Caratteristiche chiave da cercare quando si sceglie una soluzione software di gestione delle proposte
- Dashboard di reporting: consente al team di vendita o alla direzione generale di visualizzare rapidamente pipeline di alto livello e attività di gruppo prenotate, quindi approfondire le singole offerte per comprendere le aree in cui il team può migliorare la propria strategia o offerte.
- Prenotazione in tempo reale: il software della proposta dovrebbe integrarsi con i principali sistemi di prenotazione per facilitare la prenotazione in tempo reale e bloccare le camere degli ospiti, gli spazi per riunioni e altre scorte fisse non appena è stato effettuato il pagamento.
- Firma elettronica: sono finiti i giorni dei fax e dei thread di posta elettronica carichi di PDF. Offri la firma elettronica per fornire comodità e velocità ai tuoi potenziali clienti invece di mettere barriere davanti a loro che sprecano tempo prezioso dai loro impegni.
- Pagamenti digitali sicuri: nell'era della criminalità informatica non è più accettabile ricevere informazioni di pagamento tramite telefono, e-mail o fax. I processori di pagamento protetti e crittografati dovrebbero essere sfruttati per garantire che le informazioni sui clienti non vengano mai compromesse.
- Moderna interfaccia utente grafica: l'inizio e la metà degli anni 2000 sono stati caratterizzati dalla consumerizzazione di Internet e negli ultimi 5-10 anni anche le aziende del vecchio mondo hanno iniziato a rendersi conto che gli acquirenti B2B sono solo consumatori dai 9 ai 5 anni. Fornire un'interfaccia bella e facile da usare a cui questi acquirenti sono abituati è fondamentale per creare fiducia e concludere accordi.
- Notifiche di follow-up: i team di vendita degli hotel sono impegnati e hanno un sacco di soldi sulle spalle. Assicurati che siano sempre aggiornati sulle offerte impostando notifiche utilizzabili in base alla fase della trattativa. Questo li farà risparmiare tempo e li aiuterà a dare priorità al loro lavoro quotidiano.
- Proposte web rapide: redigi e invia rapidamente proposte di vendita ai tuoi potenziali clienti inserendo vari elementi accessori ed elementi modulari nell'affare.