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Review of Little Hotelier

10
Servizio di assistenza
Manager from 5 to 9 camera Branded Hotels in Penola (Australia)
Verificato
5 mesi fa
Prodotti Recensiti
Software di gestione alberghiera
Cosa ti piace di più?
Abigail mi ha aiutato a far passare le modifiche di prezzo per le prenotazioni dirette. Il bot AI non poteva aiutarmi, quindi ho avuto bisogno dell'aiuto di un essere umano. Grazie.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe stato meglio ricevere prima l'aiuto di un essere umano, poiché la comprensione dell'intelligenza artificiale non era semplice da gestire o da formulare correttamente le domande.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Little Hotelier R. from Little Hotelier replied
Hi Tony Thank you so much for sharing your experience with us! We're thrilled that Abigail was able to assist you with those price changes for direct bookings. We understand the AI can sometimes be challenging, and your feedback about earlier human support is invaluable. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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