Review of SiteMinder

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Gestione dei canali semplice e intuitiva — ma l’app mobile lascia a desiderare
Cluster Revenue Management from 75-99 camera Boutique Hotels in Bangkok (Thailand)
Verificato
1 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
SiteMinder ha un’interfaccia pulita e facile da usare, che permette di navigare senza difficoltà. Il processo di mappatura dei canali è diretto e intuitivo, rendendo le operazioni quotidiane semplici ed efficienti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L’app mobile di SiteMinder ha bisogno di miglioramenti seri. Per chi come me gestisce 3 strutture, 2 ville e 1 appartamento con servizi, l’esperienza mobile è estremamente frustrante. L’app è lentissima, poco reattiva e manca di funzionalità essenziali, in particolare l’accesso alla gestione della distribuzione. Anche su un iPhone 18 Pro Max, le prestazioni sono deludenti. Gestire più strutture richiede velocità, flessibilità e la possibilità di apportare modifiche critiche in mobilità, tutte cose che l’attuale app non offre efficacemente. SiteMinder ha una piattaforma desktop eccellente, ma la sua app mobile è molto al di sotto dello stesso standard. Questo dovrebbe essere un obiettivo prioritario di sviluppo, soprattutto per chi gestisce più strutture.
3.0
Media
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
3.0/5

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