Review of Optii Solutions

8
Ha bisogno di un po' di lavoro per essere impeccabile
Guest Experience Manager from 100 to 199 camera Boutique Hotels in West Hollywood (United States)
Verificato
2 anni fa
Cosa ti piace di più?
L'automazione delle attività di pulizia, come l'assegnazione delle stanze, i programmi di pulizia e le richieste di manutenzione, per semplificare le operazioni. Integrazione con il sistema PMS.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Assicurati che l'interfaccia sia intuitiva e facile da usare. Garantire che il software sia accessibile e funzionale sui dispositivi mobili per soddisfare gli utenti che necessitano di accesso in movimento. che il software sia accessibile e funzionale sui dispositivi mobili per soddisfare gli utenti che necessitano di accesso in movimento.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Juan P. from Optii Solutions replied
Thank you for your feedback! We're pleased to hear you appreciate the automation of housekeeping tasks and the integration with the PMS system to streamline operations. We've noted your concerns about interface intuitiveness and mobile accessibility. Our team is dedicated to refining these aspects to ensure a seamless user experience. For a more in-depth discussion about your concerns, please reach out to our support team or your dedicated success manager. We'd appreciate the opportunity to learn more and address any specific issues you've encountered. If you have any additional suggestions or specific features you'd like to see, please feel free to share. We're committed to continual improvement.

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