Review of GuestPoint

10
Servizio assolutamente fantastico ogni volta che prendo il telefono.
Hotel Manager from 75-99 camera Bed & Breakfast & Inns in Blackwater (Australia)
Verificato
4 anni fa
Cosa ti piace di più?
L'ottimo servizio clienti offerto dal team di supporto tecnico di GuestPoint è tra i migliori del settore. Sono stati molto utili per aggiornarmi sull'utilizzo del loro software e ogni persona con cui ho avuto a che fare ha un patrimonio di conoscenze da offrire a un chiamante. Ho rilevato questa proprietà solo 6 settimane fa e non avevo utilizzato il punto ospite in passato. Uno dei formatori, Jimmy, ha lavorato con me e mi ha aiutato con il passaggio a questo software. Un grande ringraziamento al team del punto ospite e non vedo l'ora di lavorare di più con te in futuro.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La maggior parte delle funzionalità è molto buona. Un suggerimento potrebbe essere quello di consentire allocazioni eccessive nella tabella delle prenotazioni, spostando più di una prenotazione in una stanza alla volta. Ciò renderebbe più facile spostare le prenotazioni. Invece di doverli contrassegnare come non allocati, si pone il problema di avere date assegnate in eccesso.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
N/A

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