Review of Cloudbeds

10
Accesso remoto facile e interfaccia utente semplice — ma i report necessitano di miglioramenti
E Commerce Manager from 25-49 camera Boutique Hotels in Seminyak (Indonesia)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Il nostro hotel è piccolo, quindi come manager avrò bisogno di essere presente 24 ore su 24. Tuttavia, quando sono a casa, ho perso l'accesso al sistema poiché non posso accedere al sistema basato su server da casa. Quando passeremo a Cloudbeds, per me personalmente sono felice perché posso accedere al sistema ovunque, quindi se il mio team ha bisogno di aiuto, non devono aspettare il mio prossimo turno per risolvere il problema. L'interfaccia utente è anche facile da usare, anche per persone non tecniche. Hanno alcune cose che possono essere migliorate, ma per il resto mi piace quanto sia facile e semplice da usare. Fondamentalmente hai tutte le cose di base di cui hai bisogno e anche un'altra funzionalità aggiuntiva che puoi utilizzare, soprattutto per aumentare le entrate, come creare i pacchetti, ecc. Sono felice di raccomandare Cloudbeds per hotel boutique come il nostro.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Penso che possano migliorare i report, poiché alcuni report di base (ad esempio, la lista delle camere per la colazione/Housekeeping) non sono disponibili, quindi dobbiamo adattare altri report per questi scopi.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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