Review of Amadeus

10
Hesperia e Amadeus: una partnership che funziona
Head of Business Systems from 100 to 199 camera Branded Hotels in Madrid (Spain)
Verificato
8 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Collaboriamo con Amadeus da diversi anni (CRS, GDS, GDS Marketing, Booking Engine, Metas, ecc.) ed è sempre un piacere collaborare con loro. Comprendono perfettamente il nostro business e la direzione che stiamo prendendo, quindi ci siamo sempre sentiti supportati lungo il percorso. La nostra collaborazione copre diversi prodotti, adattandosi in modo diverso a seconda del brand, a dimostrazione della loro flessibilità e della profonda comprensione delle nostre esigenze. Anche nelle situazioni in cui la velocità era fondamentale, hanno sempre risposto rapidamente, mantenendo un atteggiamento cordiale e professionale. Avere un partner come questo fa la differenza e apprezziamo davvero il rapporto che abbiamo costruito insieme.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Nel corso degli anni, sono rimasto colpito dal modo in cui Amadeus si è costantemente adattata al mercato in continua evoluzione e alle esigenze in continua evoluzione degli albergatori. Il loro obiettivo è sempre stato quello di aiutarci a massimizzare le conversioni e, in definitiva, i ricavi. La loro capacità di rimanere agili e proattivi, pur comprendendo le nostre priorità aziendali, li rende un partner davvero prezioso.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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