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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HotelFriend AG

9
Piattaforma utile per la gestione delle operazioni di affitto di case vacanza
Operations Team Member from 25-49 camera in Wilhelmshaven (Germany)
Verificato
4 mesi fa
Prodotti Recensiti
Software di gestione alberghiera
Cosa ti piace di più?
Apprezziamo la perfetta interconnessione tra i nostri reparti operativi. I nostri team di onboarding, relazioni con gli ospiti e manutenzione lavorano tutti insieme nel sistema, il che garantisce un flusso di lavoro fluido. I report e le analisi sono davvero utili e ci forniscono informazioni chiare sulle prestazioni del nostro portfolio. Una funzionalità che apprezziamo particolarmente è il Channel Manager con OTA MessageHub. Ci permette di comunicare con i nostri ospiti direttamente su piattaforme come Airbnb senza dover passare da una finestra all'altra, il che semplifica notevolmente la comunicazione per il nostro team.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
HotelFriend aggiorna costantemente le sue funzionalità, il che dimostra che l'azienda ascolta attentamente i feedback e si impegna a migliorare costantemente. Tuttavia, a volte può essere difficile tenere il passo con tutti i nuovi aggiornamenti per un team più ampio. Abbiamo sottoscritto un abbonamento Premium Support e il loro team è sempre disponibile quando abbiamo bisogno di indicazioni o assistenza per le nuove funzionalità.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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