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Review of RUNNR.ai

10
La migliore soluzione a canale singolo per il settore alberghiero sul mercato.
COO from 75-99 camera Bed & Breakfast & Inns in Prague (Czech Republic)
Verificato
5 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software di messaggistica per gli ospiti
Cosa ti piace di più?
Ho visto la prima versione del prodotto nell'autunno del 2025. Dopo la prima presentazione, ho pensato: "Wow, è esattamente quello che volevo". È uno strumento che non tiene conto del vecchio approccio alla tecnologia per l'ospitalità pre-2020. Si tratta di un prodotto nuovo, con una mentalità e un approccio completamente nuovi: non considerano l'IA come un semplice plugin, ma la sfruttano appieno. Apprezzo la facilità di integrazione della knowledge base e la semplicità con cui è possibile integrare i nostri addetti all'assistenza clienti/reception digitale. Il team di RUNNR.ai è molto aperto ai feedback e ai suggerimenti per il miglioramento del prodotto. Abbiamo implementato RUNNR.ai in 23 delle nostre residenze, per un totale di quasi 600 unità.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
È ancora un prodotto nuovo, quindi bisogna essere aperti a nuove idee, ma ogni volta che solleviamo un argomento, viene sempre gestito dal team di RUNNR.ai.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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