The Digital Hotelier

4.6 (14 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

The Digital Hotelier

Non classificato in App per gli ospiti dell'hotel

Web-first guest platform delivering contactless ordering, requests & upsells, along with multilingual guest journeys

The Digital Hotelier ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Che cos'è The Digital Hotelier?

Fondata nel 2022 | Quartier generale a Dubai (United Arab Emirates) | 50 dipendenti
Digital Hotelier è una piattaforma completa per l'esperienza degli ospiti, progettata specificamente per gruppi alberghieri e strutture indipendenti, per migliorare le interazioni con gli ospiti e semplificare le operazioni. Gli ospiti possono accedere alla piattaforma tramite un'app web brandizzata, semplicemente scansionando un codice QR, senza bisogno di download. Disponibile in sette lingue, consente agli ospiti di ordinare il servizio in camera, prenotare ristoranti e richiedere servizi come spa, lavanderia, pulizie e concierge. Include strumenti per l'upselling e gestisce le commissioni per i servizi esterni, garantendo una perfetta integrazione con i sistemi alberghieri esistenti per un'esperienza coerente.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di The Digital Hotelier prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da The Digital Hotelier

Domande frequenti

Alternative a The Digital Hotelier

Non sei sicuro che The Digital Hotelier sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Guest Apps che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

Nessuna app da scaricare, nessun account da creare

Codici QR presenti ovunque nella proprietà

Menù digitali e ordinazioni tramite dispositivi mobili

Vendite aggiuntive e commissioni sui servizi locali

Tutte le lingue che i tuoi ospiti sanno leggere

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Offerte aggiuntive e promozioni durante il viaggio

Software di upselling
I banner di upsell e le opzioni aggiuntive del menu compaiono nel momento in cui un cliente sta già scegliendo qualcosa. L'hotel decide quali offerte promuovere e dove, e osserva cosa vende.

INCLUSO

Servizio in camera e ordinazioni tramite prese elettriche

Ordinazioni tramite app e servizio in camera
Gli ospiti possono ordinare cibo e bevande da qualsiasi punto della struttura, nella propria lingua e a qualsiasi ora. L'hotel riesce a soddisfare un maggior numero di richieste senza dover aggiungere una linea telefonica o assumere personale per rispondere alle chiamate.

INCLUSO

Prenotazioni per spa e benessere

Software per spa
Gli ospiti possono consultare i trattamenti e prenotare un appuntamento tramite il proprio telefono. La spa, grazie alla presenza di ospiti già presenti in hotel, riempie la maggior parte della giornata.

INCLUSO

Servizio di concierge digitale e gestione delle richieste degli ospiti

Software di portineria
Ogni servizio offerto su richiesta da un hotel diventa un elemento che l'ospite può ordinare dal proprio telefono: pulizie, lavanderia, trasporti, bagaglio, articoli da bagno, manutenzione. Ogni ordine viene inviato direttamente al team che lo gestisce, quindi gli ospiti possono effettuarlo a qualsiasi ora senza bisogno di rivolgersi alla reception.

INCLUSO

Feedback degli ospiti durante il soggiorno

Software per sondaggi sugli ospiti
Gli ospiti forniscono feedback mentre sono ancora nella struttura. L'hotel viene a conoscenza dei problemi con sufficiente anticipo per poter intervenire, e riceve anche feedback positivi da chi lo ospita.

INCLUSO

Prenotazioni tavoli al ristorante

Software per la prenotazione di ristoranti
Gli ospiti prenotano un tavolo in uno dei ristoranti dell'hotel direttamente dal sito dove consultano il menu. Le prenotazioni arrivano senza bisogno di telefonare e l'hotel riesce così a riempire più posti grazie agli ospiti già presenti nella struttura.

INCLUSO

Approfondimenti del sondaggio Hotel Guest Apps Q2 '26

The Digital Hotelier è la scelta giusta per il tuo hotel?

Medio
95% (217)
#1 di 19

Duve è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, poiché i recensori segnalano l'accesso tramite codice QR, consentendo agli ospiti di accedere a informazioni e richieste nella struttura senza dover scaricare nulla. Riduce anche le domande alla reception prima dell'arrivo.

Piccolo
92% (135)
#1 di 15

Duve è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel secondo HotelTechReport, un luogo per gestire i moduli pre-arrivo, il check-in, le vendite aggiuntive e la messaggistica, riducendo il tempo che il personale trascorre a comunicare con gli ospiti. Anche gli albergatori apprezzano l'app per gli ospiti senza download.

Grande
97% (131)
#1 di 12

Duve è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano la sua app personalizzabile per gli ospiti che raccoglie i dettagli prima dell'arrivo, le informazioni durante il soggiorno e le vendite aggiuntive in un unico posto per gli ospiti e il personale.

Boutique
94% (224)
#1 di 19

Duve è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel secondo HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la messaggistica di WhatsApp e il check-in prima dell'arrivo che riduce le chiamate e le code alla reception. Gli ospiti possono anche acquistare servizi aggiuntivi prima dell'arrivo, il che aiuta la reception a gestire le ore di check-in più affollate.

Centro città
95% (220)
#1 di 17

Duve è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel secondo HotelTechReport per il suo Hub di Comunicazione, che consente al personale di contattare gli ospiti tramite WhatsApp, email, SMS e chat da un unico posto. Gli albergatori affermano che riduce le code alla reception con il check-in online.

Bed & Breakfast e Locanda
95% (146)
#1 di 16

Duve è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, perché i recensori evidenziano la sua comunicazione prima dell'arrivo e il check-in online che consente agli ospiti di gestire i dettagli dell'arrivo prima di arrivare. Questo è importante quando un team ridotto desidera meno chiamate alla reception e tempi di attesa più brevi.

Europa
93% (225)
#1 di 18

Duve è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel in Europa secondo HotelTechReport, con messaggi automatici multilingue e un'app per gli ospiti personalizzabile che aiuta gli albergatori a mantenere la comunicazione chiara prima dell'arrivo e durante il soggiorno.

Nord America
88% (52)
#2 di 9

Duve è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel in Nord America secondo HotelTechReport, perché gli albergatori apprezzano il suo flusso di pre check-in, che cattura le informazioni degli ospiti prima dell'arrivo e supporta il check-in senza contatto quando non c'è reception.

Medio Oriente
99% (247)
#1 di 4

Duve è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel in Medio Oriente secondo HotelTechReport, e i recensori evidenziano le informazioni per gli ospiti prima dell'arrivo e il contatto WhatsApp che riduce le domande alla reception. Gli albergatori affermano che gli ospiti ricevono dettagli sull'edificio e promemoria sui ristoranti prima dell'arrivo.

Risultati completi del sondaggio Hotel Guest Apps 2026

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Riepilogo delle recensioni su The Digital Hotelier

4.6
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, The Digital Hotelier è il #5 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 94) e il #214 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

The Digital Hotelier i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prezzi di The Digital Hotelier

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

The Digital Hotelier Media The Digital Hotelier

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Recensioni su The Digital Hotelier

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
13
Molto bene
0
Media
0
Povero
0
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • Di medie dimensioni (3)
  • Grande (10)
  • X-Grande (1)

Paese

  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (11)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Spain
    Spain
    (1)

Regione

  • Europa
    Europa
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (13)
10

Operazioni semplici e logiche in un'unica soluzione: mancano ancora i nomi degli ospiti.

Hotel Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Hatta (United Arab Emirates)

Verificato
4 giorni fa
Semplicità, logica alla base di ogni azione, facile implementazione, tutti gli strumenti operativi chiave per un hotel in un'unica soluzione. E naturalmente, il supporto del team operativo: Archana e Yulia.
Country United Arab Emirates
Hotel Manager
Hotel di medie dimensioni
10

Un'app intuitiva che valorizza il rapporto con gli ospiti, ma potrebbe essere più personalizzata.

Director Food and Beverage da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
7 giorni fa
L'app TDH è davvero ottima e intuitiva. Offre ai clienti più vantaggi, offerte e servizi convenienti, rendendo la loro esperienza complessiva più semplice e gratificante. È anche un ottimo strumento per l'hotel, perché ci aiuta a interagire con i clienti in modo più efficace e a offrire un valore aggiunto maggiore.
Country United Arab Emirates
Director Food and Beverage
Hotel grande
10

Un'esperienza utente più fluida grazie ad analisi avanzate, ma il caricamento e la personalizzazione potrebbero essere migliorati.

Cluster General Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
7 giorni fa
L'app dedicata agli ospiti rende l'intera esperienza più fluida e senza intoppi, sia per gli ospiti che per il personale dell'hotel. La struttura e l'architettura complessiva della piattaforma sono brillanti. Si tratta di un software rivoluzionario per qualsiasi operatore alberghiero, soprattutto per la profondità delle sue analisi di back-...
Country United Arab Emirates
Cluster General Manager
Hotel grande
10

Servizio clienti ben presentato a un prezzo interessante: necessita di una perfetta integrazione con il sistema di gestione alberghiera (PMS).

Cluster IT Manager da 75-99 camera Hotel di marca in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
7 giorni fa
Il servizio completo offerto dall'hotel è ben presentato sia agli ospiti in camera che ai ristoranti, il prezzo è interessante e il servizio è impeccabile, la responsabile è la signora Kazelyn Almazan.
Country United Arab Emirates
Cluster IT Manager
Hotel di medie dimensioni
10

Scansione semplificata dei dati degli ospiti e follow-up del servizio in camera: mancano ancora alcune attività relative al reparto ristorazione.

Food and Beverage Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Riyadh (Saudi Arabia)

Verificato
11 giorni fa
Sviluppo del sistema che semplifica al massimo la procedura per gli ospiti, consentendo loro di scansionare e andare, e anche per i membri del team, che possono segnalare tutto ciò che riguarda il servizio in camera e monitorarne l'andamento, oltre a fornire assistenza e supporto clienti e aggiornamenti continui.
Country Saudi Arabia
Food and Beverage Manager
Hotel grande
9

Comoda app per gli ospiti, completa di tutto, ma il caricamento può essere lento.

Marketing manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
12 giorni fa
Utilizziamo questa app da molto tempo e averla a disposizione nelle nostre camere e nei nostri punti vendita ha semplificato notevolmente le cose. Permette ai nostri ospiti di accedere comodamente a diversi servizi ed esperienze dell'hotel, tutto in un unico posto. Una delle nostre funzionalità preferite è l'opzione multilingue, che rende l...
Country United Arab Emirates
Marketing manager
Hotel grande
10

Richieste degli ospiti e comunicazione del team solide: la velocità mobile potrebbe essere migliorata.

IT Manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
13 giorni fa
La funzione "In Room Dining", tramite l'app dedicata agli ospiti, è solida. Gli ospiti sono riusciti a navigare facilmente e a inoltrare le richieste in autonomia, senza bisogno di istruzioni o assistenza. L'app TeamStream è molto comoda per la collaborazione in team e per una comunicazione agevole.
Country United Arab Emirates
IT Manager
Hotel grande
10

Facile accesso ai servizi dell'hotel, ma il sistema di gestione delle richieste necessita di miglioramenti.

Rooms division manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
13 giorni fa
L'app offre agli ospiti un facile accesso a tutti i servizi dell'hotel e consente loro di inviare richieste con una semplice scansione.
Country United Arab Emirates
Rooms division manager
Hotel grande
10

Un'eccellente soluzione digitale per il settore dell'ospitalità, supportata da un team altamente reattivo.

Marketing Executive da 200 to 499 camera Hotel di marca in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
14 giorni fa
L'app Digital Hotelier si è rivelata una soluzione digitale preziosa e affidabile per La Suite Dubai. La piattaforma è moderna, intuitiva e ben organizzata, consentendo al nostro team di gestire menu digitali, promozioni e informazioni per gli ospiti in modo più efficiente. Una delle funzionalità che apprezziamo maggiormente è la comodità d...
Country United Arab Emirates
Marketing Executive
Hotel grande
10

Un partner che comprende come funzionano realmente gli hotel.

IT Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Jeddah (Saudi Arabia)

Verificato
14 giorni fa
Ciò che apprezzo di più nel lavorare con The Digital Hotelier è il modo in cui collaborano con noi, il team dell'hotel. Non abbiamo la sensazione di utilizzare semplicemente un sistema e di contattare un fornitore ogni volta che si presenta un problema. Possiamo effettivamente confrontarci su ciò che vogliamo realizzare al Sunset Jeddah, sc...
Country Saudi Arabia
IT Manager
Hotel grande
  • 1
  • 2

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Azienda Funzionalità
Mews

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Mews

92% raccomandata da 1018 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
RMS

Questa integrazione non è ancora stata verificata da RMS.

RMS

86% raccomandata da 403 hotel

Software di gestione alberghiera
Planet

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Planet.

Planet

78% raccomandata da 126 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Shiji Group
Shiji Group

89% raccomandata da 104 hotel

Sistemi POS per hotel
Mews

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Mews.

Mews

92% raccomandata da 1018 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% raccomandata da 613 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

94% raccomandata da 29 hotel

Sistemi di accesso senza chiave per hotel
Stripe

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Stripe.

Stripe

100% raccomandata da 2 hotel

Software di elaborazione dei pagamenti
Shift4 Payments

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Shift4 Payments.

Shift4 Payments

0% raccomandata da 2 hotel

Software di elaborazione dei pagamenti
Twilio

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Twilio.

Twilio

0% raccomandata da 0 hotel

Software di messaggistica per gli ospiti

Supporto

Non verificato

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