Un innovativo cloud per la gestione dell'ospitalità che consente agli albergatori moderni di migliorare le prestazioni, massimizzare le entrate e offrire agli ospiti esperienze straordinarie.
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HotelKey PMS
4.6 (31 RECENSIONI)
Punteggio HT
75 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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HotelKey PMS
Classificato 23 (su 317) in Sistemi di gestione immobiliare
Semplifica le operazioni immobiliari e aumenta le entrate utilizzando il più moderno PMS mobile-first
89% raccomandato da 35 hotel
Più del 50% delle recensioni di HotelKey’s proviene da United States of America.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di HotelKey per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano HotelKey per la sua interfaccia user-friendly, che migliora l'efficienza e l'onboarding del personale. La sua configurabilità soddisfa modelli aziendali e proprietà unici, migliorando la gestione operativa. L'integrazione mobile consente il monitoraggio in tempo reale, che aumenta la produttività. Tuttavia, presenta delle limitazioni nella gestione delle entrate e nei report, e occasionali bug possono interrompere le funzioni quotidiane. Nel complesso, la sua combinazione di facilità d'uso e funzionalità robuste può aumentare le entrate e migliorare l'esperienza del cliente.
Popolarità per Segmento
Dimensione
2 | X-Piccolo (1-9 camera)
4 | Piccolo (10-24 camera)
12 | Medio (25-74 camera)
14 | Grande (75-199 camera)
3 | X-Grande (200+ camera)
Paese
32 | United States of America
3 | Canada
Tipo
28 | Motel
24 | Bed & Breakfast e Locanda
24 | Servizio e budget limitati
10 | Aeroporto/Conferenza
9 | Boutique
9 | Brand
9 | Centro città
7 | Resort
4 | Lusso
1 | Casinò
1 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
1 | Parchi e campeggi per camper
1 | Case vacanze e ville
Regione
35 | Nord America
Categoria
31 | Sistemi di gestione immobiliare
15 | Software di gestione alberghiera
1 | Sistemi POS per hotel e ristoranti
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è HotelKey?
Fondata nel 2015 | Quartier generale a Carrollton (United States) | 150 dipendenti
HotelKey PMS è un sofisticato sistema di gestione delle proprietà progettato per semplificare le operazioni alberghiere e migliorare l'efficienza. Progettato per soddisfare le esigenze uniche di vari modelli aziendali e proprietà, HotelKey PMS vanta un'interfaccia intuitiva che semplifica la formazione del personale e accelera i processi di onboarding. La sua potente configurabilità consente agli hotel di ottimizzare i flussi di lavoro operativi, con conseguente miglioramento della gestione e funzioni quotidiane fluide. Le funzionalità di integrazione mobile consentono il monitoraggio in tempo reale, aumentando ulteriormente la produttività del personale. Sebbene possa presentare limitazioni nella gestione e nella rendicontazione dei ricavi, la funzionalità complessiva di HotelKey PMS può aiutare ad aumentare i ricavi e migliorare l'esperienza degli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di HotelKey prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
HotelKey Recensioni analizzate: 31
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
HotelKey Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da HotelKey
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da HotelKey:
"HotelKey PMS è considerato affidabile da oltre 2.500 strutture, incluse due catene alberghiere aziendali negli Stati Uniti. HotelKey dispone di connettività diretta a tutti i principali canali OTA/GDS e fornisce un sistema all-in-one alle proprietà indipendenti. Il sistema all-in-one include PMS di base, distribuzione CRS integrata, gestione automatizzata delle entrate, hosting del sito Web della proprietà e motore di prenotazione diretta senza commissioni."
Domande frequenti
Alternative a HotelKey PMS
Non sei sicuro che HotelKey sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Property Management Systems che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
GuestPad
GuestPad
Utilizza un tablet rivolto agli ospiti alla reception e consenti agli ospiti di assumere il controllo del proprio check-in. Il GuestPad consente agli ospiti di aggiornare le loro camere, selezionare componenti aggiuntivi per migliorare il loro soggiorno, scegliere la camera desiderata in base alla planimetria della tua struttura e firmare la scheda di registrazione sullo schermo.
Endless Customization Capabilities
Endless Customization Capabilities
HotelKey PMS is customizable to you and your property’s needs. The HotelKey team will help you configure and adapt the system for your property’s unique operations.
Possibilità di gestire su più dispositivi
Possibilità di gestire su più dispositivi
Il sistema PMS di HotelKey può essere eseguito su diversi dispositivi tra cui tablet, computer desktop o laptop. Inoltre HotelKey PMS è dotato di una Manager App per smartphone.
Housekeeping & Maintenance App
Housekeeping & Maintenance App
Digitalize Housekeeping and Maintenance with HotelKey’s mobile app, included with HotelKey PMS. While using the app, all housekeeping and maintenance actions result in real-time updates for everyone in the system, eliminating paper trails.
ID Scanning Capability
ID Scanning Capability
Scan your guests’ IDs to automatically fill in all their information, providing more time and ability to focus on guest interaction. The ID scanner may be utilized on a tablet camera or a handheld device, depending on what device the PMS is running on.
Caratteristiche
Contabilità e finanza
4/5 features
Marketing e commercio elettronico
4/5 features
Amministrazione e configurazione
4/5 features
Gestione clienti
4/5 features
Sportello
4/5 features
Gestione Gruppi
4/5 features
Esperienza degli ospiti
4/5 features
Faccende domestiche
4/5 features
Pagamenti
4/5 features
Gestione delle prenotazioni
4/5 features
Gestione delle entrate
4/5 features
Tasse e conformità
4/5 features
Supporto e formazione
4/5 features
Prodotti alimentari e bevande
4/5 features
Terme
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
HotelKey Event Management
Software di gestione degli eventi
Il modulo Event Management di HotelKey è una piattaforma a servizio completo che semplifica la creazione e la gestione dell'hosting di eventi di piccole, medie o grandi dimensioni.
Riepilogo delle recensioni su HotelKey
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.3/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.4/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, HotelKey PMS è il #37 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 317) e il #808 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniHotelKey i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Prezzi di HotelKey
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Confronta HotelKey to Top Alternatives
Gestione della proprietà in modalità facile.
OPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Adoro l'APP Hotel Key
INN Keeper da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in San Clemente (United States of America)
Verificato
15 mesi fa
Il servizio clienti è davvero buono: ci vuole tempo per configurarlo e abituarsi, ma una volta finito! è bello partire!
United States of America
United States of America
INN Keeper
Hotel piccolo
10
Implementazione chiave dell'hotel
Director of Revenue Management da 1 to 4 camera Hotel di lusso in Orlando (United States of America)
Verificato
15 mesi fa
Il sistema di gestione della proprietà di Hotel Key è uno dei sistemi più configurabili sul mercato. Per una struttura complessa come l'Evermore Orlando Resort, è stato assolutamente fondamentale aggiungere funzionalità che si adattassero al nostro modello di business unico.
United States of America
United States of America
Director of Revenue Management
Hotel molto piccolo
8
PMS facile da usare
Account Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Boynton Beach (United States of America)
Verificato
15 mesi fa
Hotel Key è un messaggio privato molto semplice da utilizzare per la direzione e il personale. Abbiamo usato molti PMs, questo è di gran lunga il più semplice da imparare e da usare. La formazione non richiede molto tempo e semplifica l’onboarding dei dipendenti. Il formato è carino e facile da usare. È intuitivo. L'app mobile è fantastica....
United States of America
United States of America
Account Manager
Hotel grande
10
Il sistema PMS più semplice di sempre
Owner da 25-49 camera Servizio limitato & Hotel economico in Bend (United States of America)
Verificato
16 mesi fa
Ho HotelKey con G6 Hotels ed è il sistema PMS più semplice che abbia mai utilizzato e ho utilizzato ChoiceAdvantage, VisualMatrix, Opera, CloudBeds e HotelKey. È molto semplice, c'è sempre qualcuno che risponde alla tua chiamata in pochi minuti. Puoi addestrare qualcuno entro un paio d'ore. Sebbene la versione per hotel indipendente abbia u...
United States of America
United States of America
Owner
Hotel medio
10
Ci piacciono tutti i rapporti, facili da usare, ci sono tre modi per controllare i clienti.
owner /manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Gorham (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Mi piace la maggior parte delle opzioni DNR. possiamo formare un nuovo dipendente in un giorno. Team di supporto 24 ore su 24. A tutti i membri piace e sono tutti felici di avere un nuovo sistema. Sono felici di non dover eseguire il pyping, basta scansionare l'ID e ottenere tutti i dati dei clienti nel sistema.
United States of America
United States of America
owner /manager
Hotel grande
10
Un sistema PMS che semplifica le operazioni
Owner da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Milpitas (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Quello che mi piace di più di HotelKey è la sua interfaccia user-friendly. È incredibilmente facile da navigare e utilizzare, rendendolo accessibile a utenti di tutti i livelli, anche al mio bambino. La sua semplicità migliora l'efficienza e fa risparmiare tempo al personale dell'hotel, garantendo un'esperienza fluida e fluida.
United States of America
United States of America
Owner
Hotel grande
10
Il sistema PMS più affidabile
Owner da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Moab (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Non posso elencarne uno, HotelKey mi piace al 100%, la gestione delle prenotazioni è stata fluida, le operazioni sono state fluide, la gestione delle tariffe è fluida, cos'altro ti serve?
United States of America
United States of America
Owner
Hotel grande
7
I consulenti sono fantastici
Property management da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Ledyard (United States of America)
Verificato
2 anni fa
La capacità di tenere traccia di tutti i miei impiegati e tenere traccia delle mie attività quotidiane di vendita e pulizia.
United States of America
United States of America
Property management
Hotel piccolo
4
Hotel urbani a servizio completo non completi.
Director of rooms da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Boston (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Solo che sono in grado di accedere ovunque ma devo farlo solo perché fa così tanti errori.
United States of America
United States of America
Director of rooms
Hotel grande
10
Il suo meglio.
Owner. da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Redwood City (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Questo sistema è il migliore nel settore alberghiero ed è accessibile anche dal cellulare. So che anche l'app per iPad è molto intuitiva.
United States of America
United States of America
Owner.
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
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HotelKey si distingue come una piattaforma di gestione delle proprietà intuitiva per l'utente, progettata per ottimizzare i flussi di lavoro con efficienza. Questa soluzione all'avanguardia libera il tempo prezioso degli albergatori e dà loro la capacità di concentrarsi su ciò che conta veramente: interazioni fluide e significative con gli ospiti. Con i suoi processi semplificati e l'interfaccia intuitiva, HotelKey non solo migliora l'efficienza operativa, ma migliora anche l'esperienza complessiva degli ospiti, garantendo che la tua attenzione rimanga dove dovrebbe essere.
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HotelKey utilizza una tecnologia avanzata attraverso il dispositivo mobile per un facile utilizzo da parte dei gestori e dei dipendenti dell'hotel. Il sistema PMS supporta anche diverse altre funzionalità interne e altre applicazioni dei partner che rendono le operazioni quotidiane per le prestazioni dell'hotel più efficienti.
Le migliori integrazioni con le tecnologie più recenti si traducono in implementazioni semplici e agili. Robusta suite di caratteristiche e funzionalità che copre un'ampia gamma di hotel. Assistenza clienti affidabile ed eccellente.
Il PMS fornisce uno stack di base all-in-one per la gestione delle proprietà e l'integrazione perfetta con GuestTouch consente una potente suite per l'esperienza degli ospiti. I nostri clienti comuni adorano la perfetta integrazione tra i prodotti per completare il forte stack tecnologico!
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
HotelKey si distingue dalla concorrenza in molti modi diversi, alcuni dei quali sono: attenzione incentrata sull'ospite, flussi di lavoro efficienti, innovazione, affidabilità, personalizzazione, sicurezza dei dati, innovazione continua e assistenza clienti
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HotelKey si distingue dalla concorrenza in molti modi diversi, alcuni dei quali sono: attenzione incentrata sull'ospite, flussi di lavoro efficienti, innovazione, affidabilità, personalizzazione, sicurezza dei dati, innovazione continua e assistenza clienti
La piattaforma può essere utilizzata in movimento o fuori sede, offrendo ai manager la possibilità di rimanere aggiornati sulle operazioni quotidiane e su ciò che accade nella struttura, sempre e ovunque. La sua interfaccia utente rende il sistema molto facile da apprendere e utilizzare.
Approccio flessibile per strutturare la proprietà dell'hotel che aiuta a supportare tutti i team. Innovazione, flessibilità, professionalità e attenzione al cliente. Team di assistenza e supporto con eccellenti capacità di servizio clienti e competenza alberghiera, sia che si tratti di risolvere un problema o di implementare una nuova integrazione. Facile da lavorare e molto reattivo.
Costruito pensando alle imprese e agli albergatori indipendenti. HotelKey offre la sicurezza e la scalabilità richieste dalle aziende, nonché la flessibilità e il tocco personale di cui hanno bisogno gli albergatori indipendenti. L'offerta unificata completa comprende soluzioni complete per htoeliers: PMS, CRS, POS, RMS, ecc.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Se vuoi che il tuo back-office e front-office siano più efficienti, questo è il prodotto che fa per te. Per coloro che cercano di massimizzare ulteriormente l'efficienza, esplora le nostre API perfettamente integrate con sistemi di contabilità come M3, sbloccando un livello senza precedenti di prestazioni ottimizzate.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
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Vai a vederlo di persona, una volta che avrai la possibilità di vedere la tecnologia e la piattaforma in azione, credo che risponderà a tutte le domande che potresti avere.
Il prodotto è molto robusto ma anche facile da usare. Il team di supporto è uno dei migliori del settore. La stabilità del prodotto e delle integrazioni garantisce agli hotel la massima tranquillità. La loro roadmap lungimirante è in linea con le esigenze dei clienti.
Se stai cercando una soluzione con funzionalità PMS di base o una suite completa con in mente la convenienza, sarebbe una buona idea provarla. Anche il primo approccio mobile/tablet è un vantaggio per HotelKey, offrendo maggiore flessibilità agli operatori.
Consigliato da
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Haley Wolf
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Canary Technologies
96% raccomandata da 1770 hotel |
Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
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Actabl
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M3
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RoomPriceGenie
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da TrustYou.
TrustYou
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Gestione della reputazione
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Cendyn
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Sertifi Inc
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Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
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Inn-Flow
97% raccomandata da 210 hotel |
Software di contabilità alberghiera
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Supporto
Non verificato
HotelKey non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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