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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of CiHMS

10
Sistema efficiente per la gestione delle vendite e delle relazioni con gli ospiti
Sales from 200 to 499 camera City Center Hotels in Nha Trang (Vietnam)
Verificato
9 mesi fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Cosa ti piace di più?
Come addetto alle vendite, trovo CiHMS molto utile per gestire i profili degli ospiti, lo storico delle prenotazioni e i piani tariffari in diversi segmenti di mercato. È facile monitorare le preferenze degli ospiti, applicare tariffe aziendali o promozionali e monitorare le prestazioni rispetto agli obiettivi di vendita. L'integrazione con i canali OTA semplifica inoltre la gestione degli allotment e riduce al minimo l'overbooking.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe utile se gli strumenti di reporting di CiHMS potessero offrire dashboard di vendita più personalizzabili, in particolare con filtri in tempo reale per mercato di origine, rappresentante commerciale o stato della prenotazione. Anche l'esportazione di contratti di gruppo o pacchetti in un formato più intuitivo migliorerebbe il flusso di lavoro. Alcune funzionalità CRM per il monitoraggio dei follow-up o della conversione dei lead sarebbero un'ottima aggiunta.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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