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Review of roommaster

9
Un sacco di opzioni
Assistant Manager from 50-74 camera Bed & Breakfast & Inns in Wilmot (United States)
Verificato
3 mesi fa
Prodotti Recensiti
Software di gestione alberghiera
Motore di prenotazione
App per gli ospiti dell'hotel
Cosa ti piace di più?
Room Master è facile da usare e mi piace molto lavorare con questo software. A volte è difficile contattare il servizio clienti, ma finora il problema è sempre stato risolto.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Servizio clienti disponibile in caso di emergenza. A volte, durante il check-in, il nostro sistema di carte di credito funziona e tutto ciò che riceviamo è una segreteria telefonica.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
3.0/5
Riya g. from roommaster replied
Hi Erma, Thank you for taking the time to share your review. We're glad to hear that roommaster has been easy for you to navigate and that the system is supporting your daily operations. We also appreciate your feedback regarding support availability during busy times. Insights like this help guide improvements as we continue refining the platform and the service around it. roommaster is now a modern, AI-powered, cloud-native PMS, and we continue evolving the platform to better support hotel teams. Thank you again for sharing your experience with roommaster.

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