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Review of Cloudbeds

10
Facile da gestire con un pratico calendario alla reception: l'assistenza impiega troppo tempo a essere raggiunta.
Owner from 5 to 9 camera Vacation Rentals & Villas in Chiang Mai (Thailand)
Verificato
1 giorni fa
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Software di gestione alberghiera
Cosa ti piace di più?
Dopo aver utilizzato altri sistemi alberghieri, ho trovato Cloudbeds più facile da gestire, soprattutto per quanto riguarda la configurazione delle valute. La possibilità di configurare le impostazioni in autonomia è molto comoda. Anche il calendario è chiaro e pratico per le operazioni quotidiane della reception.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il team di supporto si dimostra disponibile una volta che riusciamo a contattarli, ma la fase iniziale con il chatbot può comportare tempi di attesa. Un accesso più rapido a un operatore, soprattutto per problemi operativi urgenti, migliorerebbe ulteriormente l'esperienza.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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