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Review of Cvent HQ

9
Nel complesso Cvent è davvero un'ottima piattaforma per qualsiasi reparto vendite nel settore alberghiero. Tuttavia, l'interfaccia è alquanto confusa per alcuni colleghi e il contatto con il cliente a volte è difficile da definire quando è coinvolta una terza parte.
Sales and Marketing Manager
Verificato
8 anni fa
Prodotti Recensiti
Software per la gestione di richieste di offerta (RFP) e proposte
Cosa ti piace di più?
La possibilità di creare un profilo del tuo hotel con tutte le diverse offerte è un enorme vantaggio. Con questo software è possibile raggiungere un maggior numero di potenziali ospiti che semplicemente cercando di recuperare più clienti attraverso acquisizioni a freddo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
-L'interfaccia è fonte di confusione per alcune persone.-La panoramica delle tue RFP è semplice e piuttosto semplice, tuttavia, rispondere alle RFP a volte porta a problemi, dal momento che i clienti intendono inviare le loro richieste senza leggere ciò che hanno appena inviato, ovvero l'interfaccia permette incomprensioni tra ospite e hotel.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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