Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of hotelkit

10
Di gran lunga il miglior strumento di comunicazione alberghiera disponibile.
Project Manager Business Development from 75-99 camera Luxury Hotels in Bad Koetzting (Germany)
Verificato
1 giorni fa
Prodotti Recensiti
Strumenti di collaborazione per il personale
Software per il coinvolgimento dei dipendenti
Software per la manutenzione alberghiera
Cosa ti piace di più?
Il primo grande punto di forza è ovvio: hai tutti gli strumenti necessari per gestire con successo la tua attività quotidiana in un unico posto. Gli incarichi, la manutenzione e le riparazioni possono essere affidati a individui specifici oa un gruppo di persone. I progressi possono essere monitorati e quando l'attività è terminata riceverai una notifica: niente più lunghe telefonate o e-mail. I passaggi di consegna possono essere scritti in pubblico o non pubblico - una caratteristica che sembra così banale aggiunge così tanto valore alla comunicazione dell'hotel - le informazioni ora sono facilmente disponibili, ma il singolo dipendente non viene inondato nel proprio account di Outlook. Lavori al front office e vuoi sapere come è andato il servizio di ristorazione ieri sera? Basta controllare la consegna dei gestori dei ristoranti al direttore dell'hotel. E se qualcosa dovesse rimanere privato: basta inviarlo non pubblico. Anche la sezione "commento" per ogni singolo compito, passaggio di consegne ecc. aggiunge molto valore alla comunicazione. Niente più fastidiose chat di messaggistica o e-mail di gruppo con 10 o più destinatari, nessuno sa cosa scrivono i colleghi. Il Manuale non solo consente di risparmiare molta carta, ma tutti hanno accesso alle informazioni, ai documenti e agli standard più importanti: è anche possibile caricare immagini e video. Anche lo strumento del calendario è molto utile e funziona in un ambiente "chiuso" meglio della maggior parte dei concorrenti di hotelkits. Con un clic puoi vedere il programma di tutti, invitare a riunioni o persino avere qualcosa di semplice come una panoramica di chi è il compleanno domani. Potrei continuare per un po' di tempo su quanto valore potrebbe aggiungere hotelkit a ogni singola azienda con più di 3 dipendenti, ma ai miei occhi la parte più importante, al fianco di un ottimo prodotto, è il supporto. E il supporto di hotelkits è fantastico! Dalle vendite fino alla copertura e al supporto, il team è amichevole, onesto, veloce e sa esattamente quello che fa.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'unica cosa che mi viene in mente è l'inclusione o la possibilità di esportare il calendario personale di Outlook nella funzione calendario esistente di hotelkit, ma sanno già che si tratta di un "difetto" e stanno lavorando a una soluzione.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Gera B. from hotelkit replied
We are excited to hear that hotelkit brings you and your team so many advantages. Thanks for sharing!

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