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Review of RoomRaccoon

10
Responsabile del successo del cliente
Director from 50-74 camera Resorts in Osnabrück (Germany)
Verificato
6 mesi fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Software di gestione alberghiera
Cosa ti piace di più?
La sessione online con Ashlene (Customer Success Manager) è stata ben strutturata, professionale ed efficiente. Ha ascoltato attentamente, ha compreso la situazione e ha fornito un contributo chiaro, basato sull'esperienza e direttamente applicabile. Un supporto affidabile e competente. Un'esperienza di consulenza molto solida. Non vedo l'ora di proseguire la collaborazione e di procedere verso gli ambiziosi obiettivi concordati.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il chatbot Rocco è ancora in una fase iniziale e mostra del potenziale. Con ulteriore formazione, potrebbe diventare più efficiente nel supportare le attività operative quotidiane di RoomRaccoon.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5

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