Review of Mews

1
Terribile
General Manager and Owner from 5 to 9 camera Other in Montréal (Canada)
Verificato
4 giorni fa
Cosa ti piace di più?
La nostra esperienza con Mews è stata deludente. La piattaforma non è intuitiva, i prezzi e le offerte disponibili sono difficili da comprendere e le risposte dell'assistenza clienti possono essere molto lente. Spesso abbiamo la sensazione di non avere il pieno controllo sulla nostra disponibilità e sulle vendite, e anche alcuni dei nostri ospiti hanno trovato complicato il processo di prenotazione. Purtroppo, dopo quasi un anno, abbiamo deciso di passare a un altro PMS.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La piattaforma potrebbe essere migliorata rendendola più intuitiva e facile da navigare. Anche i prezzi e le funzionalità disponibili dovrebbero essere comunicati in modo più chiaro e coerente. Un'assistenza clienti più rapida e un'esperienza di prenotazione più semplice per gli ospiti farebbero una differenza significativa.
0.5
Terribile
Facilità d’uso
1.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
2.0/5
Implementazione
3.0/5

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