Review of D3x

10
Più modi per aggiornare gli ospiti e vendere upsell — con promemoria di follow-up più lenti
Administration Systems Manager from 50-74 camera City Center Hotels in Vancouver (Canada)
Verificato
2 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Ci piace il fatto che abbiamo molte modalità per aggiornare le conoscenze dell'IA e che si migliorano costantemente. La possibilità di proporre upsell è un'ottima aggiunta e le connessioni OTA e Whatsapp ci offrono più canali per rimanere in contatto con gli ospiti. Avere report che ci permettono di confrontare le strutture e individuare aree di miglioramento è molto utile e viene usato con successo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Se un ticket o una risposta umana richiesta rimane senza risposta dopo un giorno, viene inviato un promemoria al destinatario per agire.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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