I 10 migliori strumenti software per la gestione di proposte e proposte di hotel

Hotel Tech Report | Ultimo aggiornamento
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Troviamo il giusto Software per la gestione delle richieste e delle proposte per te
Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Software per la gestione delle richieste e delle proposte Elenco dei fornitori
Abbiamo intervistato 113 albergatori in più di 15 paesi per capire quali sono i migliori fornitori di RFP e software di gestione delle proposte, insieme a tutto ciò che devi sapere per acquistare il giusto RFP e software di gestione delle proposte per il tuo hotel (inclusa la nostra guida 2022 RFP e software di gestione delle proposte ). Aggreghiamo anche i dati dei criteri decisionali chiave, tra cui la disponibilità dell'integrazione, l'ecosistema dei partner, le raccomandazioni degli esperti e altro ancora (ulteriori informazioni sulla metodologia di classificazione di HTR ).
Ogni proprietà ha caratteristiche, esigenze, preferenze e budget differenti. Usa i filtri qui sotto per analizzare istantaneamente migliaia di recensioni e trovare la soluzione perfetta per il tuo hotel.

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  • In primo piano: I fornitori possono iscriversi per diventare membri Premium su HTR. Questa opzione ordina la directory prima in base ai membri Premium e poi in base al punteggio HT.
  • PUNTEGGIO HT: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
Proposales
4.9 (64 recensioni)
Ht score logo 100 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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winner logo badge 2022 VINCITORE
Gli albergatori hanno votato Proposales come il #1 RFP e software di gestione delle proposte fornitore nel 2022 HotelTechAwards
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Il modo moderno di inviare proposte. Trasforma le proposte in vendite con Proposte™.
MeetingPackage
4.7 (29 recensioni)
Ht score logo 94 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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second finalist logo 2022 FINALISTA
Gli albergatori hanno votato MeetingPackage come il #2 RFP e software di gestione delle proposte fornitore nel 2022 HotelTechAwards
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Quick web proposals
Amadeus
Invia RFP sorprendenti e convincenti che facciano notare i potenziali clienti e firmino contratti.
Cendyn
Costruisci, monitora e concludi efficacemente l'attività di RFP
Amadeus
Nessun vantaggio lasciato indietro. Nessuna proposta sprecata in una casella di posta.
Upmail
Piattaforma di accelerazione delle vendite progettata per MICE Sales
Cvent HQ
pianificazione di eventi, marketing di eventi, gestione di riunioni aziendali, sondaggi online, ricerca di sedi, gestione del feedback, voce del cliente, app mobili per conferenze, soluzioni per eventi in loco e gestione di eventi
Aventri
Le basi sulla crescita delle vendite del gruppo alberghiero, dal raggiungere pianificatori qualificati alla massimizzazione del RevPAR. Determina quanto bene il tuo hotel sta guidando l'attività del gruppo, soddisfacendo le date di necessità, abbassando i costi di acquisizione del gruppo. Utilizza dati e informazioni per consigliare tutte le parti interessate nelle decisioni necessarie per ridurre il gruppo costi di acquisizione.
Hotel Planner
Prenotazioni alberghiere di gruppo, tariffe di gruppo, eventi
Bluebuzzard
Belle Proposte. Massima flessibilità.
PANORAMICA
Cos'è RFP e software di gestione delle proposte
Finding the right RFP e software di gestione delle proposte solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best RFP e software di gestione delle proposte vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (compreso il nostro 2022 RFP e software di gestione delle proposte Guida)
BENEFICI
Quali sono i vantaggi del software di gestione delle proposte alberghiere?

Elimina le congetture: smetti di inviare le tue proposte in un buco nero. Con il software di gestione delle proposte puoi seguire cosa sta succedendo, vedere perché i tuoi potenziali clienti non hanno ancora accettato le tue proposte e seguirlo.

Aumenta le entrate: il software di gestione delle proposte aiuta gli hotel a concludere più affari più velocemente. Nel mondo competitivo degli alloggi B2B, le aziende devono prendere decisioni rapide e la creazione di proposte lunghe può uccidere gli affari.

Differenzia il tuo hotel: la maggior parte dei rappresentanti di vendita di hotel trascorre ore su lunghe catene di posta elettronica per soddisfare le richieste di proposte, il che fa perdere tempo e crea frustrazione con gli acquirenti. Il software di gestione delle proposte aiuta ad accelerare questo processo e ad alleviare lo stress per i progetti fornendo loro tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione rapida con trasparenza.

Flussi di lavoro Steamline: il software di gestione delle proposte rende facile per il tuo team redigere, modificare e inviare proposte e riduce drasticamente il lavoro noioso. Ciò consente di risparmiare tempo da dedicare alla creazione di relazioni con i clienti, alla generazione di nuovi contatti o agli hotel con minori risorse finanziarie: ciò consente loro di ampliare la propria organizzazione di vendita.

Aumentare le entrate per gruppo: l'upselling genera entrate incrementali altamente redditizie con le prenotazioni confermate e il software di gestione delle proposte semplifica l'upselling di servizi di catering, servizi termali e spazi per riunioni in modo molto chiaro e trasparente.

Trasparenza: c'è il vecchio detto "se non puoi misurarlo non puoi aggiustarlo" - con il software di gestione delle proposte, il management può ottenere una visione in tempo reale della pipeline di vendita e tuffarsi in proposte specifiche per creare un sistema di responsabilità o tag squadra tra le ripetizioni Una maggiore visibilità porta a vendite più elevate e proposte meno abbandonate.

CARATTERISTICHE
Caratteristiche chiave da cercare quando si sceglie una soluzione software di gestione delle proposte

- Dashboard di reporting: consente al tuo team di vendita o alla direzione generale di visualizzare rapidamente pipeline di alto livello e attività di gruppo prenotate, quindi approfondire le singole offerte per comprendere le aree in cui il tuo team può migliorare la propria strategia o offerte.

- Prenotazione in tempo reale: il software della proposta dovrebbe integrarsi con i principali sistemi di prenotazione per facilitare la prenotazione in tempo reale e bloccare le camere degli ospiti, gli spazi per riunioni e altre scorte fisse non appena è stato effettuato il pagamento.

- Firma elettronica: sono finiti i giorni dei fax e dei thread di posta elettronica carichi di PDF. Offri la firma elettronica per fornire comodità e velocità ai tuoi potenziali clienti invece di mettere barriere davanti a loro che sprecano tempo prezioso dai loro impegni.

- Pagamenti digitali sicuri: nell'era del crimine informatico non è più accettabile ricevere informazioni di pagamento per telefono, e-mail o fax. I processori di pagamento protetti e crittografati dovrebbero essere sfruttati per garantire che le informazioni sui clienti non vengano mai compromesse.

- Moderna interfaccia utente grafica: l'inizio e la metà degli anni 2000 sono stati caratterizzati dalla consumerizzazione di Internet e negli ultimi 5-10 anni anche le aziende del vecchio mondo hanno iniziato a rendersi conto che gli acquirenti B2B sono solo consumatori dai 9 ai 5 anni. Fornire un'interfaccia bella e facile da usare a cui questi acquirenti sono abituati è fondamentale per creare fiducia e concludere accordi.

- Notifiche di follow-up: i team di vendita degli hotel sono impegnati e hanno un sacco di soldi sulle spalle. Assicurati che siano sempre aggiornati sulle offerte impostando notifiche utilizzabili in base alla fase della trattativa. Questo li farà risparmiare tempo e li aiuterà a dare priorità al loro lavoro quotidiano.

- Proposte web rapide: redigi e invia rapidamente proposte di vendita ai tuoi potenziali clienti inserendo vari elementi accessori ed elementi modulari nell'affare.

PREZZO
Quali sono i modelli e le fasce di prezzo tipici per i quali dovrei preventivare?

- Spese di attuazione. Non dovrebbero esserci costi di implementazione a meno che tu non richieda integrazioni personalizzate.

- Abbonamento mensile. Il prezzo del software della proposta dovrebbe variare da $ 70 a $ 75 per utente (mensile). Le catene alberghiere e i gruppi più grandi possono aspettarsi che il prezzo scenda in base all'utente con accordi negoziati più grandi.

IMPLEMENTAZIONE
Che aspetto hanno la sequenza temporale e il processo di implementazione tipici per essere pubblicati?

~3 ore/hotel. Il successo del cliente avrà prima un incontro con i leader di progetto dell'hotel e esaminerà il modo migliore per implementare e implementare il nuovo sistema nei flussi di lavoro e nei processi attuali. Successivamente, imposteranno per te alcuni dettagli di base dell'account e ti supporteranno nella creazione delle basi della tua proposta, come i tuoi prodotti e i modelli di proposta. Una volta che l'account è pronto, in genere c'è una sessione di formazione di gruppo con il tuo team più ampio per mettere tutti al passo.

FAQs
Anche gli albergatori chiedono
- Tempo per proposta. Tieni traccia del tempo medio necessario per completare ogni passaggio di una proposta dalla richiesta lato acquisto fino al tempo impiegato dal tuo team di vendita per rispondere e concludere l'affare. Tieni traccia anche di quanti messaggi avanti e indietro sono coinvolti prima e dopo l'implementazione del software per determinare quanta efficienza è stata generata. - Entrate per transazione. Tieni traccia delle entrate per affare e anche a livello dettagliato, comprendendo quanti spazi per riunioni sono stati venduti, pacchetti di catering, ecc. per capire quanto sia stata efficace la nuova soluzione per l'upselling e l'aumento dell'AOV (valore medio dell'ordine).
- Gli ospiti chiedono trasparenza e sostenibilità. Non è un segreto: la lotta al cambiamento climatico sta diventando sempre più importante e molte persone vogliono avere un impatto positivo con le loro scelte quotidiane. Di conseguenza, probabilmente inizierai a ricevere una versione della domanda precedente più spesso (se non lo sei già). E questa è una buona cosa perché è una potente opportunità per mostrare le tue iniziative ecologiche e dare impulso al tuo business. Diamo un'occhiata a come anche il tuo processo RPF può giocare in questo e aiutarti a conquistare clienti più attenti al clima. - L'upselling non è solo per le camere d'albergo. Quando senti "upselling", gli upgrade di camera a pagamento sono probabilmente la prima cosa che ti viene in mente. Ma hai mai pensato di vendere al meglio gli ospiti del tuo evento? Sebbene l'upselling possa essere più comune alla reception, ci sono molte opportunità (spesso non sfruttate) anche per il reparto eventi. Ora potresti pensare: non sarà troppo commerciale e infastidirà i miei ospiti? Non se lo fai bene. Non devi sminuire e sminuire i tuoi ospiti con proposte invadenti. Invece, puoi utilizzare l'upselling per portare la loro esperienza dell'evento al livello successivo con servizi extra e opzioni di personalizzazione che non avrebbero mai nemmeno pensato di chiedere. - Proposte interattive e mobile friendly. Ecco una dura verità da tenere a mente: i tuoi ospiti sono impegnati e non trascorrono molto tempo a leggere attivamente la tua proposta. Il modo migliore per coinvolgerli è rendere la tua proposta breve, concisa e interattiva. Consenti ai lettori di regolare autonomamente determinati elementi come il conteggio dei partecipanti, i componenti aggiuntivi opzionali o la selezione del menu. Questo può aumentare il tuo tasso di conversione per diversi motivi. In primo luogo, riduce la comunicazione avanti e indietro e rende il processo di revisione della proposta più rapido e agevole. In secondo luogo, i clienti si sentono più in controllo del processo di pianificazione perché possono adattare la proposta in base alle loro esigenze. Infine, questo approccio ti consente di offrire una varietà di interessanti componenti aggiuntivi. Entrambi possono aggiungere valore all'esperienza dei tuoi ospiti e aumentare le tue entrate.
Nell'ultimo decennio gli hotel hanno completamente rinnovato i loro siti Web e le esperienze di prenotazione dei consumatori per soddisfare le esigenze dei viaggiatori moderni e tenere il passo con le migliori pratiche di e-commerce. Sorprendentemente, i processi di prenotazione di gruppo non hanno tenuto il passo nonostante le attività di gruppo siano spesso la percentuale più redditizia e persino la più grande delle prenotazioni per molti hotel dedicati alle convenzioni e al business. Il software di gestione delle proposte sfrutta le stesse best practice per l'esperienza utente a cui i consumatori si sono abituati e li orienta verso gli acquisti B2B (business to business). Il software di gestione delle proposte aiuta gli hotel a fornire un'esperienza rapida e senza interruzioni per i travel manager nella prenotazione di viaggi per i loro team. Questo software fa di tutto, dall'invio di proposte in pochi secondi con l'upselling automatizzato di spazi come sale riunioni, riscossione automatizzata di fatture, firma elettronica e persino pagamenti digitali. Sul back-end, il software di gestione delle proposte consente ai responsabili delle vendite degli hotel di inviare proposte in modo rapido e bello, quindi cercare, modificare e analizzare rapidamente le proposte storiche o in sospeso per risparmiare tempo e guadagnare di più. Una richiesta di proposta nel settore dell'ospitalità si verifica quando un potenziale cliente si rivolge a sedi di eventi come gli hotel per fornire un preventivo per lo spazio. Il processo RFP è progettato per semplificare il lungo processo di sourcing di nuove attività per i venditori (hotel) e gli acquirenti (organizzatori di eventi). Spesso le richieste di offerta sono correlate a viaggi di lavoro di gruppo o eventi aziendali. Il processo RFP dell'hotel in genere prevede che i pianificatori di riunioni inviino informazioni standardizzate a un gruppo di hotel come i requisiti per lo spazio dell'evento, le date dell'evento, le informazioni di contatto, il nome dell'azienda, il budget e altro ancora. Il software Hotel RFP è progettato per semplificare tale processo, rendendo veloce, facile e sempre più automatizzato per gli hotel fornire preventivi prenotabili istantanei. Gli albergatori automatizzano sempre di più le richieste di offerta in entrata tramite strumenti di gestione e il software delle richieste di offerta è al centro della risoluzione del problema della perdita di affari a causa della concorrenza che risponde più rapidamente.
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Missione
Aiuta gli albergatori a massimizzare l'uso delle tecnologie che già utilizzano, a scoprirne di nuove di cui non hanno mai sentito parlare e ad affrontare in modo più efficace il complesso percorso di acquisto del software.
Visione
Per rendere l'industria alberghiera l'industria tecnologicamente più avanzata del pianeta.

Vendiamo diversi tipi di prodotti e servizi alle aziende tecnologiche per aiutarle a istruire gli acquirenti, costruire il loro marchio e far crescere la loro base di installazioni. Questi servizi sono solitamente venduti tramite pacchetti di abbonamento in bundle, ma sono anche venduti a la carte e includono: contenuti sponsorizzati, pubblicità, generazione di lead e campagne di marketing. Sebbene i membri ricevano molti vantaggi per migliorare la loro presenza, dai profili premium migliorati ai servizi di raccolta delle recensioni, lo stato di appartenenza e la sponsorizzazione non influenzano in alcun modo la metodologia di classificazione del punteggio HT.

Per saperne di più sui nostri servizi di marketing, visita il nostro sito partner

Classifichiamo i prodotti in base al nostro algoritmo di classificazione proprietario, l'HT Score. Il punteggio HT è un punteggio aggregato su 100 relativo all'interno di ciascuna categoria che intende incapsulare variabili chiave nel processo di acquisto, tra cui: valutazioni e recensioni dei clienti, ecosistema dei partner, disponibilità dell'integrazione, assistenza clienti, copertura geografica e altro ancora.

Simile a REVPAR per gli hotel, l'HT Score vuole essere una metrica di normalizzazione per poter confrontare meglio diversi fornitori. Invece di tariffa e occupazione, i due fattori principali sono una combinazione di quantità di recensioni e valutazioni medie. Anche simile a REVPAR, l'HT Score è una metrica per aiutare nel processo decisionale ma non è inteso come unico fattore nella selezione dei fornitori.

Per saperne di più sulla metodologia di classificazione HT Score, visita il nostro Documentazione del punteggio HT e registro delle modifiche

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Il crowdfunding di HTR raccoglie decine di migliaia di recensioni verificate ogni anno e aggrega centinaia di migliaia di altri dati che vanno dai consigli degli esperti ai dati sulle integrazioni dei prodotti che vengono immediatamente analizzati e resi disponibili a milioni di albergatori in tutto il mondo per scoprire, controllare e ricercare prodotti digitali gratuitamente sulla piattaforma per prendere decisioni tecnologiche più veloci, più facili e meno rischiose, accelerando così il ritmo dell'innovazione globale e dell'adozione della tecnologia.

La scelta del software giusto per il tuo hotel dipende da decine di variabili molte delle quali possono essere quantificate in base alle caratteristiche della tua struttura ma molte delle quali dipendono anche dalle preferenze personali. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti outlet e ADR elevato? HTR è progettato per offrire filtri dinamici per poter personalizzare rapidamente il set di dati in base alle tue caratteristiche. Analizziamo anche gli hotel in segmenti chiave/persona sulla base di caratteristiche comuni della proprietà che in genere fungono da indicatori che guidano decisioni di prodotto simili, con lo scopo di aiutarti a risparmiare tempo e identificare rapidamente la corrispondenza migliore per il tuo hotel o portafoglio.

Mentre il set di dati di HTR è in costante crescita rendendo i suoi consigli più rappresentativi e accurati nel tempo, i nostri consigli programmatici basati sul punteggio HT, sulla popolarità dei dati e del segmento sono destinati a fungere da strumento da sfruttare nel percorso di acquisto, ma non sostituiscono un'analisi approfondita due diligence e ricerca. Non ci sono due hotel uguali e la maggior parte delle decisioni di acquisto include anche le preferenze personali, motivo per cui consigliamo vivamente agli acquirenti di prendere in considerazione un minimo di 3-5 fornitori durante il processo di ricerca da cui ottenere demo dal vivo e preventivi per poter prendere una decisione informata.