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Review of SiteMinder

9
Veloce e facile!
Distribution manager from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Auckland Central (New Zealand)
Verificato
23 giorni fa
Prodotti Recensiti
Responsabili dei canali
Cosa ti piace di più?
Vibha ha risposto e agito con una rapidità incredibile per il lavoro richiesto. Non si trattava di un incarico complesso, ma la rapidità con cui è stato svolto è stata davvero apprezzata. Grazie Vibha.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Le recenti modifiche implementate hanno comportato un maggior numero di clic del mouse durante la configurazione di camera/tariffa, soprattutto nell'area di connessione WS. Non è più intuitivo come una volta. Inoltre, il fatto di non poter confermare una modifica con il tasto "Invio" aumenta ulteriormente la necessità di cliccare con il mouse (la modifica è stata introdotta tempo fa, quindi mi ci sono abituato, ma sono un tradizionalista e preferisco usare la tastiera al mouse).
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for taking the time to share your feedback! We are glad Vibha was able to get things done swiftly. We will make sure she receives your thanks. We also appreciate the candid comments on the room and rate setup experience and we will ensure this feedback is passed on to the right team. Warm regards, Zidane D.

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