Review of Enso Connect

9
Bello, semplice.
Daily Operations Manager from 100 to 199 camera Vacation Rentals & Villas in Durango (United States)
Verificato
2 anni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Enso ha rappresentato un punto di svolta per il nostro team. Il loro software ha semplificato la comunicazione con gli ospiti. Possiamo essere certi che ogni ospite riceve la stessa quantità di attenzione e cura che merita. Hanno anche ridotto la quantità di domande e chiamate a "risposta semplice" che riceviamo fornendo informazioni importanti e pertinenti in un formato esteticamente bello per i nostri ospiti. Le poche volte che abbiamo avuto problemi, il team di supporto Enso è stato in grado di fornire un supporto immediato ed efficace per aiutare a risolvere tali problemi. Essere in grado di personalizzare proprietà specifiche e gruppi di proprietà con informazioni di check-in su misura, manuali della casa, guide e messaggi ha reso un'attività piena di complessità molto più semplice da navigare per noi e i nostri ospiti. Siamo estremamente soddisfatti dei miglioramenti che Enso ha apportato alle nostre operazioni quotidiane e li consigliamo a chiunque desideri fare lo stesso. Francios e la squadra che ha costruito sono delle rockstar!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Le poche cose che potrebbero essere migliorate sono piccoli problemi e bug che rendono l'esperienza utente complessiva (per i gestori di proprietà) molto più fluida. Sono stati molto ricettivi e tempestivi con le questioni che abbiamo sottoposto loro.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5

Ricevi consigli personalizzati sui prodotti

Consulente per raccomandazioni sui prodotti

Ghostel icon

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel