The Digital Hotelier

4.7 (16 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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The Digital Hotelier

Non classificato in App per gli ospiti dell'hotel

One QR code, every hotel service, in every language your guests read.

The Digital Hotelier ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Che cos'è The Digital Hotelier?

Fondata nel 2022 | Quartier generale a Dubai (United Arab Emirates) | 50 dipendenti
Il Digital Hotelier è una piattaforma di esperienza ospite (GXP) per hotel che consente agli ospiti di utilizzare un'app web accessibile tramite QR-code — senza download o account richiesti — per ordinare il servizio in camera, prenotare servizi di ristorante o spa, richiedere servizi di housekeeping, lavanderia, manutenzione o assistenza del concierge, e accedere alla directory digitale e agli strumenti di feedback nella propria lingua. Si integra nelle operazioni alberghiere esistenti tramite integrazioni POS e di pagamento, mentre le richieste degli ospiti vengono indirizzate in TeamStream+ affinché lo staff possa gestire le attività in modo efficiente.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di The Digital Hotelier prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da The Digital Hotelier

Domande frequenti

Alternative a The Digital Hotelier

Non sei sicuro che The Digital Hotelier sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Guest Apps che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

Nessuna app da scaricare, nessun account da creare

Codici QR presenti ovunque nella proprietà

Menù digitali e ordinazioni tramite dispositivi mobili

Vendite aggiuntive e commissioni sui servizi locali

Tutte le lingue che i tuoi ospiti sanno leggere

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Servizio in Camera e Ordinazioni negli Spazi

Ordinazioni tramite app e servizio in camera
Gli ospiti ordinano cibo e bevande da qualsiasi punto della struttura, nella loro lingua, in qualsiasi ora. La struttura serve più ospiti senza aggiungere una linea telefonica o un membro dello staff per rispondere.

INCLUSO

Upsell e Promozioni In-Journey

Software di upselling
Banner di upsell e aggiunte al menu appaiono nel momento in cui un ospite sta già scegliendo qualcosa. L'hotel decide cosa mostrare e dove, e vede cosa si sta vendendo.

INCLUSO

Prenotazioni Tavoli Ristorante

Software per la prenotazione di ristoranti
Gli ospiti prenotano un tavolo in uno dei ristoranti della struttura dallo stesso luogo in cui sfogliano il menu. Le prenotazioni arrivano senza una telefonata, e la struttura occupa più coperti con gli ospiti già presenti nella struttura.

INCLUSO

Servizio di concierge digitale e gestione delle richieste degli ospiti

Software di portineria
Ogni servizio offerto su richiesta da un hotel diventa un elemento che l'ospite può ordinare dal proprio telefono: pulizie, lavanderia, trasporti, bagaglio, articoli da bagno, manutenzione. Ogni ordine viene inviato direttamente al team che lo gestisce, quindi gli ospiti possono effettuarlo a qualsiasi ora senza bisogno di rivolgersi alla reception.

INCLUSO

Feedback degli ospiti durante il soggiorno

Software per sondaggi sugli ospiti
Gli ospiti forniscono feedback mentre sono ancora nella struttura. L'hotel viene a conoscenza dei problemi con sufficiente anticipo per poter intervenire, e riceve anche feedback positivi da chi lo ospita.

INCLUSO

Prenotazione Spa e Benessere

Software per spa
Gli ospiti sfogliano trattamenti e prenotano un orario dal loro telefono. La spa riempie più parte della giornata con ospiti già presenti in hotel.

INCLUSO

Approfondimenti del sondaggio Hotel Guest Apps Q4 '26

The Digital Hotelier è la scelta giusta per il tuo hotel?

Medio
95% (229)
#1 di 19

Duve è la principale alternativa a The Digital Hotelier tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. I recensori evidenziano l’App per ospiti e il Communication Hub di Duve per migliorare il coinvolgimento degli ospiti e semplificare le operazioni, affermando che “rende il percorso dell’ospite più comodo e fluido”, permettendo agli hotel di aumentare i ricavi attraverso un efficace upselling.

Grande
96% (195)
#1 di 14

Duve è la principale alternativa a The Digital Hotelier tra gli hotel di grandi dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la funzione di check-in online di Duve e le capacità di upsell automatizzato, sottolineando che consente arrivi più fluidi e maggiori opportunità di ricavo promuovendo in modo naturale gli upgrade di camera e i servizi.

Lusso
96% (305)
#1 di 17

Duve è la principale alternativa a The Digital Hotelier tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. La piattaforma eccelle nelle funzionalità di upselling, integrando senza soluzione di continuità servizi personalizzati e migliorando l’engagement degli ospiti. Consente agli hotel di promuovere efficacemente le offerte, generando così ulteriori opportunità di ricavo e garantendo un’esperienza ospite fluida e personalizzata.

Aeroporto/Conferenza
96% (135)
#1 di 17

Duve è la principale alternativa a The Digital Hotelier tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano la capacità di Duve di creare un percorso ospite fluido in tre fasi, migliorando sia la soddisfazione degli ospiti sia i ricavi dell’hotel con funzionalità come l’interazione pre-check-in e la comunicazione proattiva, contribuendo a elevare l’esperienza in struttura.

Boutique
94% (256)
#1 di 21

Duve è la principale alternativa a The Digital Hotelier tra gli hotel boutique su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano le efficaci funzionalità di upselling di Duve, sottolineando che aiuta ad aumentare il coinvolgimento degli ospiti e i ricavi attraverso offerte personalizzate. I recensori apprezzano l’integrazione degli strumenti di comunicazione, che centralizzano le interazioni con gli ospiti e migliorano l’esperienza complessiva.

Medio Oriente
99% (258)
#1 di 5

Duve è la principale alternativa a The Digital Hotelier tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano che l’invio automatico di messaggi pre-arrivo di Duve e la funzione di pre-check-in contactless riducono significativamente il carico di lavoro alla reception e migliorano il flusso degli ospiti nei periodi di maggiore affluenza.

Risultati completi del sondaggio Hotel Guest Apps 2026

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Riepilogo delle recensioni su The Digital Hotelier

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, The Digital Hotelier è il #15 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 95) e il #534 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

The Digital Hotelier i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport

Prezzi di The Digital Hotelier

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.

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Recensioni su The Digital Hotelier

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
15
Molto bene
0
Media
0
Scarso
0
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • Di medie dimensioni (3)
  • Grande (11)
  • X-Grande (2)

Paese

  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (12)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (3)
  • Spain
    Spain
    (1)

Regione

  • Europa
    Europa
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (15)
10

Miglioramenti nel servizio agli ospiti e nelle aree operative che fanno la differenza

Hotel manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Abu Dhabi (United Arab Emirates)

Verificato
29 giorni fa
Direi che entrambi i progetti hanno un grande impatto sul miglioramento del servizio agli ospiti e anche sulle soluzioni per le operazioni di back of the house. Un ottimo asset per migliorare le performance.
Country United Arab Emirates
Hotel manager
Hotel grande
10

Messaggistica degli ospiti chiara e coordinamento del team fluido — con reportistica più approfondita ancora necessaria

Commercial Director da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Medina (Saudi Arabia)

Verificato
1 mesi fa
Il Digital Hotelier offre ai nostri ospiti un'esperienza digitale pulita e facile da usare e fornisce al nostro team un modo semplice per mantenere tutti allineati. Le informazioni raggiungono gli ospiti rapidamente, il personale può coordinarsi tra i reparti senza attriti e la piattaforma si è dimostrata affidabile per le nostre 13 struttu...
Country Saudi Arabia
Commercial Director
Hotel grande
10

Operazioni semplici e logiche in un'unica soluzione: mancano ancora i nomi degli ospiti.

Hotel Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Hatta (United Arab Emirates)

Verificato
1 mesi fa
Semplicità, logica alla base di ogni azione, facile implementazione, tutti gli strumenti operativi chiave per un hotel in un'unica soluzione. E naturalmente, il supporto del team operativo: Archana e Yulia.
Country United Arab Emirates
Hotel Manager
Hotel di medie dimensioni
10

Un'app intuitiva che valorizza il rapporto con gli ospiti, ma potrebbe essere più personalizzata.

Director Food and Beverage da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
2 mesi fa
L'app TDH è davvero ottima e intuitiva. Offre ai clienti più vantaggi, offerte e servizi convenienti, rendendo la loro esperienza complessiva più semplice e gratificante. È anche un ottimo strumento per l'hotel, perché ci aiuta a interagire con i clienti in modo più efficace e a offrire un valore aggiunto maggiore.
Country United Arab Emirates
Director Food and Beverage
Hotel molto grande
10

Un'esperienza utente più fluida grazie ad analisi avanzate, ma il caricamento e la personalizzazione potrebbero essere migliorati.

Cluster General Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
2 mesi fa
L'app dedicata agli ospiti rende l'intera esperienza più fluida e senza intoppi, sia per gli ospiti che per il personale dell'hotel. La struttura e l'architettura complessiva della piattaforma sono brillanti. Si tratta di un software rivoluzionario per qualsiasi operatore alberghiero, soprattutto per la profondità delle sue analisi di back-...
Country United Arab Emirates
Cluster General Manager
Hotel grande
10

Servizio clienti ben presentato a un prezzo interessante: necessita di una perfetta integrazione con il sistema di gestione alberghiera (PMS).

Cluster IT Manager da 75-99 camera Hotel di marca in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
2 mesi fa
Il servizio completo offerto dall'hotel è ben presentato sia agli ospiti in camera che ai ristoranti, il prezzo è interessante e il servizio è impeccabile, la responsabile è la signora Kazelyn Almazan.
Country United Arab Emirates
Cluster IT Manager
Hotel di medie dimensioni
10

Scansione semplificata dei dati degli ospiti e follow-up del servizio in camera: mancano ancora alcune attività relative al reparto ristorazione.

Food and Beverage Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Riyadh (Saudi Arabia)

Verificato
2 mesi fa
Sviluppo del sistema che semplifica al massimo la procedura per gli ospiti, consentendo loro di scansionare e andare, e anche per i membri del team, che possono segnalare tutto ciò che riguarda il servizio in camera e monitorarne l'andamento, oltre a fornire assistenza e supporto clienti e aggiornamenti continui.
Country Saudi Arabia
Food and Beverage Manager
Hotel grande
9

Comoda app per gli ospiti, completa di tutto, ma il caricamento può essere lento.

Marketing manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
2 mesi fa
Utilizziamo questa app da molto tempo e averla a disposizione nelle nostre camere e nei nostri punti vendita ha semplificato notevolmente le cose. Permette ai nostri ospiti di accedere comodamente a diversi servizi ed esperienze dell'hotel, tutto in un unico posto. Una delle nostre funzionalità preferite è l'opzione multilingue, che rende l...
Country United Arab Emirates
Marketing manager
Hotel grande
10

Richieste degli ospiti e comunicazione del team solide: la velocità mobile potrebbe essere migliorata.

IT Manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
2 mesi fa
La funzione "In Room Dining", tramite l'app dedicata agli ospiti, è solida. Gli ospiti sono riusciti a navigare facilmente e a inoltrare le richieste in autonomia, senza bisogno di istruzioni o assistenza. L'app TeamStream è molto comoda per la collaborazione in team e per una comunicazione agevole.
Country United Arab Emirates
IT Manager
Hotel grande
10

Facile accesso ai servizi dell'hotel, ma il sistema di gestione delle richieste necessita di miglioramenti.

Rooms division manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
2 mesi fa
L'app offre agli ospiti un facile accesso a tutti i servizi dell'hotel e consente loro di inviare richieste con una semplice scansione.
Country United Arab Emirates
Rooms division manager
Hotel grande
  • 1
  • 2

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Azienda Funzionalità
Mews

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Mews.

Mews

92% raccomandata da 1056 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
RMS

Questa integrazione non è ancora stata verificata da RMS.

RMS

86% raccomandata da 407 hotel

Software di gestione alberghiera
Planet
Planet

78% raccomandata da 131 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
Shiji Group
Shiji Group

89% raccomandata da 111 hotel

Sistemi POS per hotel
Mews

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Mews.

Mews

92% raccomandata da 1056 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% raccomandata da 613 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

94% raccomandata da 30 hotel

Sistemi di accesso senza chiave per hotel
Stripe

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Stripe.

Stripe

100% raccomandata da 2 hotel

Software di elaborazione dei pagamenti
Shift4 Payments

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Shift4 Payments.

Shift4 Payments

0% raccomandata da 2 hotel

Software di elaborazione dei pagamenti
Twilio

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Twilio.

Twilio

0% raccomandata da 0 hotel

Software di messaggistica per gli ospiti

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