Review of HotelFriend AG

10
Un eccellente sistema PMS completo che garantisce la piena conformità delle nostre operazioni.
General Manager from 75-99 camera Boutique Hotels in Berlin (Germany)
Verificato
3 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Ciò che apprezzo di più di HotelFriend è la sua perfetta integrazione con il sistema di gestione alberghiera (PMS) della reception, il channel manager e l'app per gli ospiti, il tutto in un'unica piattaforma. Operando in Germania, la conformità nativa con GoBD, TSE e DSFinVK, integrata direttamente nel sistema, ci offre una grande tranquillità. Il check-in automatico tramite l'app per gli ospiti ha inoltre ridotto drasticamente le code alla reception nelle ore di punta.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sebbene i report contabili e operativi standard siano solidi e ci consentano di rispettare le leggi locali, la creazione di report finanziari ad hoc altamente personalizzati può a volte risultare un po' rigida. Mi piacerebbe vedere un generatore di report drag-and-drop più flessibile nei futuri aggiornamenti, per velocizzare l'estrazione di dati personalizzati per il nostro team contabile.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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