D3x AI

4.9 (20 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

AI agent that automates guest communication across all channels

d3x ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Che cos'è d3x?

Fondata nel 2022 | Quartier generale a Covina (United States) | 19 dipendenti
Boost guest interactions and double staff efficiency with AI. Let D3x engine handle common guest questions and requests via popular channels. We integrate smoothly with your PMS and housekeeping software, updating conversations with live rates and availability, making guest experiences better than ever.

Alternative a D3x AI

Non sei sicuro che d3x sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Guest Messaging Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

Di' addio ai ritardi e alle barriere linguistiche

Automatizza fino a 30 ore di attività a settimana

La posta in arrivo unificata consolida i messaggi da tutti i canali

Caratteristiche

Posta in arrivo unificata

4/5 features

Multicanale

4/5 features

Automazione

4/5 features

Upselling e accessori

4/5 features

Gestione delle attività e delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Messaggistica

Software di messaggistica per gli ospiti
Risposte istantanee ai messaggi in qualsiasi lingua Funziona con SMS, Whatsapp, Instagram, Facebook, chat del sito web

INCLUSO

IA telefonica

Software per call center
Parla ai tuoi ospiti con il tuo tono di voce. Al risponde al telefono, parla con i tuoi ospiti e offre un servizio clienti immediato. È in grado di indirizzare le chiamate al reparto giusto.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Assistente e-mail

Software di messaggistica per gli ospiti
Risposte tramite e-mail e ticket con un clic Si collega a Outlook, Gmail, Zendesk, Freshdesk e consente al tuo team di aumentare la produttività con risposte AI con un clic

INCLUSO

Q2 '26 Guest Messaging Software Survey Insights

Is d3x a good fit for your hotel?

Piccolo
93% (162)
#1 of 17

Duve è la migliore alternativa a d3x tra i piccoli hotel su HotelTechReport. I recensori sottolineano il flusso di pre-check-in, con gli ospiti che inviano ID, contratto e pagamento in anticipo, oltre a un'app per gli ospiti che condivide informazioni sull'hotel e consente loro di ordinare extra prima dell'arrivo.<\/p>

Medio
96% (1,056)
#1 of 22

Canary Technologies è la migliore alternativa a d3x tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la messaggistica per gli ospiti e il check-in prima dell'arrivo, in particolare la possibilità di inviare richieste di autorizzazione della carta di credito e moduli di registrazione prima dell'arrivo, in modo che la reception abbia i dettagli pronti quando l'ospite si presenta.<\/p>

Grande
96% (225)
#1 of 15

Canary Technologies è la migliore alternativa a d3x tra i grandi hotel su HotelTechReport. Gli albergatori segnalano i suoi link di autorizzazione delle carte di credito e il controllo avanzato delle frodi, con carte collegate alle prenotazioni e timbri di data e ora che aiutano i team a monitorare le approvazioni e ridurre i chargeback.<\/p>

Lusso
96% (490)
#1 of 24

Canary Technologies è la migliore alternativa a d3x tra le proprietà di lusso su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il check-in senza contatto, la registrazione prima dell'arrivo e le mance digitali, con una recensione che nota che la reception ha un "esperienza migliore" e meno tempo al telefono.<\/p>

Servizio e budget limitati
96% (545)
#1 of 19

Canary Technologies è la migliore alternativa a d3x tra gli hotel economici a servizio limitato su HotelTechReport. I recensori evidenziano le sue schede di pre-registrazione e il check-in senza contatto, che consentono agli ospiti di inviare dettagli prima dell'arrivo e di accorciare la fila alla reception.<\/p>

Bed & Breakfast e Locanda
96% (696)
#1 of 23

Canary Technologies è la migliore alternativa a d3x tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport. I recensori evidenziano le autorizzazioni sicure delle carte di credito, il check-in digitale e i messaggi prima dell'arrivo, che consentono al personale di raccogliere i dettagli di identificazione e pagamento prima che gli ospiti arrivino alla reception.<\/p>

Europa
93% (260)
#1 of 11

Duve è la migliore alternativa a d3x in Europa secondo HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano l'App per Ospiti di Duve e il Check-in Senza Contatto, che consentono agli ospiti di pre-registrarsi, condividere documenti d'identità e gestire il check-in prima dell'arrivo, riducendo le code alla reception.<\/p>

Full 2026 Guest Messaging Software Survey Findings

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Riepilogo delle recensioni su d3x

4.9
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, D3x AI è il #10 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 86) e il #465 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

d3x i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prezzi di d3x

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

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Recensioni su d3x

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
19
Molto bene
1
Media
0
Povero
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • Piccolo (5)
  • Di medie dimensioni (4)
  • Grande (9)
  • X-Grande (1)

Paese

  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Germany
    Germany
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)

Regione

  • Europa
    Europa
    (17)
9

Notevole risparmio di tempo grazie all'assistente AI

Head of Franchise da 25-49 camera in Rosenheim (Germany)

Verificato
10 giorni fa
Ciò che apprezzo particolarmente è che l'intelligenza artificiale gestisce per noi circa l'80% dei messaggi in arrivo. Questo ci permette di dedicare molto più tempo agli ospiti con richieste più complesse. Inoltre, l'interfaccia utente è chiara e intuitiva, rendendo l'applicazione facile e piacevole da usare.
Country Germany
Head of Franchise
Hotel piccolo
10

Ottimo per la comunicazione con gli ospiti

Reservations Excecutive da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Palm - Eagle Beach (Caribbean)

Verificato
19 giorni fa
Gestire le conversazioni con gli ospiti su WhatsApp, Instagram, email e sul nostro sito web era una vera sfida. D3x riunisce tutto in un unico posto, semplificando enormemente il processo. L'assistente virtuale Coco risponde con un tono cordiale e in linea con il brand, risultando personale anziché robotico, facendo risparmiare tempo al nos...
Country Caribbean
Reservations Excecutive
Hotel di medie dimensioni
10

Nel complesso, un'ottima soluzione

Project Manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Copenhagen (Denmark)

Verificato
19 giorni fa
D3X è un'ottima piattaforma di messaggistica per gli ospiti, creata appositamente per hotel e ostelli. La sua automazione gestisce le richieste degli ospiti attraverso diversi canali come WhatsApp, chat web, email e SMS. Si integra perfettamente con il nostro PMS, rendendo le conversazioni utili per gli ospiti. Nel complesso, riteniamo che...
Country Denmark
Project Manager
Hotel grande
10

Messaggistica, casella di posta unificata, IA, centro di conoscenza, potenziali clienti e ospiti interni

Hotel manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Palm - Eagle Beach (Caribbean)

Verificato
20 giorni fa
D3X porta l'intelligenza artificiale nel settore dell'ospitalità in modo intuitivo. I potenziali ospiti possono accedere al motore di prenotazione tramite dialogo. Interagiscono con noi anche al di fuori dell'orario di apertura. In questo modo, possiamo comprendere meglio le esigenze degli ospiti e migliorare la loro esperienza complessiva.
Country Caribbean
Hotel manager
Hotel di medie dimensioni
10

Ottimo strumento per migliorare le tue operazioni

COO da 25-49 camera in (Switzerland)

Verificato
1 mesi fa
Ideale per una comunicazione più diretta e immediata con i clienti, una volta completata la semplice configurazione. Facile da usare e da regolare.
Country Switzerland
COO
Hotel piccolo
10

Un chatbot che diventa sempre più intelligente e un team che non ti delude mai.

AI Project Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in London (United Kingdom)

Verificato
2 mesi fa
Dopo oltre due anni di utilizzo di D3X, l'impatto sulle nostre operazioni è evidente. La sola funzionalità di apprendimento automatico basata sull'IA ha portato a un aumento del 20% del nostro tasso di automazione negli ultimi due mesi, il che significa meno interventi manuali per i nostri team e risposte più rapide per i nostri ospiti. La...
Country United Kingdom
AI Project Manager
Hotel grande
10

D3X è fantastico!

Marketing Director da 25-49 camera Hotel boutique in Savaneta (Caribbean)

Verificato
3 mesi fa
D3X e il suo team offrono uno strumento di automazione della messaggistica per gli ospiti davvero eccezionale. Ha fatto risparmiare a me e al mio team innumerevoli ore, gestendo in modo efficiente le richieste ripetitive e generando al contempo nuove prenotazioni. Lo abbiamo implementato con successo sul nostro sito web e sui social media e...
Country Caribbean
Marketing Director
Hotel piccolo
10

D3x apporta struttura, efficienza e un reale sollievo alle operazioni alberghiere quotidiane.

Customer Care & Quality Excelence da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Essen (Germany)

Verificato
4 mesi fa
Ciò che mi colpisce di più è l'intuitività e l'efficienza con cui D3x supporta le operazioni quotidiane. Molti processi vengono eseguiti in modo molto più strutturato e veloce, semplificando notevolmente il lavoro di tutti i giorni. L'automazione è particolarmente efficace: libera il team da compiti ripetitivi e lascia più tempo da dedicare...
Country Germany
Customer Care & Quality Excelence
Hotel grande
8

Molto bene

Reservations manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Amsterdam (Netherlands)

Verificato
4 mesi fa
Molto intuitivo, facile da usare e intuitivo. Si tiene costantemente aggiornato con i nuovi miglioramenti dell'intelligenza artificiale, quindi siamo soddisfatti.
Country Netherlands
Reservations manager
Hotel grande
10

Il futuro dell'ospitalità con l'IA agentiva

Tech da 75-99 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Aarhus (Denmark)

Verificato
4 mesi fa
Grazie alla sua vasta gamma di integrazioni approfondite, D3x consente al personale di risparmiare tempo prezioso gestendo sia le FAQ di routine che le richieste più complesse che altrimenti richiederebbero l'intervento di un dipendente. Collegandosi direttamente ai sistemi e alle fonti di dati pertinenti, la piattaforma è in grado di forni...
Country Denmark
Tech
Hotel di medie dimensioni
  • 1
  • 2

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

D3X è un'ottima soluzione per automatizzare diversi aspetti del percorso di comunicazione con gli ospiti, dai promemoria prima dell'arrivo ai follow-up post-soggiorno, offrendo messaggi coerenti e in linea con il brand, risparmiando tempo ai team dell'hotel. Garantisce che nessun messaggio venga perso e mantiene un'elevata qualità della comunicazione.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

D3X si distingue per la sua profonda personalizzazione, che consente agli hotel di personalizzare i flussi di lavoro. Il suo intuitivo motore di automazione riduce il carico di lavoro manuale più di molti sistemi legacy, offrendo agli hotel moderni una soluzione agile e scalabile.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Inizia mappando le richieste tipiche dei tuoi ospiti in modo da poter configurare i flussi di lavoro D3X in modo strategico. In questo modo, l'automazione supporterà i percorsi reali dei tuoi ospiti, massimizzando l'efficienza e la soddisfazione fin dal primo giorno.

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Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
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Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da d3x.

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Flexkeeping
Flexkeeping

97% raccomandata da 211 hotel

Software per la gestione della casa
Bookboost
Bookboost

96% raccomandata da 100 hotel

Software di messaggistica per gli ospiti
apaleo GmbH
apaleo GmbH

97% raccomandata da 29 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
LIKE MAGIC
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99% raccomandata da 26 hotel

App per gli ospiti dell'hotel
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Optii Solutions
Optii Solutions

95% raccomandata da 71 hotel

Software per la gestione della casa
+3 more
Google

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Google.

Google

0% raccomandata da 0 hotel


Supporto

Non verificato

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