Review of HotelKey

8
PMS facile da usare
Administrative Director from 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Inns in Boynton Beach (United States)
Verificato
2 anni fa
Cosa ti piace di più?
Hotel Key è un messaggio privato molto semplice da utilizzare per la direzione e il personale. Abbiamo usato molti PMs, questo è di gran lunga il più semplice da imparare e da usare. La formazione non richiede molto tempo e semplifica l’onboarding dei dipendenti. Il formato è carino e facile da usare. È intuitivo. L'app mobile è fantastica. Dal tuo telefono puoi vedere le statistiche del tuo hotel. È possibile visualizzare i check-in, ecc. Per un hotel/motel indipendente, questo è perfetto. Ha ciò di cui hai bisogno.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Quando si tratta di fatturazione diretta e AR, non è così semplice. Abbiamo dovuto contattare più volte il servizio clienti per lavorare su questo problema. Inoltre, il lato RMS è molto manuale se esegui promozioni sulle OTA. Non è possibile utilizzare nessuno dei software di tariffazione automatizzata, poiché non hanno un "centro tariffario". Ciò significa che stai caricando manualmente gli sconti sulle ota e impostando tariffe diverse per ciascuna ota, tariffa walk-in, ecc.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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