Review of Flexkeeping

10
Vera collaborazione
Owner - General Manager from 100 to 199 camera Boutique Hotels in Brisbane (Australia)
Verificato
5 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Flexkeeping ha rappresentato una svolta per la nostra struttura di 100 camere. Il modulo di housekeeping ci permette di assegnare e programmare senza problemi le camere da pulire, il che ha notevolmente aumentato l'efficienza del nostro team. Facciamo anche molto affidamento sul software di manutenzione dell'hotel: poter tracciare ogni ordine di lavoro e ticket ci aiuta a gestire al meglio le nostre risorse e a prevenire i tempi di inattività. Gli strumenti di collaborazione del personale sono altrettanto impressionanti: la possibilità di collaborare tramite commenti aiuta davvero a semplificare la comunicazione, gestire le richieste degli ospiti e garantire che ogni attività venga completata nei tempi previsti. Degno di nota, tuttavia, è stato il supporto e la guida che abbiamo ricevuto dal team di Flexkeeping, che si è davvero impegnato affinché potessimo ottenere il massimo da questo investimento.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sebbene gli strumenti operativi quotidiani siano fantastici, ritengo che le funzioni di reporting potrebbero essere leggermente più personalizzabili per aiutarci ad analizzare più a fondo le tendenze a lungo termine. Inoltre, continuare a perfezionare l'interfaccia per renderla ancora più intuitiva aiuterebbe i nuovi dipendenti a semplificare il processo di onboarding.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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