Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform
Operazioni
Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
APP IN EVIDENZA
Marketing
Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Viqal Virtual Concierge
0.0 (0 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Viqal Virtual Concierge
Non classificato in Software di messaggistica per gli ospiti
Virtual Concierge - Autonomous Guest Communication for Hotels
Non ancora raccomandato da nessun hotel
Viqal ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Che cos'è Viqal?
Fondata nel 2020 | Quartier generale a Amsterdam (Netherlands) | 5 dipendenti
Viqal Virtual Concierge è una piattaforma di comunicazione per gli ospiti basata sull'intelligenza artificiale, progettata specificamente per il settore alberghiero. Automatizza le richieste standard degli ospiti, liberando tempo al personale, consentendogli di concentrarsi su attività più critiche. Allo stesso tempo, sfrutta raccomandazioni intelligenti e personalizzate per migliorare l'esperienza degli ospiti e generare entrate aggiuntive per camera. Utilizzando conversazioni naturali basate sull'intelligenza artificiale, Viqal Virtual Concierge si integra perfettamente con i canali di comunicazione più diffusi, come WhatsApp, offrendo agli ospiti un modo semplice e piacevole di interagire con il tuo hotel. Le sue capacità assicurano risposte rapide e accurate agli ospiti, migliorando l'efficienza e la soddisfazione complessive.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Viqal prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Viqal Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Viqal Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Viqal
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Viqal:
"Viqal's Virtual AI Concierge automates standard guest inquiries freeing up staff time while also using intelligent personalized recommendations that elevate the overall stay and increases revenue per room. Utilizing AI for natural conversations, Whatsapp as a guest communication channel it serves as an easy and pleasant way for your guests to contact your hotel."
Domande frequenti
Alternative a Viqal Virtual Concierge
Non sei sicuro che Viqal sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Guest Messaging Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Riduci le richieste di modifica della prenotazione tramite telefono ed e-mail
Riduci le richieste di modifica della prenotazione tramite telefono ed e-mail
Il Virtual Concierge di Viqal riduce significativamente del 60% le modifiche delle prenotazioni tramite telefono ed e-mail, consentendo al personale dell'hotel di concentrarsi maggiormente sul servizio personale per gli ospiti e meno sulle attività amministrative.
Check in e check out digitali
Check in e check out digitali
Offri agli ospiti una procedura di check-in rapida e senza contatto direttamente dai loro dispositivi, eliminando la necessità di interazioni con la reception. Ciò non solo migliora la comodità e la sicurezza degli ospiti, ma semplifica anche le operazioni dell'hotel e riduce il carico di lavoro del personale.
Ripristino rapido del servizio
Ripristino rapido del servizio
Risolvi rapidamente i problemi di servizio durante il soggiorno. Valuta e risolve autonomamente i problemi delle camere o contatta tempestivamente il dipartimento competente per una rapida risoluzione, garantendo la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.
Aumenta l’upselling
Aumenta l’upselling
Durante il soggiorno di un ospite, Viqal's Hotel Concierge identifica abilmente le opportunità di upselling durante il soggiorno, offrendo consigli personalizzati che migliorano l'esperienza dell'ospite e allo stesso tempo generano entrate aggiuntive per l'hotel.
Raccogli il feedback degli ospiti
Raccogli il feedback degli ospiti
Dopo il soggiorno, il Viqal's Hotel Concierge raccoglie feedback e gli ospiti possono anche essere incoraggiati a lasciare recensioni, contribuendo al miglioramento del servizio e all'esperienza degli ospiti per soggiorni futuri.
Aumenta le iscrizioni fedeltà
Aumenta le iscrizioni fedeltà
Dopo il soggiorno degli ospiti, il sistema offre in modo proattivo l'iscrizione al programma fedeltà, mostrando vantaggi e incentivi personalizzati. Questa strategia migliora la fidelizzazione dei clienti e favorisce relazioni a lungo termine con gli ospiti.
Caratteristiche
Posta in arrivo unificata
4/5 features
Multicanale
4/5 features
Automazione
4/5 features
Upselling e accessori
4/5 features
Gestione delle attività e delle richieste
4/5 features
Sondaggi e feedback
4/5 features
Reportistica e analisi
4/5 features
Conformità e privacy
4/5 features
Registrazione digitale e check-in
4/5 features
Pre-soggiorno
4/5 features
Durante il soggiorno e dopo il soggiorno
4/5 features
Back Office
4/5 features
Intelligenza artificiale
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Check in e check out digitali
Check-in senza contatto
Offri agli ospiti una procedura di check-in rapida e senza contatto direttamente dai loro dispositivi, eliminando la necessità di interazioni con la reception. Ciò non solo migliora la comodità e la sicurezza degli ospiti, ma semplifica anche le operazioni dell'hotel e riduce il carico di lavoro del personale.
Upselling
Software di upselling
Durante il soggiorno di un ospite, Viqal's Hotel Concierge identifica abilmente le opportunità di upselling durante il soggiorno, offrendo consigli personalizzati che migliorano l'esperienza dell'ospite e allo stesso tempo generano entrate aggiuntive per l'hotel.
Feedback degli ospiti
Software per sondaggi sugli ospiti
Dopo il soggiorno, il Viqal's Hotel Concierge raccoglie feedback e gli ospiti possono anche essere incoraggiati a lasciare recensioni, contribuendo al miglioramento del servizio e all'esperienza degli ospiti per soggiorni futuri.
Portineria virtuale
Software di portineria
Hotel Concierge fornirà risposte intelligenti e umane, ma consente la personalizzazione per configurare il sistema per richieste specifiche indirizzando al tempo stesso esigenze più complesse al personale umano, garantendo così un'esperienza ospite personalizzata ed efficiente.
Chatbot
Chatbot per hotel
Hotel Concierge fornirà risposte intelligenti e umane, ma consente la personalizzazione per configurare il sistema per richieste specifiche indirizzando al tempo stesso esigenze più complesse al personale umano, garantendo così un'esperienza ospite personalizzata ed efficiente.
Riepilogo delle recensioni su Viqal
Non ancora raccomandato
Facilità d’uso
N/A
Assistenza clienti
N/A
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Viqal Virtual Concierge è il #41 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 76) e il #2647 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniViqal i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di Viqal
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
Ottieni una stima immediata del prezzo
Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
No matching results
Confronta Viqal to Top Alternatives
L'omnichannel più avanzato: WhatsApp, SMS, Chat, e-mail con messaggi automatici e annunci!
Aumenta le prenotazioni dirette e abbraccia la comunicazione automatizzata con HiJiffy, chatbot e piattaforma di comunicazione per hotel basati sull'intelligenza artificiale
Desideri scoprire se Viqal è la soluzione migliore per il tuo hotel?
Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
Sembra che Viqal non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a Viqal più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Viqal non è stato ancora consigliato da nessun esperto o partner
Ulteriori informazioni sui consigli degli espertiIntegrazioni di Viqal
Hai bisogno di connessioni tecnologiche migliori?
SPONSORIZZATO
Trova fantastiche app di abbinamento
No matching results
No matching results
| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
|
Mews
92% raccomandata da 608 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
|
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 604 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
Supporto
Non verificato
Viqal non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
Sto ancora raccogliendo informazioni?
Pianifica una consulenza demo gratuita del prodotto di 30 minuti
Pianifica demo gratuita
Verificato
0 secondi fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
0.0
Facilità d’uso
0.0/5
Assistenza clienti
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementazione
0.0/5
consiglia
Prodotti Recensiti
Funzionalità votate positivamente
Altamente raccomandato per
Scarica la guida gratuita
La tua guida è stata inviata!
Your guide was successfully sent to .
Ricevi consigli personalizzati sui prodotti
Consulente per raccomandazioni sui prodotti
