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Review of Sirvoy

10
Assistenza rapida, accessibile e competente
Manager from 25-49 camera Vacation Rentals & Villas in Kalmar (Sweden)
Verificato
5 giorni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Cosa ti piace di più?
Uno dei maggiori punti di forza della piattaforma è il suo supporto rapido, accessibile e professionale. Domande e problemi vengono gestiti tempestivamente e il team di supporto è facilmente raggiungibile ogni volta che è necessario. La loro reattività contribuisce a ridurre al minimo le interruzioni operative e infonde la fiducia che i problemi verranno risolti in modo efficiente. Il personale di supporto è competente, orientato alla soluzione e sinceramente impegnato ad aiutare i clienti ad avere successo. Che si tratti di un problema tecnico, di una domanda sulla configurazione o di indicazioni sulle migliori pratiche, il team fornisce sempre risposte chiare e utili. Questo livello di servizio è prezioso nelle operazioni quotidiane e contribuisce in modo significativo all'esperienza utente complessiva.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
I prezzi continuano ad aumentare e l'integrazione con i canali di vendita da banco (OTC) richiede un lavoro manuale eccessivo per quanto riguarda le impostazioni precise e le modifiche dei prezzi. Dovrebbe essere molto più semplice modificare i prezzi utilizzando importi fissi anziché essere limitati a variazioni percentuali, e la gestione dei prezzi in generale deve essere più flessibile. Dovrebbe inoltre essere possibile gestire prezzi diversi per il sito web e i canali OTC senza dover ricorrere a numerose soluzioni alternative. Un problema ancora più grave è la mancanza di supporto per la disponibilità differenziata tra i canali OTC senza complicate soluzioni personalizzate. L'attuale configurazione è inutilmente complessa e inefficiente: semplicemente non dovrebbe funzionare in questo modo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
3.0/5

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