactless di LIKE MAGIC si integra perfettamente con i loro sistemi esistenti, migliora l'esperienza degli ospiti grazie a un check-in automatico intuitivo e riduce le attività manuali operative. Questi punti di forza sono cruciali per l'efficienza degli hotel Ch.
#2
of 2
Germany
91%
(17)
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di De affermano che il check-in contactless di Duve migliora l'efficienza e ottimizza l'esperienza degli ospiti. Tra i principali vantaggi figurano processi semplificati che consentono di risparmiare tempo, ridurre la burocrazia e facilitare la comunicazione con gli ospiti, elementi cruciali per le prestazioni operative in De.
Switzerland
99%
(17)
#1
of 2
Secondo quanto riportato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Ch affermano che il check-in contactless di LIKE MAGIC si integra perfettamente con i loro sistemi esistenti, migliora l'esperienza degli ospiti grazie a un check-in automatico intuitivo e riduce le attività manuali operative. Questi punti di forza sono cruciali per l'efficienza degli hotel Ch.
Germany
91%
(17)
#2
of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di De affermano che il check-in contactless di Duve migliora l'efficienza e ottimizza l'esperienza degli ospiti. Tra i principali vantaggi figurano processi semplificati che consentono di risparmiare tempo, ridurre la burocrazia e facilitare la comunicazione con gli ospiti, elementi cruciali per le prestazioni operative in De.
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Riepilogo delle recensioni su straiv
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.6/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, straiv è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria Check-in senza contatto (su 86) e il #180 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazionistraiv i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di straiv
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Confronta straiv to Top Alternatives
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Guest Experience. Hotel Operations. Seamlessly Magical.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
9
Uno strumento fantastico, in continuo sviluppo.
FO Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Garmisch-Partenkirchen (Germany)
Verificato
6 mesi fa
Straiv convince per l'affidabilità del supporto e per un'app che funziona in modo generalmente fluido nell'uso quotidiano. I nostri ospiti la trovano facile da usare, soprattutto grazie al design chiaro e intuitivo. Un aspetto particolarmente positivo è il continuo sviluppo di nuove funzionalità da parte del team di Straiv, come soluzioni d...
Germany
Germany
FO Manager
Hotel piccolo
10
Tutto è perfetto
Chef da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Nabburg (Germany)
Verificato
6 mesi fa
Le funzionalità di base sono autoesplicative e, in caso contrario, il servizio clienti è sempre cordiale e disponibile, anche se raramente ho avuto il piacere di contattarli telefonicamente.
Germany
Germany
Chef
Hotel piccolo
10
Leader di mercato nel viaggio digitale
Revenue Manager da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Munich (Germany)
Verificato
6 mesi fa
* Configurazione semplicissima. * I servizi sono sempre online. * Il backend è intuitivo, quindi facile da usare. * Connettività a banda larga. * L'assistenza è fantastica.
Germany
Germany
Revenue Manager
Hotel molto grande
4
Sfortunatamente non è ancora completamente sviluppato.
GM da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Uster (Switzerland)
Verificato
6 mesi fa
Il prodotto ha un buon approccio di base, ma purtroppo è ben lungi dall'essere maturo e dopo soli 3 mesi di funzionamento, numerosi singoli componenti hanno smesso di funzionare.
Switzerland
Switzerland
GM
Hotel piccolo
10
Riteniamo che straiv sia particolarmente valido perché rende il nostro percorso digitale per gli ospiti semplice, efficiente e innovativo.
COO da 50-74 camera Hotel boutique in Marktredwitz (Germany)
Verificato
7 mesi fa
Tre motivi per cui apprezziamo particolarmente straiv: consente una comunicazione fluida con i nostri ospiti prima, durante e dopo il soggiorno. L'automazione di molti processi fa risparmiare tempo e riduce i potenziali errori. L'integrazione di diverse funzioni (ad esempio, check-in/check-out, informazioni sugli ospiti) garantisce un'esper...
Germany
Germany
COO
Hotel di medie dimensioni
10
Una soluzione tecnicamente sofisticata e incredibilmente affidabile
Reception manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in NeumarktinderOberpfalz (Germany)
Verificato
7 mesi fa
La funzionalità delle interfacce è impeccabile e senza soluzione di continuità, l'assistenza clienti è di prim'ordine e le recensioni degli ospiti su un argomento delicato come il check-in digitale e le chiavi digitali delle camere sono eccellenti.
Germany
Germany
Reception manager
Hotel piccolo
10
Semplicemente funziona!
Director of Front Office da 500+ camera Hotel in centro città in Berlin (Germany)
Verificato
7 mesi fa
Straiv sta ancora cercando di collaborare con Protel, anche se è molto difficile. Altri concorrenti hanno abbandonato l'integrazione con Protel. Grazie per la pazienza!
Germany
Germany
Director of Front Office
Hotel molto grande
10
Senza soluzione di continuità, affidabile e veramente di supporto
Front desk da 100 to 199 camera Hotel boutique in Hamburg (Germany)
Verificato
7 mesi fa
Utilizziamo Straiv da un bel po' di tempo e non potremmo essere più soddisfatti. Le integrazioni funzionano in modo fluido e affidabile: esattamente ciò di cui si ha bisogno in un ambiente alberghiero frenetico. Il supporto si distingue: rapido, competente e realmente orientato alla soluzione. È evidente che il team comprende il prodotto e...
Germany
Germany
Front desk
Hotel grande
10
Sceglieremmo sempre di nuovo la soluzione STRAIV!
Assistant General Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Erlangen (Germany)
Verificato
7 mesi fa
Siamo sempre rimasti colpiti dall'intuitività di STRAIV: tutto è strutturato in modo logico e, in generale, molto intuitivo, anche per i non esperti di tecnologia.
Germany
Germany
Assistant General Manager
Hotel grande
8
Completo
Management Assistant da 50-74 camera in Crodo (Italy)
Verificato
7 mesi fa
Invio automatico di email, quando vogliamo. Le email possono essere personalizzate. Check-in digitale in loco o pre-check-in da casa.
Italy
Italy
Management Assistant
Hotel di medie dimensioni
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Straiv è una soluzione digitale per il guest journey altamente intuitiva ed efficace che aiuta gli hotel a modernizzare la comunicazione e le operazioni, migliorando al contempo l'esperienza complessiva degli ospiti. La piattaforma digitalizza in modo fluido i punti di contatto chiave come la fase pre-arrivo, il check-in, le comunicazioni durante il soggiorno, l'upselling e il check-out, creando un'esperienza fluida e coerente sia per gli ospiti che per il team dell'hotel.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
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Straiv offre un'esperienza utente fluida e mobile-first, semplificando ogni aspetto, dal check-in alla comunicazione durante il soggiorno. La sua interfaccia intuitiva consente agli ospiti di richiedere servizi come taxi o servizio in camera direttamente dal proprio dispositivo, senza dover scaricare un'app. Queste richieste vengono trasferite istantaneamente a Hotelkit, dove vengono assegnate e gestite in modo efficiente. Questo crea un'esperienza di servizio moderna e snella, sia per gli ospiti che per il personale dell'hotel.
Un modo facile da configurare e conveniente per realizzare il viaggio degli ospiti digitali per hotel e progetti di piccole e grandi dimensioni. Un'assistenza clienti molto rapida e una gestione di facile comprensione completano l'offerta di Code2Order.
Code2Order è vicino al cliente e onesto nei suoi consigli. Non solo vendono, ma consultano i propri clienti su una soluzione ideale per ottimizzare i processi interni. All'interno di una situazione di mercato in continua evoluzione e difficile, hanno imparato che è fondamentale per un cliente sentirsi a proprio agio con prodotti che per alcuni clienti sono abbastanza nuovi. La digitalizzazione diventa comprensibile grazie al team che implementa i prodotti. Il check-in senza contatto diventerà normale in futuro e il team di code2order spiega ogni singolo dettaglio sulle loro soluzioni e quali opzioni sono a disposizione del cliente.
- ottimi consigli per le parti interessate - ottimo supporto per clienti e partner - costante ulteriore sviluppo - mantengono ciò che promettono - sistema molto ben funzionante - ottima interfaccia - piccoli bug vengono risolti immediatamente
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Ciò che distingue straiv è la sua facilità d'uso e il design curato. Sia il personale che gli ospiti possono adottare la piattaforma rapidamente, senza bisogno di una formazione approfondita, il che velocizza l'implementazione e riduce al minimo gli attriti operativi. L'automazione dei processi ricorrenti, dalla raccolta dei dati e delle preferenze degli ospiti alla gestione delle richieste e delle offerte di upselling, consente ai team dell'hotel di risparmiare tempo significativo e di concentrarsi maggiormente sul servizio e sull'ospitalità.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Ciò che distingue straiv è la sua facilità d'uso e il design curato. Sia il personale che gli ospiti possono adottare la piattaforma rapidamente, senza bisogno di una formazione approfondita, il che velocizza l'implementazione e riduce al minimo gli attriti operativi. L'automazione dei processi ricorrenti, dalla raccolta dei dati e delle preferenze degli ospiti alla gestione delle richieste e delle offerte di upselling, consente ai team dell'hotel di risparmiare tempo significativo e di concentrarsi maggiormente sul servizio e sull'ospitalità.
Straiv si distingue per il suo approccio olistico e multicanale al percorso degli ospiti. A differenza degli strumenti che si concentrano su un solo aspetto della comunicazione con gli ospiti, Straiv riunisce check-in/out digitale, chiavi delle camere tramite dispositivi mobili e messaggistica in un unico sistema integrato. Grazie all'integrazione con Hotelkit, consente ai team dell'hotel di gestire e rispondere alle richieste degli ospiti all'interno del flusso di lavoro esistente, garantendo velocità e affidabilità senza dover cambiare piattaforma.
Facile installazione, facile utilizzo quotidiano, molte funzionalità possono essere personalizzate in base al design aziendale del cliente. Le interfacce API super veloci per i PMS e per i principali sistemi di blocco contrassegnati sono un'offerta a cui non puoi resistere :)
Sono molto vicini all'evoluzione tecnologica e alle tendenze del settore e identificano le esigenze del cliente a livello di proprietà piuttosto che vendere semplicemente prodotti che potrebbero non essere nemmeno utili al cliente.
lo stesso lo stesso - ottimi consigli per le parti interessate - ottimo supporto per clienti e partner - costante ulteriore sviluppo - mantengono ciò che promettono - sistema molto ben funzionante - ottima interfaccia - piccoli bug vengono risolti immediatamente
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Il team di straiv merita una menzione speciale per il supporto pratico, la reattività e la profonda conoscenza delle attività alberghiere. L'implementazione è ben strutturata e la collaborazione continua è proattiva e orientata alla soluzione. Nel complesso, straiv è una soluzione eccellente per gli hotel che desiderano semplificare le operazioni, migliorare la soddisfazione degli ospiti e generare ricavi aggiuntivi attraverso un percorso di soggiorno moderno e digitale.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Il team di straiv merita una menzione speciale per il supporto pratico, la reattività e la profonda conoscenza delle attività alberghiere. L'implementazione è ben strutturata e la collaborazione continua è proattiva e orientata alla soluzione. Nel complesso, straiv è una soluzione eccellente per gli hotel che desiderano semplificare le operazioni, migliorare la soddisfazione degli ospiti e generare ricavi aggiuntivi attraverso un percorso di soggiorno moderno e digitale.
Sfrutta appieno la flessibilità integrandola con uno strumento operativo come Hotelkit. Quando le richieste degli ospiti confluiscono direttamente in Hotelkit, il tuo team le gestirà in modo più rapido e coerente, utilizzando gli strumenti che già utilizza quotidianamente. Un piccolo sforzo di configurazione per un enorme aumento della soddisfazione degli ospiti.
Se stai cercando una soluzione che combini il supporto API ai principali strumenti che utilizzi (PMS, payment, IBE, Lock Systems, ad esempio) e integri funzioni di digital guest journey (messaggistica) e digital guest folder e molto altro in un'unica piattaforma: prenota una demo e verifica tu stesso le funzioni!
Assicurati di documentare le procedure esistenti e il software e l'hardware in atto per ottenere una risposta affidabile e affidabile da Code2Order. Ti diranno quali soluzioni si adattano meglio alla tua proprietà e quali passaggi sono necessari per poter utilizzare i loro prodotti.
Il team C2O si prende il tempo necessario per presentare i propri processi digitali alle parti interessate. L'albergatore dovrebbe chiedere una consulenza specifica per il suo hotel al fine di scoprire come ottenere un successo notevolmente migliorato attraverso l'uso di una chiara strategia di digitalizzazione.
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