Review of Shiji Group

8
Ottimo strumento per gestire la reputazione.
Deputy Manager from 200 to 499 camera in Donostia - San Sebastian (Spain)
Verificato
5 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Questo strumento facilita la gestione della reputazione online e interna attraverso sondaggi e recensioni degli ospiti. Aiuta a monitorare i principali indicatori di performance (KPI), a identificare i punti deboli, a individuare le aree di miglioramento e ad intraprendere azioni basate sui dati per migliorare l'esperienza degli ospiti e le prestazioni complessive dell'hotel.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La connessione tra le piattaforme, intendo Expedia, Booking… per ottenere più recensioni in tempo reale e anche sondaggi, per implementare azioni.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
N/A
[email protected] . from Shiji Group replied
Hello Maria, Thank you for your review & positive feedback! It is great to hear all the ways that Reviewpro Reputation supports your operations & helps enhance your online reputation and guest experience. As for the connection between platforms, thank you so much for this feedback! We currently have direct integrations with Google, Booking.com, HolidayCheck and Expedia, and we hope to continue growing the list. Although we collect reviews from 80+ review sources, the direct integration with these 4 key sources allow your team to reply directly from within Reviewpro and collect reviews in a quicker way. Wishing you a great summer season ahead! Best regards, Jessica Kurtz

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