Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Cloudbeds

4
Operazioni quotidiane affidabili, ma reportistica e analisi sono frustranti
Managing Partner from 25-49 camera Resorts in Reeders (United States)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Responsabili dei canali
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
Software di gestione alberghiera
Cosa ti piace di più?
Funzionalità core affidabili per le operazioni quotidiane: il tape chart, il channel manager, i flussi di lavoro base per le prenotazioni e le integrazioni API di terze parti funzionano in modo costante. La piattaforma ha dimostrato una stabilità del sistema con tempi di attività senza interruzioni significative nelle transazioni o problemi nel processo di pagamento durante il nostro utilizzo di Cloudbeds.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La navigazione nei report non è intuitiva e Cloudbeds aggiorna regolarmente i report senza fornire in anticipo changelog ai clienti o documentazione operativa. Più criticamente, Cloudbeds richiede la presentazione ricorrente di bilanci finanziari aziendali sensibili e riservati—un approccio invasivo di underwriting che non viene applicato in modo equo tra i diversi livelli di clientela. Poiché operiamo tramite Cloudbeds Payments, il rischio di transazione è già mitigato da un modello di pagamento a consumo con regolamenti automatici. Sottoporre operatori consolidati e solvibili a divulgazioni finanziarie intrusive senza un’esposizione diretta al credito è commercialmente inaccettabile. Di conseguenza, abbiamo iniziato a valutare attivamente piattaforme PMS enterprise alternative.
2.0
Scarso
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
3.0/5

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