Review of Viqal

10
Supporto virtuale rapido e conveniente per gli ospiti — se le notifiche fossero più chiare
Receptionist from 100 to 199 camera Boutique Hotels in London (United Kingdom)
Verificato
1 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Ciò che mi piace di più di Viqal è che ci dà l'opportunità di assistere gli ospiti virtualmente, fornendo loro supporto rapido e conveniente ogni volta che ne hanno bisogno. Aiuta anche a migliorare l'esperienza dell'ospite rendendo la comunicazione più efficiente e accessibile.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Una cosa che potrebbe essere migliorata è il sistema di notifiche. Sarebbe utile ricevere una notifica chiara e immediata ogni volta che un ospite invia un nuovo messaggio, così da poter rispondere prontamente ed evitare di perdere richieste degli ospiti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel