Review of The Digital Hotelier

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Un'esperienza utente più fluida grazie ad analisi avanzate, ma il caricamento e la personalizzazione potrebbero essere migliorati.
Cluster General Manager from 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
Verificato
7 giorni fa
Cosa ti piace di più?
L'app dedicata agli ospiti rende l'intera esperienza più fluida e senza intoppi, sia per gli ospiti che per il personale dell'hotel. La struttura e l'architettura complessiva della piattaforma sono brillanti. Si tratta di un software rivoluzionario per qualsiasi operatore alberghiero, soprattutto per la profondità delle sue analisi di back-end. La recente integrazione dell'intelligenza artificiale lo rende ancora più potente, aiutando gli operatori a comprendere le prestazioni, identificare le opportunità e prendere decisioni migliori più rapidamente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un caricamento più rapido, anche se capisco che a volte questo non dipenda dall'app, e maggiori opzioni per personalizzare la dashboard renderebbero l'esperienza ancora migliore. Sarebbero utili anche le notifiche intelligenti quando un KPI importante cambia o richiede attenzione, invece di doverlo controllare manualmente. Detto questo, il team di Digital Hotelier è estremamente reattivo e veloce nell'attuare i suggerimenti. Sono certo che se mi chiedeste di nuovo tra una o due settimane, molti di questi piccoli ostacoli non esisterebbero più.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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