hotelkit Collaboration

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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hotelkit Collaboration

4.7 (539 RECENSIONI)

Classificato 1 (su 53) in Strumenti di collaborazione del personale

Vincitore 2024 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato hotelkit come il #1 Strumenti di collaborazione del personale fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Progettato per semplificare, connettere e migliorare. Un'unica piattaforma con strumenti utili per la routine quotidiana dell'hotel. Una soluzione per ottimizzare le operazioni alberghiere e la comunicazione interna.

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Ratings Summary

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, hotelkit Collaboration è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Strumenti di collaborazione del personale (su 53) e il #14 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

hotelkit ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato hotelkit come il #1 Strumenti di collaborazione del personale fornitore nel 2024 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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100 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Informazioni hotelkit Collaboration
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Salzburg, Austria | 100 dipendenti
hotelkit è un pluripremiato fornitore di software globale progettato per semplificare e migliorare le operazioni dell'hotel e la comunicazione interna collegando i dipendenti su un'unica piattaforma, riducendo così i costi e migliorando l'esperienza degli ospiti. L'azienda continua a stabilire una presenza globale con oltre 1000 clienti in tutto il mondo, comprese le proprietà di alcuni dei marchi più rinomati del mondo come IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels e Le Meridien, nonché importanti proprietà indipendenti come Zetter Group London, Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg e Hotel Sacher Vienna.

Capacità

Comunicazione ottimizzata

Produttività migliorata

Flussi di lavoro accelerati

Squadre connesse

Qualità migliore

Caratteristiche

Gestione dei compiti

4/5 features

Messaggistica e collaborazione

4/5 features

Escalation e avvisi

4/5 features

Segnalazione

4/5 features

Automazione

4/5 features

Prezzi

Sotto la media

Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.

Hotelkit Media Hotelkit

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11

Storie di Successo

10

Riferimenti

16

Clienti in primo piano

Popolarità per Segmento

Dimensione

3 | X-Piccolo (1-9 camera)

21 | Piccolo (10-24 camera)

154 | Medio (25-74 camera)

286 | Grande (75-199 camera)

157 | X-Grande (200+ camera)

Paese

283 | Germany

146 | Austria

58 | Switzerland

37 | Spain

20 | Italy

14 | Netherlands

13 | United Kingdom

12 | France

10 | Saudi Arabia

8 | Norway

8 | United Arab Emirates

5 | India

5 | Belgium

5 | Nigeria

5 | Turkey

4 | Zambia

4 | Portugal

4 | United States of America

3 | Rwanda

3 | Malta

3 | Poland

3 | Madagascar

3 | Russian Federation

3 | Philippines

3 | Oman

2 | Hungary

2 | Sweden

2 | South Africa

2 | Indonesia

2 | Slovakia

2 | Australia

2 | Romania

2 | Tunisia

1 | Gabon

1 | Morocco

1 | Ireland

1 | Kenya

1 | Sri Lanka

1 | Andorra

1 | Maldives

1 | Thailand

1 | Lebanon

1 | Kuwait

1 | Chad

1 | Bangladesh

1 | Senegal

1 | Cyprus

1 | Mozambique

1 | Netherlands Antilles

1 | Mauritius

1 | Armenia

1 | Mexico

Tipo

164 | Lusso

163 | Centro città

127 | Brand

115 | Resort

82 | Boutique

65 | Bed & Breakfast e Locanda

47 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

37 | Servizio e budget limitati

31 | Ostello

25 | Aeroporto/Conferenza

22 | Parchi e campeggi per camper

8 | Case vacanze e ville

4 | Motel

Regione

620 | Europa

27 | Medio Oriente

26 | Africa

16 | Asia Pacifico

5 | Nord America

2 | Oceania

1 | Centro America

Categoria

539 | Strumenti di collaborazione del personale

354 | Software per la manutenzione dell'hotel

306 | Software per il coinvolgimento dei dipendenti

234 | Software per le pulizie

Altro Prodotti di hotelkit

https://ucarecdn.com/0feb32e8-8f2f-4331-87cb-fc61b8cd71b3/
https://ucarecdn.com/8174c90f-cf32-4fd5-8d5b-fd55dfc02cdd/
https://ucarecdn.com/90ee3877-69e7-4db7-996b-b69e78b88438/
https://ucarecdn.com/13a7972f-cc09-4cdc-b003-b1a64b623794/

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
605
Molto bene
66
Media
25
Povero
12
Terribile
7

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (3)
  • Piccolo (21)
  • Medio (154)
  • Grande (286)
  • X-Grande (157)

Paese

  • Germany
    Germany
    (283)
  • Austria
    Austria
    (146)
  • Switzerland
    Switzerland
    (58)
  • Spain
    Spain
    (37)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • Netherlands
    Netherlands
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (13)
  • France
    France
    (12)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (10)
  • Norway
    Norway
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • India
    India
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • Nigeria
    Nigeria
    (5)
  • Turkey
    Turkey
    (5)
  • Zambia
    Zambia
    (4)
  • Portugal
    Portugal
    (4)
  • United States of America
    United States of America
    (4)
  • Rwanda
    Rwanda
    (3)
  • Malta
    Malta
    (3)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • Madagascar
    Madagascar
    (3)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Oman
    Oman
    (3)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Sweden
    Sweden
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Slovakia
    Slovakia
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Tunisia
    Tunisia
    (2)
  • Gabon
    Gabon
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Lebanon
    Lebanon
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Chad
    Chad
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Senegal
    Senegal
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • Mauritius
    Mauritius
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (5)
  • Europa
    Europa
    (620)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (16)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (27)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (26)
10

Strumento molto efficiente per mantenere la comunicazione e la collaborazione tra dipartimenti e colleghi

Housekeeping Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Frankfurt am Main (Germany)

Verificato
3 giorni fa
Le liste di controllo e i passaggi di consegne possono essere facilmente condivisi e comunicati tra colleghi e altri dipartimenti. Le notizie possono essere diffuse in tutta l'organizzazione. Soprattutto quando i dipendenti non dispongono di una propria posta elettronica, questa è davvero un'ottima alternativa.
Country Germany
Housekeeping Manager
Hotel molto grande
10

Lo strumento di comunicazione per tutti i dipendenti

Director of Operations da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Berlin (Germany)

Verificato
8 giorni fa
Abbiamo avuto solo le migliori esperienze con Hotelkit. Lo usiamo per diffondere i nostri standard, abbiamo creato con esso un pool di idee e lo usiamo per progettare passaggi di consegne senza perdere informazioni.
Country Germany
Director of Operations
Hotel molto grande
Gera from hotelkit replied
Thanks for describing your best experiences! :-) We appreciate your feedback and we will be in contact shortly regarding your Cons.
10

Uno strumento di comunicazione tanto necessario che migliora la collaborazione e semplifica efficacemente i processi di back-end.

General Manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Valletta (Malta)

Verificato
9 giorni fa
Il fornitore comprende chiaramente le operazioni dell'hotel e l'importanza dei processi di comunicazione necessari per un'esperienza ospite senza interruzioni.
Country Malta
General Manager
Hotel grande
Gera from hotelkit replied
Thanks for taking the time to evaluate us!
10

Ottimo strumento! È impossibile immaginare la vita quotidiana in hotel senza di essa

General Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Düsseldorf (Germany)

Verificato
22 giorni fa
L'informazione trasparente per tutto il team. Comunicazione e organizzazione efficiente di tutti i processi dell'hotel. Miglioramento del servizio agli ospiti e gestione dei reclami. Raccolta di idee e sviluppo del progetto sono così ben accolti. Il sistema è in continuo sviluppo.
Country Germany
General Manager
Hotel grande
Jana from hotelkit replied
A big thank you for your review and the improvement suggestions. You did us a big favour!
10

Siamo più che soddisfatti di Hotelkit!

Receptionist da 25-49 camera Hotel in centro città in Kitzbühel (Austria)

Verificato
23 giorni fa
Per noi, gli strumenti con i compiti, le riparazioni e il manuale sono i più importanti. Usiamo tutti gli strumenti ogni giorno e ci offre una panoramica davvero buona.
Country Austria
Receptionist
Hotel medio
Jana from hotelkit replied
Thank you for yur positive feedback and the improvement suggestion!
10

Ottimo strumento e facile da usare!

Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Interlaken (Switzerland)

Verificato
24 giorni fa
Facile da gestire e buon miglioramento della comunicazione interna. Il supporto risponde sempre rapidamente e lo specialista dell'onboarding rimane al tuo fianco per il primo mese dopo l'attivazione per porre domande.
Country Switzerland
Manager
Hotel medio
Gera from hotelkit replied
Thanks so much for highlighting our support and the onboarding specialists - we appreciate you taking the time to review us!
10

Collaborazione senza ostacoli

Group Manager Operations da 100 to 199 camera Hotel boutique in Wien (Austria)

Verificato
24 giorni fa
Le informazioni possono essere condivise rapidamente, facilmente e in modo mirato con tutti. Lo stato mostra sempre chi è già informato e chi no.
Country Austria
Group Manager Operations
Hotel grande
Gera from hotelkit replied
We are happy to hear this and we appreciate your suggestions for improvement.
10

Super utile!

Sales manager da 25-49 camera Hotel di lusso in (Spain)

Verificato
1 mesi fa
Facilita la comunicazione interdipartimentale, ed è un ottimo strumento per assegnare compiti, anche per te stesso. La funzionalità del calendario è ciò che mi piace di più in quanto è eccellente per l'organizzazione tra i reparti (prenotazioni SPA, BEO, informazioni sugli eventi...), il fatto che tu possa taggare i tuoi colleghi nei commen...
Country Spain
Sales manager
Hotel medio
Gera from hotelkit replied
Thanks for your amazing review - we appreciate you taking the time to evaluate us!
5

Gamma di funzioni molto ampia. Dalle riparazioni alle attività, alle richieste degli ospiti e ai passaggi di consegne che possono essere creati. Relativamente semplice e autoesplicativo.

Hausdame da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dortmund (Germany)

Verificato
1 mesi fa
Esistono molti strumenti diversi, come la sezione di pulizia con cui lavoro. Tutto è chiaro e spiegato rapidamente agli altri.
Country Germany
Hausdame
Hotel grande
Gera from hotelkit replied
Thanks for taking the time to evaluate us! We will of course take a look at the mentioned Cons.
7

Hotelkit funziona già molto bene come piattaforma di comunicazione interna,

HR Generalist da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Wien (Austria)

Verificato
2 mesi fa
Penso che sia positivo che i passaggi di consegne e le attività possano essere programmati. È anche bello vedere quali colleghi compiono gli anni oggi.
Country Austria
HR Generalist
Hotel grande
Gera from hotelkit replied
We appreciate you taking the time to review us and are happy that our last update had a positive outcome for your homepage preferences. Thanks for sharing!
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

hotelkit eccelle nel fornire una soluzione completa che migliora la comunicazione, la collaborazione e l'efficienza operativa all'interno degli hotel. I suoi punti di forza risiedono nell'unificazione dei processi, nell'ottimizzazione dei canali di comunicazione e nell'offerta di strumenti che semplificano i flussi di lavoro e le procedure di pulizia, contribuendo in definitiva a un ambiente alberghiero più connesso e produttivo.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

In sostanza, la differenziazione di hotelkit.net risiede nel suo impegno nel fornire una soluzione unificata, facile da usare e completa che va oltre le funzionalità di base. L'enfasi della piattaforma su comunicazione, produttività, monitoraggio in tempo reale e miglioramento della qualità la distingue dalla concorrenza nel mercato dei software di gestione alberghiera.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

hotelkit offre una potente suite di strumenti per semplificare le operazioni alberghiere, migliorare la comunicazione e migliorare l'efficienza complessiva. Per sfruttare appieno le sue capacità, dai priorità alla formazione completa del personale dell'hotel. Assicurati che ogni membro del team comprenda le funzionalità e i vantaggi della piattaforma, consentendo loro di integrarla perfettamente nella loro routine quotidiana. Quanto più abile diventa il tuo team con hotelkit, tanto maggiore sarà l'impatto positivo sulle operazioni del tuo hotel e sulle esperienze degli ospiti.

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Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
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Erik Tengen Co-Founder @ Oaky
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Marie-Kristin Heitmann Marketing Manager @ Betterspace GmbH
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Michael Toedt Managing Partner, CEO @ DailyPoint
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Byron Webster Executive Director @ SABA Hospitality
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Thomas Reiter Co-Founder @ Staymate
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Tilmann Volk Founder & Managing Director @ SuitePad GmbH
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Vlad Haias Co-Founder @ LodginGO
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Benjamin Devisme VP Sales @ Quicktext
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Philip von Ditfurth Founder @ apaleo
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Mark Herbig Director of Strategic Accounts DACH @ KoolZone GmbH
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Daan de Bruijn CEO @ Bookboost
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Selina Strobel Marketing Manager @ CODE2ORDER
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Bernhard Hlebayna Senior Manager Strategic Partnerships @ TrustYou
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Anastassia Kravtsenko PR & Events @ Oaky
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Daniela Grundmann Account Manager @ dailypoint
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Yannick Henninger Account Manager @ SuitePad GmbH
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Augusto Guitard Product Owner @ STAY
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Integrazioni

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Azienda Funzionalità
Canary Technologies

Questa integrazione non è ancora stata verificata da hotelkit.

Canary Technologies

96% raccomandata da 1235 hotel


Oracle Hospitality
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Sistemi di gestione della proprietà
Mews
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91% raccomandata da 465 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
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89% raccomandata da 361 hotel

Strumenti di prenotazione diretta
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Oaky
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97% raccomandata da 327 hotel

Software di upselling
SuitePad
SuitePad

94% raccomandata da 205 hotel

Tablet in camera dell'hotel
dailypoint™
dailypoint™

87% raccomandata da 130 hotel

CRM per hotel ed e-mail marketing
Smart Host GmbH

Questa integrazione non è ancora stata verificata da hotelkit.

Smart Host GmbH

92% raccomandata da 122 hotel


Customer Alliance
Customer Alliance

92% raccomandata da 77 hotel

Gestione della reputazione
Bookboost AB
Bookboost AB

98% raccomandata da 51 hotel

Software di messaggistica per gli ospiti
+2 more

Supporto

Supporto verificato

hotelkit ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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