Review of Cloudbeds

7
Gestione semplice di prenotazioni e tariffe — ma l'app mobile è indietro
Performance agency for hotel from 25-49 camera Boutique Hotels in Puerto Escondido (Mexico)
Verificato
2 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Ciò che mi piace di più è la facilità d'uso e l'interfaccia intuitiva, soprattutto per gestire il channel manager e il booking engine. Rende semplice ed efficiente la gestione delle prenotazioni, delle tariffe e della disponibilità.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'app mobile necessita di miglioramenti significativi. Molte funzionalità essenziali non sono disponibili, come modificare le prenotazioni, cambiare i prezzi e gestire le interazioni con l'esperienza degli ospiti, inclusa la risposta agli ospiti controllando l'assistente telefonico AI. Nella stessa Cloudbeds, la ricerca delle informazioni potrebbe essere più intuitiva, con meno informazioni irrilevanti e un'interfaccia più chiara. Cambiare i prezzi nel piano tariffario base richiede troppo tempo. Sarebbe molto più efficiente selezionare direttamente un intervallo di date dal calendario e applicare le modifiche ai prezzi, simile a come funziona Beds24.
3.5
Media
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
5.0/5

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