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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Triptease

1
Grandi speranze, risultati in calo
General Manger from 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Inns in Sacramento (United States)
Verificato
7 mesi fa
Prodotti Recensiti
Strumenti di prenotazione diretta
Software di gestione dei metaricerchi per hotel
Parità tariffaria alberghiera
Cosa ti piace di più?
Ero felicissimo di implementare questo software in diversi hotel, ma questo prodotto si è rivelato il mio più grande fallimento. Ci siamo divertiti molto all'imbarco, ma hanno dovuto risolvere moltissimi problemi perché il sistema non funzionava con il nostro PMS. La parità tariffaria continua a non funzionare correttamente nei nostri hotel. Pago oltre 200 dollari al mese per una funzionalità che non hanno attivato sulla nostra dashboard e ogni volta che ho chiesto a 4 persone diverse di "attivarla", mi hanno sempre consigliato di farlo da solo, anche dopo aver detto loro che non sapevo come fare. È stato un gioco da ragazzi convincerci a iscriverci al sistema e siamo stati ignorati da quando è iniziato il periodo di prova di 3 mesi. Non possiamo fare altro che aspettare la scadenza del contratto e poi reinvestire i soldi in un sistema migliore.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il servizio clienti non ha voluto contattarti dopo il periodo di prova. Hanno anche esagerato nel pubblicizzare la compatibilità dei sistemi con il nostro PMS.
0.5
Terribile
Facilità d’uso
1.0/5
Assistenza clienti
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementazione
3.0/5

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