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Review of roommaster

1
Molto lenti nel richiamare i clienti o nel rispondere ai problemi
General Manager from 75-99 camera Motels in Ocean City (United States)
Verificato
23 giorni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Cosa ti piace di più?
Assistenza clienti per quanto riguarda la risoluzione dei problemi. In realtà, chiamare direttamente il cliente. Non voglio avere a che fare con l'intelligenza artificiale.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Rispondere alle chiamate del cliente anziché inviare email non risolvono i problemi perché l'IA non comprende quali siano le problematiche.
0.5
Terribile
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
1.0/5
ROI
2.0/5
Implementazione
N/A
Riya g. from roommaster replied
Hi Babbi, Thank you for taking the time to share your feedback. We understand your concerns regarding response times and the support experience. Our goal is always to provide timely and effective assistance when issues arise. If you'd like any support, please reach out to us at [email protected] and our team will be happy to help.

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