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Review of Event Temple

10
Un software davvero fantastico che rende la vendita divertente!
Digitalisierungsmanager from 100 to 199 camera Boutique Hotels in Dinkelsbuhl (Germany)
Verificato
6 mesi fa
Prodotti Recensiti
Software per la gestione di eventi
Software per la vendita di prodotti per hotel
Cosa ti piace di più?
Event Temple colpisce per l'elevata flessibilità e l'eccezionale intuitività d'uso. Il software è rapido da apprendere, strutturato in modo chiaro e supporta efficacemente i team nei loro flussi di lavoro quotidiani. Il ritmo di sviluppo dinamico è particolarmente degno di nota: nuove funzionalità e ottimizzazioni vengono rilasciate regolarmente, migliorando costantemente il sistema e adattandosi notevolmente alle esigenze degli utenti. Anche l'esperienza degli ospiti è eccezionale. L'interfaccia utente è moderna, chiara e accattivante, consentendo una presentazione fluida e professionale di richieste, prenotazioni e processi di preventivo. Nel complesso, Event Temple offre una soluzione potente, intuitiva e a prova di futuro, che eccelle sia internamente che nella comunicazione con gli ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Nonostante i numerosi punti di forza di Event Temple, ci sono alcune aree in cui riteniamo che la soluzione debba essere ulteriormente ottimizzata. Purtroppo, le traduzioni in tedesco non sono ancora implementate in modo uniforme nell'intero sistema. Ci sono casi ricorrenti in cui la lingua o la terminologia sono incomplete o rappresentate in modo errato. Poiché circa il 90% dei nostri ospiti è di lingua tedesca, questo è chiaramente evidente e talvolta frustrante nel nostro lavoro quotidiano. Inoltre, manca la traduzione automatica di modelli e layout, una funzionalità ormai ampiamente standard in sistemi software comparabili. Un altro problema sono gli errori di arrotondamento nel calcolo dei prezzi. Questi attualmente ci costringono a correggere manualmente le singole voci, il che richiede molto tempo e aumenta il rischio di discrepanze. Soprattutto per quanto riguarda supplementi o sconti fiscali, calcoli assolutamente chiari, trasparenti e coerenti sono essenziali. Il software mostra chiaramente dei punti deboli in questo ambito. Inoltre, vorremmo una migliore visione d'insieme dell'occupazione dei nostri spazi per eventi, sia su base mensile che annuale. Informazioni chiare e rapidamente disponibili sulla capacità sono fondamentali per le operazioni quotidiane, e i metodi attuali richiedono troppo tempo per fornirle. Nonostante questi inconvenienti, i vantaggi di Event Temple superano nettamente gli svantaggi. L'infrastruttura cloud, le interfacce robuste, la documentazione a prova di audit di tutti i processi e l'automazione avanzata ci offrono un significativo valore aggiunto nell'uso quotidiano.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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