Review of SiteMinder

8
Facile da usare una volta configurato — ma necessita di più personalizzazioni
Marketing Manager from 25-49 camera Other in Villamartin (Spain)
Verificato
4 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
È abbastanza facile da usare in tutte le fasi. Una volta superata la configurazione iniziale e preso confidenza con il sistema, è molto semplice da gestire e l'Helpdesk è sempre competente e disponibile.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Nel nostro caso, essendo un Centro di Ritiro che vende pacchetti con date di arrivo/inizio definite (solo il sabato), invece di singole room night come fanno gli hotel, avremmo bisogno di più opzioni di personalizzazione perché non è sempre abbastanza chiaro per i nostri clienti dato che non possiamo aggiungere informazioni in alcune parti dell'interfaccia di prenotazione.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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