Review of Cendyn

9
Ottima web agency che offre diversi servizi per massimizzare le conversioni utilizzando diverse leve di marketing.
Responsable e-commerce from 50-74 camera Airport/Conference Hotels in Le Puy-Sainte-Reparade (France)
Verificato
8 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Durante le mie discussioni con Cendyn, ciò che ho apprezzato di più è stata la velocità e la disponibilità degli interlocutori (in particolare Marjorie Theisen) che è stata sempre disponibile a rispondere a problemi riguardanti i siti web ma anche altri argomenti come SEA, Metasearch ecc...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Ci sono già stati alcuni grandi miglioramenti negli ultimi mesi, come la piattaforma DMP, che consente grande autonomia al cliente. La piattaforma per l'invio di ticket mi sembra meno intuitiva delle email, ma per il tracciamento dei ticket è un vantaggio. Per quanto riguarda i metasearch, possiamo vedere la parità tra sito web e OTA, ma non riusciamo a ottenere i dettagli su quale rivenditore abbia mostrato un prezzo inferiore a quello del sito web ufficiale.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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