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Review of Mews

10
Mi piace molto usare Mews!
Front Desk from 200 to 499 camera Limited Service & Budget Hotels in Oslo (Norway)
Verificato
1 giorni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Cosa ti piace di più?
Prima di Mews utilizzavamo un sistema del 1998, quindi aggiornarlo è stata la decisione migliore per Strawberry! È molto più facile da usare, adoro il design ed è veloce e intuitivo da imparare.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Probabilmente sarebbe utile aggiungere maggiore chiarezza alle ricevute. Gli ospiti chiedono sempre una ricevuta completa che mostri l'importo pagato per ogni singolo giorno. Al momento, la ricevuta indica solo "soggiorno 04.06-10.06 = 1,00 NOK". Questo commento è stato pubblicato un anno fa e fino a pochi giorni fa avevo ancora bisogno di fare degli screenshot per una fattura da 200.000 NOK. Sarebbe fantastico avere più funzionalità di automazione in Mews, in modo che il personale della reception possa concentrarsi sugli ospiti anziché sulla gestione manuale delle prenotazioni. In particolare, due funzionalità sarebbero utili: Pianificazione automatica delle pulizie: assegnare automaticamente la pulizia della camera ogni 4 giorni quando una prenotazione viene inserita nel sistema. Articoli flessibili: consentire l'aggiunta di articoli per date specifiche, al momento è possibile solo per giorno o per ospite. Ho molta esperienza diretta con il personale di front-line e sarei felice di condividere altre idee se aveste bisogno di feedback dagli utenti!
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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