Review of Optii Solutions

10
Membro del team delle pulizie
OPerations Manager from 50-74 camera Boutique Hotels in Broadbeach (Australia)
Verificato
2 anni fa
Cosa ti piace di più?
Comunicazione: questo aiuta con le nostre stanze e i tempi necessari. Assegna: è utile per vedere dove dobbiamo andare. Chat: è ottima anche per continuare la giornata. Segnalazione: è bene che il nostro manager si assicuri che gli articoli vengano sostituiti nelle stanze e che eventuali danni vengano risolti il ​​prima possibile. Sarà bello una volta che potremo scattare foto sul servizio di pulizia optii per trasferirle ai lavori Optii. e assegnare anche l'attività necessaria alla persona corretta.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Niente da migliorare poiché siamo molto soddisfatti di come i lavori e le pulizie di Optii stanno funzionando per noi come squadra delle pulizie. Sappiamo che il nostro manager vorrebbe che il sistema di turni funzionasse diversamente poiché non può usarlo così com'è al momento. Non sono sicuro di come? Ma questo è ciò che sappiamo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
N/A
Juan P. from Optii Solutions replied
Hi Mel, we thank you for the outstanding 10/10 rating and your insightful feedback! We're thrilled to hear about your positive experience with Optii, especially the benefits of our reporting feature. We understand your manager's preference for a different rostering system, and I'm pleased to report that with our open API, there are endless possibilities. I've connected with your success manager to explore these options in more detail. Thank you for choosing Optii! If you have any more insights or suggestions, we're here to listen. Your satisfaction is our priority!

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