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Review of Ai Kosmo

10
È il TOP
General Manager from 25-49 camera City Center Hotels in Oltretorrente (Italy)
Verificato
25 giorni fa
Prodotti Recensiti
Chatbot per hotel
Cosa ti piace di più?
Abbiamo scelto AiKosmo per integrare un chatbot basato sull'intelligenza artificiale nel sito web del nostro hotel e ne siamo davvero entusiasti. Il chatbot risponde in modo rapido, preciso e professionale, fornendo informazioni utili agli ospiti e gestendo in modo eccellente le richieste relative a camere, disponibilità e servizi dell'hotel. L'esperienza dei nostri ospiti è notevolmente migliorata e abbiamo ridotto il numero di richieste ripetitive. Il team di AiKosmo è sempre stato disponibile e competente durante tutto il processo di configurazione. Consigliamo vivamente AiKosmo a tutte le strutture ricettive che desiderano offrire un servizio moderno ed efficiente ai propri ospiti. Complimenti per l'ottimo lavoro! ⭐⭐⭐⭐⭐
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Infine, un miglioramento interessante è la memorizzazione della conversazione durante la sessione: in questo modo l'ospite non deve ripetere le stesse informazioni più e più volte e l'esperienza risulta più fluida.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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