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Review of Ai Kosmo

10
È il TOP
General Manager from 25-49 camera City Center Hotels in Oltretorrente (Italy)
Verificato
5 giorni fa
Prodotti Recensiti
Chatbot per hotel
Cosa ti piace di più?
Abbiamo scelto AiKosmo per integrare un chatbot basato sull'intelligenza artificiale nel sito web del nostro hotel e ne siamo davvero entusiasti. Il chatbot risponde in modo rapido, preciso e professionale, fornendo informazioni utili agli ospiti e gestendo in modo eccellente le richieste relative a camere, disponibilità e servizi dell'hotel. L'esperienza dei nostri ospiti è notevolmente migliorata e abbiamo ridotto il numero di richieste ripetitive. Il team di AiKosmo è sempre stato disponibile e competente durante tutto il processo di configurazione. Consigliamo vivamente AiKosmo a tutte le strutture ricettive che desiderano offrire un servizio moderno ed efficiente ai propri ospiti. Complimenti per l'ottimo lavoro! ⭐⭐⭐⭐⭐
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Infine, un miglioramento interessante è la memorizzazione della conversazione durante la sessione: in questo modo l'ospite non deve ripetere le stesse informazioni più e più volte e l'esperienza risulta più fluida.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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