Review of Access Hospitality

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Professionale e competente!
Geschäftsführerin from 25-49 camera City Center Hotels in Paderborn (Germany)
Verificato
2 anni fa
Cosa ti piace di più?
Nonostante i tempi di consegna molto brevi, il nostro passaggio a Guestline è stato supportato con competenza e competenza a tutti i livelli. La formazione è stata professionale e adattata alle nostre esigenze. Anche i nostri desideri individuali sono stati compresi e resi possibili nell'applicazione. E anche dopo l'installazione, il team di supporto è sempre a disposizione con le soluzioni. È fantastico che siano resi disponibili anche brevi video di formazione. Questo ci consente di vedere più rapidamente il valore aggiunto del software. Siamo anche molto contenti che il team di vendita ci abbia convinto a scegliere la soluzione basata su CLOUD. Ci rende meno dipendenti dai possibili guasti del data center in cui era ospitata la vecchia soluzione software. Siamo rimasti colpiti dal pacchetto complessivo ed è divertente scoprire ogni giorno nuove possibilità del programma. Perché si adatta in tempi relativamente brevi alle ultime novità e alle attuali esigenze del settore. Conclusione: siamo felici di aver trovato in GUESTLINE un team così competente e un software orientato al futuro per la nostra vita alberghiera quotidiana. Lo rifaremmo in qualsiasi momento!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
1. Quando in futuro inserisci e modifichi le prenotazioni, rimani sulla data selezionata e non tornare indietro alla data corrente ogni volta che torni indietro nella maschera di modifica. 2. Possibilità di successivi cambi nominativi per fatture già perfezionate. 3. Procedura di annullamento più semplice per fatture con più di 3 voci di fattura o giorni di soggiorno.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A

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